Responsable Qualité Secteur Propreté Alternant

il y a 5 jours


Bron, France OUICLEAN Temps plein

**Alternant(e) Responsable Qualité - Secteur Propreté (H/F)**

**Type de contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation)**

**Durée : 12 mois**

**Formation : Responsable de secteur - spécialité Qualité (150h en centre de formation)**

**À propos de Ouiclean**

**Ouiclean** est une entreprise de nettoyage située à **Bron**, spécialisée dans les prestations de propreté auprès de professionnels. Nous sommes également une **entreprise d’insertion**, engagée dans l’accompagnement socioprofessionnel de personnes éloignées de l’emploi. Notre double mission : fournir un service de qualité à nos clients tout en contribuant activement à l’inclusion et à la montée en compétences de nos salarié-e-s.

**Objectif du poste**:
Sous la responsabilité d’un Responsable de secteur expérimenté, l’alternant(e) sera chargé(e) de suivre, analyser et améliorer la qualité des prestations de propreté sur plusieurs sites clients. Il/elle participera également à la gestion humaine, technique et économique des sites.

**Missions principales**:
**Suivi de la qualité des prestations**
- Réaliser des contrôles qualité sur les sites
- S’assurer du respect des cahiers des charges
- Analyser les résultats et proposer des actions correctives
- Mettre en place des indicateurs de performance qualité

**Mise en œuvre d’outils qualité**
- Élaborer et mettre à jour des grilles de contrôle et tableaux de bord
- Formaliser les procédures internes (nettoyage, sécurité, traçabilité)

**Manager et encadrer une équipe**
- Participer au recrutement et intégrer de nouveaux collaborateurs
- Former, motiver, animer et suivre les équipes sur site
- Assurer la gestion humaine tout en respectant les objectifs économiques

**Gérer et optimiser un site propreté**
- Diagnostiquer les besoins du site
- Organiser les moyens humains et matériels
- Suivre les indicateurs qualité et la rentabilité
- Mettre en place des plans d’action correctifs

**Relation avec les équipes et les clients**
- Sensibiliser les agents aux exigences qualité
- Participer aux réunions d’équipe et aux échanges clients
- Contribuer à la satisfaction client et à la fidélisation

**Contribution RSE & Sécurité**
- Participer à la politique de prévention et de sécurité sur site
- Intégrer les principes du développement durable dans la démarche qualité
- Co-construire des plans de prévention avec les clients

**Compétences et qualités requises**:

- Intérêt pour la qualité, la gestion et le secteur propreté
- Esprit d’analyse, rigueur et sens du service
- Aptitude à travailler en équipe et à encadrer
- Bonne expression écrite et orale
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel )
- Permis B **obligatoire** (déplacements sur sites), véhicule de service fourni

**Profil recherché**:

- Bac+2 à Bac+3 en hygiène, qualité, management, propreté ou services
- Première expérience terrain appréciée

**Ce que nous offrons**:

- Une mission concrète et valorisante
- Un accompagnement personnalisé au sein d’une structure à taille humaine
- Une formation complète au métier de Responsable de secteur
- L’opportunité de contribuer à un projet social et professionnel porteur de sens

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Rémunération : 600,00€ à 1 100,00€ par mois

Avantages:

- Véhicule de fonction

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025



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    Entreprise de propreté régionale en plein développement recherche un(e) Inpsecteur / Responsable de secteur propreté. Chez **NETTOYAGE PLUS** nous assurons à nos clients un contrat de service garantie pour une prestation conforme à leurs attentes. Vous êtes au cœur de cette satisfaction client ! Basé(e) à Bron (69), vous êtes directement...

  • Gestion Locative H/F

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  • Bron, France INHNI Temps plein

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    **Votre mission**: **Découvrez le job que vous voulez !** Vous aimez la restauration et vous souhaitez rejoindre une entreprise qui a pour mission de faire de chaque repas un moment de plaisir et de convivialité ? **Révélez votre créativité / Révélez vos talents !** Vous assurez la relation client et commerciale. Vous participez à la bonne tenue...


  • Bron, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: **Découvrez le job que vous voulez !** Nous recrutons notre **nouveau/nouvelle Assistant(e) Responsable d'exploitation.** **Révélez votre créativité / Révélez vos talents !** Supervisé(e) par un(e) responsable de secteur, vous suivez les prestations contractuelles conclues avec les clients (contrôle qualité des prestations,...

  • Responsable Commercial

    il y a 6 heures


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    il y a 2 semaines


    Bron, France Samsic Internal Temps plein

    **Mission**: - Manager une équipe composée d’agents de propreté et chef d'équipe sur vos différents sites ; - Fidéliser votre portefeuille clients et assurer un suivi régulier ; - Veiller au parfait respect des cahiers des charges définis conjointement avec vos clients ; - Assurer le suivi, la fidélisation de votre portefeuille clients ; -...

  • Animateur de Secteur

    il y a 1 semaine


    Bron, France Samsic Internal Temps plein

    **Mission**: - Manager une équipe composée d’agents de propreté et chef d'équipe sur vos différents sites ; - Fidéliser votre portefeuille clients et assurer un suivi régulier ; - Veiller au parfait respect des cahiers des charges définis conjointement avec vos clients ; - Assurer le suivi, la fidélisation de votre portefeuille clients ; -...

  • Animateur de Secteur

    il y a 2 semaines


    Bron, France Samsic Internal Temps plein

    **Mission**: - Manager une équipe composée d’équipe de propreté sur vos différents sites client répartis principalement dans le département du Rhône (69) en étant rattaché à notre établissement de Bron; - Fidéliser votre portefeuille clients et assurer un suivi régulier ; - Veiller au parfait respect des cahiers des charges définis...

  • Agent de Service Propreté

    il y a 8 heures


    Bron, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux ». Nous sommes à la recherche de notre Agent de Service. Et si c'était vous ? Sous le contrôle d'un responsable, seul(e) ou le plus souvent en équipe, vous assurez le...