Secrétaire D'accueil
il y a 3 jours
**Description du poste**
Vous prenez en charge les dossiers administratifs des patients. Vous aimez être à l’écoute ? Alors venez nous rejoindre pour apprendre à nous connaitre.
**A ce titre, vous intervenez sur l'ensemble des sujets ci-dessous**:
1. Réceptionne et traite les appels entrants
Assure la traçabilité des appels sur le cahier d’appel.
Transmet les appels aux personnes concernées.
Réceptionne et traite les appels selon la demande conformément à la procédure en vigueur
2. Assure l’accueil téléphonique des patients
Réceptionne et enregistre les demandes dans le respect de la procédure qualité.
Planifie les mises en place et autres demandes d’intervention en proposant un RDV au patient.
Recueille les pièces nécessaires au dossier.
Saisit les différentes données administratives, techniques et médicales.
Prend en compte les demandes de livraison d’oxygène, programme la mise en place et prépare les tournées.
Peut être amené, selon son poste, à enregistrer les dossiers des patients en vacances, HAD.
Prépare le bon de livraison des activités « hors respiratoire » pour le magasin et vérifie que l’ordonnance correspond à ce qui est inscrit dans le logiciel
3. Assure le dépannage téléphonique de 1er niveau
Questionne le patient afin de comprendre son problème.
Dépanne le patient par téléphone lorsque c’est possible ou transmet l’appel au service compétent.
**Savoir
- être**:
Réactivité
Rigueur et capacités d’organisation
Capacité à apprendre
Polyvalence adaptabilité
Rassurante/Apaisante
**Votre profil**
Bac à Bac+2 secrétariat (secrétariat médical serait un plus)
Connaissances bureautiques indispensables
Débutant accepté
Connaissances métier et logiciel spécifique
Qui sommes nous ?
L'Arard couvre l'ensemble des prestations de santé à domicile sur les régions Sud et Corse.
Depuis 1976, nos équipes mettent en place les dispositifs médicaux et consommables en adéquation avec le traitement suivi au domicile du patient. Elles suivent, éduquent et forment le patient et son entourage, accompagnent et aident à poursuivre le traitement dans les meilleures conditions.
Au sein de l’Arard, notre engagement commun repose sur des exigences qu’il revient à chacun de promouvoir : le respect, la disponibilité, le professionnalisme et d’une manière plus large toutes les qualités exigées par le respect de l’éthique médicale.
L'Arard est en plein essor et ne cesse de mettre tous ses atouts nécessaires en avant
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Secrétaire Comptable Et Administratif
il y a 2 semaines
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il y a 2 semaines
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il y a 2 semaines
Sisteron, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps pleinL'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...
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il y a 1 semaine
Sisteron, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinDans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, l'Agence RENAULT SISTERON appartenant au **Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA)**, acteur majeur de la distribution de véhicules Renault et Dacia sur la région Sud-Est de la France, recrute un(e) **Secrétaire Automobile F/H.** Intégrez un groupe dynamique où exigence opérationnelle,...
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Secrétaire Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Sisteron, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinDans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, l'Agence RENAULT SISTERON appartenant au **Groupe Synethis (800 collaborateurs, 500 M€ CA)**, acteur majeur de la distribution de véhicules Renault et Dacia sur la région Sud-Est de la France, recrute un(e) **Secrétaire Après-Vente Automobile F/H.** Intégrez un groupe dynamique où exigence...
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il y a 1 semaine
Sisteron, France AFE SISTERON Temps plein**L'aventure commence ici ***Rejoindre le groupe afe c'est**: Intégrer un cabinet innovant, offrant une large gamme de services pour répondre aux besoins de ses clients : comptabilité, gestion sociale, conseil juridique, gestion du patrimoine, sécurité sociale, stratégie marketing, et des équipes d'experts dédiés. Bien plus qu'un simple cabinet,...
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Assistant comptable
il y a 2 semaines
Sisteron, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PROAXIS CONSEIL Temps pleinÀ propos du posteDans le cadre du lancement de notre nouveau cabinet d'expertise comptable, nous recherchons un(e) Assistant(e) comptable / Secrétaire comptable pour accompagner le développement de notre activité.Véritable soutien opérationnel du cabinet, vous interviendrez principalement sur des missions de tenue comptable pour une clientèle variée,...