Agent de Réservations

il y a 2 jours

AixlesBains, France GIH Marlioz Temps plein

Domaine de Marlioz - Aix-les-Bains

Entre lac et montagnes, le **Domaine de Marlioz** est un écrin unique où se côtoient deux ambiances complémentaires:

- **Mercure Hôtel & Spa** : raffiné, élégant, pensé pour une clientèle d’affaires et de loisirs en quête de confort haut de gamme.
- **Ibis Styles** : pétillant, coloré et convivial, idéal pour les séjours en toute légèreté.

À cela s’ajoute un véritable havre de détente **:notre Spa les Bains des Alpes by Nuxe de 1000m²**, pensé comme une parenthèse de bien-être au cœur de la nature.

Aujourd’hui, nous cherchons à renforcer notre équipe avec un(e) **Agent de Réservation**, garant(e) du premier sourire de nos clientsau téléphone ou derrière l’écran.

Votre mission, si vous l’acceptez
- Être le **premier contact chaleureux** avec nos futurs clients, en leur offrant une expérience attentionnée dès la réservation.
- Gérer et optimiser les réservations via les **outils Accor** (TARS, Accor distribution system, PMS ), tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation.
- Conseiller et orienter nos clients en mettant en avant la complémentarité de nos deux hôtels et les atouts uniques du Domaine (Spa, restauration, séminaires, événements).
- Collaborer avec les équipes commerciales, réception et spa pour assurer une fluidité parfaite du parcours client.

Ce que nous attendons de vous
- Un sens naturel de l’accueil et de l’écoute.
- Une aisance avec les outils informatiques et idéalement une expérience avec les **outils Accor**.
- Une capacité à jongler entre différentes typologies de clients (corporate, loisirs, bien-être).
- La volonté d’incarner l’esprit Mercure & Ibis Styles : sérieux sans se prendre au sérieux, rigueur avec le sourire.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Travailler dans un **cadre exceptionnel**, entre lac et montagnes.
- Faire partie du réseau **Accor**, un groupe mondial offrant mobilité, formations et évolutions de carrière.
- Profiter d’avantages exclusifs : réductions dans les hôtels Accor du monde entier, accès privilégié à notre **Spa Nuxe**, et bien sûr, une équipe qui a le goût du challenge et du plaisir partagé.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 300,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de Réservation

    il y a 1 semaine

    Divonne-les-Bains, France DOMAINE DE DIVONNE Temps plein

    **Offre d'Emploi: Agent de réservation H/F - Domaine de Divonne** - Lieu: Divonne-les-Bains, France_ Au cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, le Domaine de Divonne, établissement du Groupe Partouche, propose les services d’un véritable Resort : Hôtel 4*, Golf 18 trous, Casino, 5 Restaurants.Pour le Grand Hôtel ** de Divonne. Pour renforcer...

  • Agent Réservation

    il y a 1 semaine

    Aix-les-Bains, France Groupe Epikur Temps plein

    Notre Groupe Hôtelier EPIKUR rassemble à ce jour 7 établissements : Au centre de la ville d’Aix-les-Bains - Riviera des Alpes, en bord de mer dans le Lavandou ainsi qu’en pleine nature en Isère: - L’Hôtel Le Golden Tulip : Hôtel restaurant 4* et son restaurant L’Alchimiste - Le Spa La Parenthèse : Notre Spa de 1600m² - L’Urban Hôtel :...

  • Agent de Réservations: Séjours

    il y a 4 jours

    Évian-les-Bains, France Evian Resort Temps plein

    Un complexe hôtelier prestigieux à Évian-les-Bains recherche un agent de réservations (F/H) pour rejoindre son équipe. Vos missions incluront optimiser la vente de séjours et gérer les réservations. Un diplôme en commerce ou tourisme ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais sont exigés. Ce poste en CDD peut évoluer vers un CDI. Profitez...

  • AGENT DE RESERVATION H/F

    il y a 2 semaines

    Eugénie-les-Bains, France Les Prés d'Eugénie - Maison Guérard - Relais & Châteaux Temps plein

    Les Prés d'Eugénie - Maison Guérard ***** Palace - Relais & Châteaux, recherche un/une Agente/Agent de Réservation , pour rejoindre notre Equipe de Réservations Hôtelières. Rejoignez ce Palace Familial et, sous la responsabilité de la Cheffe du Service de Réservations, v ous participez activement à l'organisation des séjours de nos clients de la...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 semaine

    Gréoux-les-Bains, France GROUPE CHAINE THERMALE DU SOLEIL Temps plein

    Type de contrat : CDS 35h/semaine Durée du contrat : 24/02 au 31/10/2025 Durée hebdomadaire de travail : 35h du lundi au samedi Statut : Employé Niveau d'expérience **:1 an** Salaire Brut : 1801.80 €/Mois Lieu : GREOUX LES BAINS **Qui sommes-nous ?** Le Complexe Thermal de Gréoux-les-Bains, dans les Alpes de Haute Provence (04), accueille...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Thonon-les-Bains, France Alp'inter Temps plein

    **Agent de réservation h/f (H/F)** **CDD** - Thonon-les-Bains (74)**: **L'entreprise**: ALP'INTER, agence d'intérim et de recrutement basée à Thonon, vous propose des offres d'emplois en intérim, en contrat CDD ainsi que des postes en CDI dans la Haute-Savoie (74). Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans la réservation...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 semaine

    Donville-les-Bains, France HOTEL DE LA BAIE Temps plein

    Vous travaillez au sein d'un centre de thalassothérapie à côté de Granville. Le centre comprend un hôtel** de 76 chambres et 1 restaurant. Les missions principales: - Traitement des réservations - Traitement des mails - Planification Disponible de suite Expérience souhaitée en hôtellerie, à l'aise avec les outils informatiques Merci de joindre...

  • Agent de Réservation

    il y a 7 jours

    Molitg-les-Bains, France leschainesthermalesdusoleil Temps plein

    La Chaîne Thermale du Soleil est le premier acteur de la médecine thermale et des cures thermales en France. Notre raison d'exister est d'être au service de curistes qui viennent se ressourcer, se soigner, puiser force, espoir et réconfort, acquérir plus d'autonomie et de qualité de vie, se reconstruire. Le Groupe compte aujourd'hui 20...

  • Coordinateur(Trice) de La Réserve de Biosphère

    il y a 2 semaines

    Aix-les-Bains, France Grand Lac communauté d’agglomération Temps plein

    Le/la coordinateur(trice) aura pour missions de coordonner la mise en place de la nouvelle réserve de biosphère et la mise en œuvre du plan de gestion décennal de la réserve de biosphère. Il/elle est également le référent(e) interne de l’agglomération sur les thématiques écologiques, notamment des enjeux de biodiversité et de recherche...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Château de la Gaude Temps plein

    **Le Château de la Gaude** recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes. Notre Château propose en plus de notre **Hôtel 5 *,** 4 restaurants,un SPA ainsi qu’une cave à notre clientèle: 20 Chambres élégantes au sein de notre domaine de charme et de caractère et... dont 3 Hébergements insolites Un lieu hors du temps au cœur des...