Chargé(E) de Clientèle

il y a 3 jours


Le ChambonFeugerolles, France NOVALIA Temps plein

Novalia (les sociétés Mob et de Mondelin) et Leborgne ont donné naissance au 1er fabricant français d’outillage à main.
Ce nouvel ensemble, fort de sa cohérence naturelle, est porté par des piliers communs : l’enracinement historique de chacune de ces 3 marques françaises, toutes 3 devenues la référence qualité dans leurs familles d’outils ; grâce à l’innovation de produits conçus avec les utilisateurs et fabriqués en France.
Dans nos métiers en pleine mutation, notre vocation est d’apporter de la valeur ajoutée et de la différenciation, par la notoriété de nos marques et l’innovation de nos outils, afin de tirer le marché vers le haut.

**Description du poste**:
Rattaché(e) à notre équipe commerciale, vous serez en charge d’assurer l’activité de vente et de gestion clientèle à distance. Vous serez en collaboration étroite avec votre chef de secteur, les commerciaux et le service comptabilité tout en veillant à la bonne adéquation des outils informatiques avec les besoins de nos clients.

**Missions principales**:

- Recevoir, traiter et suivre les commandes des clients, en veillant à ce qu'elles soient complètes, précises et livrées dans les délais.
- Répondre aux demandes des clients et présenter les caractéristiques des produits/services.
- Réaliser des ventes et de la prospection à distance.
- Collaborer avec les équipes logistique et comptabilité pour garantir une exécution fluide des commandes.
- Participer à la résolution des litiges commerciaux.
- Gérer et suivre le carnet de commandes des grands comptes, assurer la coordination logistique.
- Assurer la satisfaction client en résolvant les problèmes et en répondant à leurs questions.
- Être le point de contact principal pour les clients, les tenir informés de l’état de leurs commandes, s’assurer de l’exactitude des prix et participer activement à la résolution des litiges.

**Profil recherché**:

- Expérience sur un poste similaire avec la connaissance des logiciels informatiques (Pack Office) et traitement de données commerciales.
- Excellentes capacités de communication écrite et orale, avec un sens aigu du service client.
- Connaissance de l’ERP et de la BI

Autonomie, rigueur et esprit d'équipe. Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV), Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes), Assurer la relation client, Exploiter les outils informatiques et numériques, Utiliser des outils de communication



  • Le Muy, France AQUANTIS l Cabinet de recrutement Temps plein

    CHARGE DE CLIENTELE H/FNotre client, acteur local reconnu dans les interventions techniques auprès des particuliers et professionnels, renforce son équipe opérationnelle en intégrant un(e) Chargé(e) de clientèle. Ce poste central est en lien direct avec les clients, les équipes de terrain et les partenaires externes.Description du poste :Votre rôle...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 jours


    Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Château de Fonscolombe Temps plein

    de l'entrepriseLe Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.Nous rejoindre,...


  • Le Cannet, France mma le cannet cerani girard associes Temps plein

    CHARGEE DE CLIENTELE ASSURANCE MMA SEP CERANI GIRARD 98 bd sadi carnot 06110 Le Cannet Détails de l'offre d'emploi Salaire De 1 700,00 € à 1 800,00 € net par mois Horaires Du Lundi au Vendredi Périodes de travail de 35 heures /semaine Date de début prévue 01/02/2023 Description du poste Description de l'entreprise Agence assurances MMA...


  • Le Cannet, France mma le cannet cerani girard associes Temps plein

    Description du posteNous recherchons un ou une chargé(e) de clientèle assurance grand public expérimenté(e) ayant au moins 5 ans d'expérience dans le domaine. Le candidat devra maîtriser les marchés assurance suivants : auto, habitation, santé, protection juridique et prévoyance.Les responsabilités incluent :Gérer et développer commercialement le...


  • Le Mans, France AXA France Temps plein

    Au sein de notre Agence du Mans AXA BHM, vous contribuez activement au développement de l'activité de l'agence **Nous recrutons : Chargé(e) de clientèle commercial(e)**: - accueillir, informer, orienter et gérer les clients et prospects de l’agence, et participer à la gestion du portefeuille de clients - contribuer activement au développement de...


  • Le Chambon-Feugerolles, France Pôle Emploi Temps plein

    le chauffeur livreur assure le transport et la livraison de colis, en temps et en heure, auprès de sa clientèle. Vos principales missions : S'occuper de toutes les opérations de livraison (chargement, déchargement ) port de charges Livrer ou enlever des colis, des marchandises aux clients Secteur St Just St Rambert. Organiser ses tournées en fonction...


  • Le Chambon-Feugerolles, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous serez chargé(e) d'effectuer des opérations de ramassage d'élèves pour les mener en IME. Vous devrez assurer la conduite des passagers dans le respect de leur confort et de leur sécurité selon les horaires et les lieux prévus. Durée de travail : 3 heures / jour (minimum) les jours d'ouverture des établissements scolaires. Carte jaune souhaitée...

  • Chargé E-clientèle

    il y a 3 jours


    Le Havre, France Interior's Temps plein

    Au sein du service Web, vous assurez le traitement des ventes pour le site e-commerce Vos missions principales: - Prendre en charge les appels téléphoniques en appliquant les préceptes d’accueil et de conseil. - Appliquer les techniques de vente de l’enseigne avec un objectif de satisfaction clientèle et de fidélisation. - Faire de la relance...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 2 semaines


    Le Chambon-Feugerolles, France M&M LOIRE TRANSPORTS Temps plein

    CDI avec une période d'essai de 2 mois. Le chauffeur livreur assure le transport et la livraison de colis, en temps et en heure, auprès de sa clientèle. Vos principales missions: - S'occuper de toutes les opérations de livraison (chargement, déchargement ) port de charges. - Livrer ou ramasser des colis, des marchandises aux clients proféssionnels...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 2 jours


    Le Chambon-Feugerolles, France M&M LOIRE TRANSPORTS Temps plein

    CDI avec une période d'essai de 2 mois. Le chauffeur livreur assure le transport et la livraison de colis, en temps et en heure, auprès de sa clientèle. Vos principales missions: - S'occuper de toutes les opérations de livraison (chargement, déchargement ) port de charges. - Livrer ou ramasser des colis, des marchandises aux clients proféssionnels...