Conseiller de La Relation Adhérent

il y a 1 jour


Balma, France Prevaly Temps plein

Missions

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons en CDD un Conseiller de la Relation Adhérents H/F. Dans une équipe de 8 personnes, vous jouerez un rôle essentiel dans la qualité de service et la satisfaction de nos adhérents en prenant en charge le premier niveau de réponse téléphonique.

**Missions**:
Gérer les appels entrants de PREVALY.

Être l'interlocuteur privilégié des questions sur les procédures PREVALY et sur la réglementation du suivi médical des salariés.

Accompagner l'adhérent sur son Espace Adhérent en ligne afin qu'il puisse se l'approprier en toute autonomie.

Rediriger l'adhérent vers les bons interlocuteurs en interne et/ou en externe selon sa demande.

Profil

Titulaire d'un BAC à BAC+ 2, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans un centre d'appels, comme téléconseiller(e), standardiste, ou encore secrétaire médical(e), en gestion d'un flux d'appels entrants important.

Doté d'un bon relationnel, vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre exigence, la qualité de vos échanges téléphoniques avec une excellente écoute.

Vous avez à cœur de participer au développement d'un service en plein essor, vous souhaitez rejoindre une nouvelle équipe mobilisée autour d'un projet ambitieux.

Une appétence pour la réglementation de la santé au travail est recommandée.

Autres informations

Rémunération et informations complémentaires:
Type de contrat : CDD temps complet

Durée du contrat : au plus tôt jusqu'au 04 juin 2025

Amplitude horaire maximale : 8h00 - 18h00

Localisation : Balma - Siège Social de PREVALY

Avantages : rémunération selon expérience, 13ème mois, tickets restaurants, mutuelle, prévoyance.



  • Balma, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24122859 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation BALMA, Haute-Garonne **Votre rôle et vos missions**: La Direction Souscription des Professionnels, ce sont 5 équipes dédiées à la gestion des contrats Multirisques des Professionnels et...


  • Balma, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Acteur incontournable en matière de conseil et de distribution de solutions en gestion du patrimoine, riche d’une expertise de plus de 100 ans auprès des particuliers et des professionnels, mon client recherche son conseiller en gestion de patrimoine H/F. En pleine phase de développement, notre client recherche sur un/une conseiller(e) INDEPENDANT(E)...


  • Balma, France Mutuelle Interiale Temps plein

    Au sein de la Direction de l'Expérience Adhérent, le technicien prévoyance traite les dossiers en lien avec les Incapacités Temporaires de Travail (ITT) de nos adhérents ou bien les situations liées à des décès. Le technicien gère ces dossiers par l'analyse et le calcul puis versement des indemnisations et prestations. Il assure cette gestion dans...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Balma, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Flourens, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours


    Balma, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Balma, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club...

  • Commercial H/F

    il y a 3 semaines


    Balma, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable régional, sur la région Sud Ouest, et plus précisément sur les départements 09,31,46,81 et 82, vous entretenez et gérez un portefeuille de prescripteurs constitué de professionnels du marché de l’habitat et l’équipement général des ménages.Prospecter pour conquérir, solutionner et former pour fidéliser,...

  • Commercial H/F

    il y a 3 semaines


    Balma, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable régional, sur la région Sud Ouest, et plus précisément sur les départements 09,31,46,81 et 82, vous entretenez et gérez un portefeuille de prescripteurs constitué de professionnels du marché de l’habitat et l’équipement général des ménages.Prospecter pour conquérir, solutionner et former pour fidéliser,...

  • agent d'accueil

    il y a 4 jours


    Balma, Occitanie, France Basic-Fit Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Balma Lavaur, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27.5 heures/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N) d'un club...

  • Conseiller immobilier

    il y a 2 semaines


    Balma, France Workteam Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller Immobilier (H/F) passionné par le secteur de l’immobilier pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera doté d’un excellent sens de la négociation, du service client, et des ventes, ainsi que d’une capacité à travailler dans un environnement multilingue.Responsabilités: – Assurer la gestion...


  • Balma, France Conseil Général de Haute-Garonne Temps plein

    Présentation de la collectivité, de la direction et du service **Présentation de la collectivité, de la direction et du service** Situé parmi les premiers départements de France en terme de dynamisme démographique, le Département de la Haute-Garonne est un territoire attractif regroupant 1,4 million d'habitants. Riche de ses contrastes, avec des...