Vendeur Call Center

il y a 3 jours

Vitrolles, France AD Poids Lourds Temps plein

**À propos de nous**:
Le réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques.

Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et d’un maillage de plateformes régionales permettant de répondre aux besoins de ses clients. Il regroupe 1000 collaborateurs au travers de 8 enseignes.

**Mission**:
AD Poids lourds recherche un** vendeur conseil en call center H/F** pour son site de **Vitrolles (13)**.

Vos missions seront les suivantes:
**Assurer et développer la relation commerciale**:

- Reçoit et analyse les demandes de TOUS les clients
- Applique la politique enseigne, collection, logistique, facturation de transport et tarification
- Découvre et identifie les besoins du client
- Renseigne, conseille et vend auprès des clients
- Effectue de la vente additionnelle, promotionnelle et/ou propose des produits de substitution
- Enregistre, saisit ou envoie les commandes et les offres de prix
- Informe le client sur les délais
- Utilise l'outil de pricing pour ajuster au mieux les offres
- Effectue des appels sortants
- Saisit les ventes manquées
- Enrichit la base de données clients
- Est support aux commerciaux

***Gestion administrative**:

- Enregistre les réclamations simples et met à jour les dossiers clients
- Identifie les réclamations nécessitant l'intervention du Reponsable C2A et les transmet aux services concernés
- Assure le suivi des offres
- Suit les reliquats et les livraisons et informe les clients

**Profil**:
Bac à Bac+2, type Bac Pro Vente, maintenance VI

Expérience:
Expérience de la vente de produits techniques idéalement dans le secteur automobile, expérience de la vente au téléphone, expérience en maintenance de VI

  • Opérateur de Surveillance électronique

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, France Securitas Technology Temps plein

    Rattaché au superviseur, l’opérateur/opératrice de surveillance électronique a pour mission de participer activement au bon fonctionnement des prestations de surveillance électronique et de gérer les demandes techniques en respectant scrupuleusement les règles de procédures en vigueur. Ses principales missions sont les suivantes: - Prendre en...

  • Magasinier(E) Vendeur(Euse)

    il y a 1 jour

    Vitrolles, France Domino RH Staff Marseille Temps plein

    **Votre Mission**: Domino STAFF Marseille recrute pour sont client spécialisé dans la maintenance de poids lourds, un(e) Magasinier(e) Vendeur(euse). **Vos missions**: **STOCK**: ? Exécuter les procédures de stockage selon les instructions du Responsable de Magasin ? Contrôler le stock afin de garantir la disponibilité des pièces **? Mettre en stock...

  • Administrateur Systèmes Et Réseaux

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France OXEEGEN Temps plein

    **Description du poste** L'Administrateur F/H a pour missions: - Assurer le support technique de nos clients (à distance et sur leurs sites de production). - Administrer et exploiter nos datacenters en France (Marseille et Paris). - Aider au déploiement des nouveaux clients et aux upgrades régulières de nos systèmes. - Prendre part à notre programme...

  • Administrateur Systèmes Et Réseaux

    il y a 3 jours

    Vitrolles, France OXEEGEN Temps plein

    **OXEEGEN recrute**un-e Administrateur-trice Systèmes & Réseaux Oxeegen est une entreprise française de services informatiques spécialisée dans l’infogérance, les infrastructures cloud, et le support technique de haut niveau. Implantée au cœur du Technoparc du Griffon à Vitrolles, Oxeegen accompagne ses clients (PME, collectivités, groupes...