Conseiller Free
il y a 1 semaine
**Description entreprise**:
Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.
Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre souhait est d’apporter pleine satisfaction aux abonnés dans leur utilisation des services Free.
**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Niort.
**Quelles seront tes missions ?**
**Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails **
**Du relationnel avec nos abonnés**:
- Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
- Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d’y souscrire.
**De l’assistance**:
- Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile.
- Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés
- Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.)
- Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain.
**Profil recherché**:
**Quel sera ton environnement de travail ?**
Tu exerceras tes fonctions:
- Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs
- Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning
**Quelle est la prochaine étape ?**
**Notre processus de recrutement est réalisé en moins de deux semaines**:
- Un recruteur prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien RH.
- Enfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t’apporterons une réponse définitive.
**Avantages**:
Intéressement & participation (Groupe Iliad-Free)
Participation aux évènements du Groupe
Prime variable attractive
Prime d’ancienneté
Prime panier repas de 6€ par jour
Remboursement des frais de transport (pouvant aller jusqu'à 70%), forfait mobilité
Prise en charge jusqu'à 50€/mois de votre facture Freebox
Mutuelle avantageuse prise en charge à 55% par l’entreprise et Prévoyance
1% logement
CSE
Locaux de travail agréables
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Conseiller Free
il y a 5 jours
Niort, France FREE PROXI Temps plein**Description entreprise**: Entité du Groupe Iliad, connue du grand public par la marque commerciale Free, Protelco c’est plus de 1500 collaborateurs, qui chaque jour, sont en contact avec les abonnés Free afin de leur apporter pleine satisfaction dans l’utilisation des services de leur Freebox. Nous sommes des ambassadeurs de la marque Free et offrons...
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Conseiller en Boutique
il y a 3 jours
Niort, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 250 boutiques, Free...
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Manager Boutique
il y a 5 jours
Niort, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...
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Chef de Projet IT Confirmé | Clarity | Télétravail
il y a 10 heures
Niort, France Free-Work Temps pleinUne entreprise de conseil recherche un chef de projet informatique technique confirmé à Niort. Le candidat idéal supervisera des projets allant de la conception au déploiement, en s'assurant du respect des coûts et délais. Il devra aussi piloter les projets de maintien en condition opérationnelle et de sécurité des actifs digitaux, tout en mettant...
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Expert solutions MacBook H/F
il y a 24 heures
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps pleinExpert solutions MacBook H/F - NiortDans ce cadre, Experis recherche un Expert solutions MacBook (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Niort.Ses missions :Participer aux rituels agiles de l'équipeApporter un devoir de conseil sur la mise en œuvre d'une stratégie de déploiement automatisée accompagnée de MFA tout en respectant les...
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MLOPS - Niort (IT) / Freelance
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps pleinNous sommes à la recherche d'un MLOPS pour l'un de nos clients sur le bassin niortais :Accompagner les utilisateurs (développeurs, experts, OPS, BA, testeurs…) au quotidien : support, conseil, formationAdministrer / superviser les solutions hébergés sur RHEL 8.10, Azure et OpenshiftAccompagner les squads sur les dimensions performance, robustesse,...
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Administrateur technique informatique Linux/Windows- Devops
il y a 5 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps pleinCONTEXTEExperience : 5 ans et plusMétiers Fonctions :Production, Exploitation, Infrastructure, AdministrateurSpécialités technologiques :DevopsMISSIONSDans le cadre de l'évolution de son système d'information, le client recherche un administrateur technique Linux/Windows intervenant sur un périmètre éditique et canaux/flux documentaires.La mission...
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Intégrateur de Solutions Informatiques
il y a 23 heures
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps pleinQuel sera ton poste ? Poste : Intégrateur de Solutions InformatiquesLieu : Niort Télétravail : 2 jours/semaine Contexte client :Rejoinsun acteur majeur de l'assurance mutualiste, reconnu pour ses valeurs de solidarité et son engagement sociétal. Cette société accompagne plus de3,5 millions de sociétairesen proposant des solutions d'assurance, de...
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Expert Bases de Données SQL/noSQL
il y a 1 semaine
Niort, France K-Lagan Temps plein? Rejoignez-nous en tant qu?Expert Bases de Données SQL/NoSQL ! Vous êtes passionné(e) par les bases de données et souhaitez évoluer dans un environnement agile et innovant ? Nous recherchons un(e) Expert(e) Bases de Données pour accompagner nos équipes et garantir la performance et l?évolution de nos socles technologiques. ? Vos missions ?...