Hôte de Caisse 12h

**Description entreprise**:
Marque de Prêt à Porter masculin depuis 1902, la mission de DEVRED est de Faire Réussir les Hommes au travers de la confiance que nous leur donnons dans leur élégance accessible pour être juste dans leurs moments de vie. Nos équipes accompagnent leurs clients avec cette mission quotidienne forte d’un savoir-faire et de valeurs ancrées depuis plus de 120 ans.

**Description du poste**:
En collaboration avec l'équipe du magasin d'Ecully, L’ hote(sse) de caisse garantit l’encaissement et la finalisation de la vente. Elle/il participe à la performance du magasin et assure la fidélisation des clients.

Véritable ambassadeur de la marque, vos missions principales seront les suivantes:
1. Performance Opérationnelle

Assurer un encaissement juste et de qualité

Développer les ventes complémentaires

Promouvoir la carte de fidélité et les services

Effectuer les retours selon les process

Contrôler, valoriser et préparer les produits pour le client

Remonter immédiatement les erreurs/écarts de prix

Effectuer les détaxes et autres opérations diverses

Anticiper les besoins en monnaie et consommables

Contribuer à l'atteinte des objectifs du magasin

Connaitre les outils de pilotage de la performance (Note Hebdo, Devred Go,)

Participe ponctuellement aux ventes

Lutter contre la démarque

2. Modèle Devred

Représenter les valeurs de l’Entreprise (Passion, Elégance, Accessibilité, Responsabilité)

Participer à une dynamique d'équipe positive

Partager mes bonnes pratiques avec l'équipe

Participer à la bonne tenue du magasin (livraison, ménage, caisse, réserve,)

Entretenir le merchandising autour de la zone caisse

3. Relation Client

Savoir gérer les situations clients de manière réactive (une réponse et/ou une solution)

Connaître et proposer l'ensemble des services clients

Accueillir chaque client suivant le modèle de vente DEVRED

Renseigner les clients physiquement ou au téléphone

Optimiser la prise de congé

Assurer la fluidité du passage en caisse

Prendre en charge les litiges clients

**Profil recherché**:
Vous avez un goût prononcé pour la mode masculine et les tendances.

Animé par la performance commerciale et challengeur dans l'âme, vous mettez tout en œuvre pour atteindre vos objectifs.

Votre motivation s'exprime au quotidien à travers le plaisir à recevoir et conseiller les clients.

Rejoignez nous

Chez DEVRED, nous croyons en ce que vous êtes

**Avantages**:
Titres Restaurant
Participation Transport
Mutuelle
Participation
Interessement
CE