Gestionnaire Service Client

il y a 2 semaines


Reichstett, France Geny Haguenau Temps plein

Horaires de travail
35 heures
De journée
Pré-requis
Utiliser les outils bureautiques
Utiliser les logiciels commerciaux
Argumenter, convaincre et conclure une vente
Utiliser les caractérisques de l'entreprise / des produits / du secteur et les communiquer
Comprendre et suivre les indicateurs d'activités de son périmètre
Organiser le travail selon ses priorités / son programme de travail
GENY HAGUENAU recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire service client H/F
Expérience en télévente indispensable
**Missions**:
Répond aux appels téléphoniques des clients
Traitement des commandes et prévisions
Consulte et trie les courriers et télécopies.
Saisit les commandes arrivées
Vérifie et valide les commandes arrivées
Appelle les clients pour prendre les commandes.
Evalue les prévisions de production au jour le jour selon les prévisions de commandes transmises par les centrales d'achats des enseignes commerciales clientes.
Saisit les prévisions dans le programme informatique.
Saisit les confirmations de promotions retenues par les enseignes.
Programme les taux de promotion transmis par les commerciaux.
Tâches administratives
Transmet les fiches clients au secrétariat commercial pour la création des comptes client.
Traitement des demandes d'échantillons
Saisit les commandes
Elabore les étiquettes à coller sur les colis d'échantillons.
Envoie les documents qui accompagnent les colis au superviseur.
Traitement des avis de souffrance et des pénalités de rupture
Règle et classe les avis de souffrance (litiges) de la veille émanant des transporteurs.
Vérifie le bien fondé des pénalités de rupture.
Traite les avoirs
**Retour des produits**:
Consulte dans le programme informatique la DLC du produit concerné.
Envoie le formulaire au transporteur et à la production.
Les offres proposées par le groupe GENY sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.



  • Reichstett, France KPMG Temps plein

    **Pourquoi devenir Gestionnaire de Paie Expérimenté F/H chez KPMG ?** Au bureau, chez le client, en formation, dans notre incubateur d’intrapreneuriat ou avec notre Fondation, nous vous offrons l’environnement stimulant qui vous permettra d’exprimer votre potentiel, vos idées novatrices et vos valeurs au service de projets porteurs de sens. Au...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 21 heures


    Reichstett, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable local, **un Gestionnaire de paie H/F.** Au sein d’un cabinet en développement, vous intégrerez un pôle social où règne l’esprit d’équipe et l’entraide. Directement rattaché au...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines


    Reichstett, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable local,** un Gestionnaire de paie H/F.** - Au sein d’un cabinet en développement, vous intégrerez un pôle social où règne l’esprit d’équipe et l’entraide._ Directement rattaché au...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines


    Reichstett, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable local, **un Gestionnaire de paie H/F.** - Au sein d’un cabinet en développement, vous intégrerez un pôle social où règne l’esprit d’équipe et l’entraide._ Directement rattaché au...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 jours


    Reichstett, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable local, **un Gestionnaire de paie H/F.** - Au sein d’un cabinet en développement, vous intégrerez un pôle social où règne l’esprit d’équipe et l’entraide._ Directement rattaché au...


  • Reichstett, France POP France Temps plein

    **L'entreprise** POP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite. Notre mission : accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet. - ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 jours


    Reichstett, France Reca France Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons: **1 Gestionnaire ADV H/F** Poste en **CDI** à **temps plein** basé à Reichstett (67) **Missions**: - Être un relais incontournable de notre Force de Vente itinérante, notamment en termes de gestion commerciale (prix, disponibilité de stock, ) - Recherche de Produits « Spéciaux » ne faisant...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Reichstett, France Reca France Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons: **1 Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) en alternance** **(Poste basé à Reichstett)** **Missions**: - Etre un relais incontournable de notre Force de Vente itinérante, notamment en termes de gestion commerciale (prix, disponibilité de stock,) - Recherche de Produits « Spéciaux » ne...

  • Gestionnaire CEE

    il y a 1 jour


    Reichstett, Grand Est, France Agence Des Energies Temps plein

    Contexte du posteNotre société mandataire CEE, en construction est le fruit d'un développement stratégique d'un groupement d'entreprises issues du secteur de la performance énergétique et du bâtiment.Nous accompagnons nos partenaires (installateurs, bureaux d'études, collectivités, entreprises industrielles) dans la constitution, la conformité et...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 6 jours


    Reichstett, France IDEA SERVICE Temps plein

    L'agence IDEA Service de HAGUENAU recherche des profils DE VENDEURS H/F sur le secteur de Vendenheim dans une société spécialisée dans la vente de pièces automobiles et service de réparation. Missions: - _**Partie magasin**_**: - Accueil des clients physique et téléphonique, - Facing magasin, - Déballage + mise en rayon des livraisons de...