Administrateur Réseau
il y a 7 jours
Administrateur Réseau (H/F) - Nantes
Nous recherchons un Administrateur Réseau (H/F) dédié à la gestion des incidents afin de renforcer l'équipe support de notre client, à Nantes.
Vous interviendrez principalement sur le traitement des incidents en horaires creux ou hors permanences, avec un rôle clé dans le suivi, l'amélioration et le pilotage de l'activité.
Missions principales
Prise en charge des tickets, y compris les plus complexes.
**Pilotage actif du backlog**:
Dispatch et revue régulière des tickets.
Repriorisation en fonction des délais de traitement.
Analyse des causes récurrentes et mise en place d'actions correctives.
Identification et suppression des doublons.
**Coordination et communication**:
Relance des clients et collègues pour garantir la clôture des incidents.
Suivi rigoureux du traitement des tickets.
**Amélioration continue**:
Proposer des optimisations ou des automatisations.
Participer aux revues de process.
En complément, prise en charge de certaines demandes ponctuelles en dehors des plages horaires principales.
Environnement technique
**Méthodologie**: Agile (Kanban)
**Réseaux & Télécoms**:
MPLS (Orange), Bouygues (FH), Starlink
Interconnexion Cloud (Megaport + Scale Squad)
SDWAN Extreme Network (ex-Ipanema)
**Switching**: Full Juniper (reste Avaya)
**Load balancing**: F5
**Sécurité & Accès**:
**Firewall**: PaloAlto (remplacement de Juniper/Fortinet)
**Accès internet**: Zscaler
**Nomadisme**: PaloAlto (GlobalProtect + Prisma)
**Téléphonie & WiFi**: Mobile : Orange majoritaire (Bouygues/SFR ponctuellement)
**Fixe**: Alcatel/Lucent, Avaya, ToIP SaaS, centre d'appel Zicom
**WiFi**: Extreme, Juniper
Technical skills
Expérience confirmée en gestion et traitement d'incidents dans un environnement technique exigeant.
Appétence pour l'amélioration continue et l'automatisation.
Connaissance des environnements réseaux, sécurité, télécoms et cloud listés ci-dessus.
Soft skills
Capacité à prendre du recul, analyser et prioriser efficacement.
Bonnes compétences en communication et coordination.
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Administrateur Réseaux en Vendée
il y a 4 jours
Nantes, France AIS Temps pleinL’administrateur réseaux aura pour missions: - Configurer/maquetter les switches Cisco L2/L3 - Configurer/maquetter les équipements Wifi - Téléphonie Cisco = marginal - Régler les incidents N2 réseaux en français ou anglais Les équipements configurés seront envoyés dans les agences espagnoles et portugaises. Les collaborateurs seront...
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Administrateur Réseaux
il y a 19 heures
Nantes, France BLUE Temps pleinEn tant qu'administrateur réseau, bous aurez un rôle clé dans le déploiement de nos solutions réseaux et leur exploitation. **Vos missions**: - Assurer l'administration et le maintien en condition opérationnelle de nos infrastructures réseaux (MPLS, SDWAN, Fortinet, etc.) - Participer au déploiement des projet clients : architecture, test et...
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Administrateur Réseaux
il y a 7 jours
Nantes, France PROVIDENCE TRAVAIL TEMPORAIRE Temps pleinDescriptif du poste PROvidence recherche pour le compte d'un de ses clients, un Administrateur réseaux: Rattaché au responsable du Pôle infrastructure et sécurité au sein de la DSI. Vous aurez pour mission: Gestion du pars de serveurs Gestion de l'active directory et Azure AD Gestion de l architecture multi-cloud Gestion de l'architecture...
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Administrateur Réseaux Et Sécurité
il y a 4 jours
Nantes, France Experis France Temps pleinAdministrateur réseaux et sécurité (H/F) - Nantes Nous recherchons un administrateur réseaux et sécurité (H/F) pour l'un de nos clients sur Nantes. YOUR DAILY LIFE Réaliser les implantations réseaux et télécoms en respectant les règles d'organisation, de sécurisation et d'intégration des matériels et câblages. Administrer l'infrastructure...
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Administrateur Réseaux Et Sécurité
il y a 2 semaines
Nantes, France G-SYS Temps pleinDepuis 2001, le groupe G-SYS est un partenaire de référence en matière de réalisations pour les métiers de l’Informatique et de l’Ingénierie. G-SYS Consulting est une société de services spécialisée dans les infrastructures systèmes, stockage et bases de données. Elle intervient dans les principales villes françaises, sur quasiment tout le...
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Administrateur Système Et Réseaux
il y a 2 semaines
Nantes, France INFORMATIS TS Temps pleinDans le cadre d’un important projet avec un groupe Leader dans son domaine, nous recherchons un Administrateur Systèmes et Réseaux. - Sable Sur Sarthe 72 Intégré à l’équipe It et encadré par son responsable, vous intervenez dans l’administration des infrastructures systèmes et réseaux sensibles et dans l’accompagnement, l’entraide et la...
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Administrateur Système Et Réseau
il y a 18 heures
Nantes, France MJM GRAPHIC DESIGN NANTES Temps pleinL’expérience couvrira l’ensemble du SI : la maintenance en condition opérationnelle du SI, la gestion des infrastructures, la sécurité, la gestion de projets applicatifs, etc. La maitrise technique des environnements virtualisés VMware, Proxmox et des systèmes Windows, Linux, iOS Mac, Debian, Win server, et la supervision LAN/MAN/WAN sont...
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Administrateur Système Et Réseau
il y a 2 semaines
Nantes, France ITS Group S.A Temps pleinVos missions De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés: **Description du contexte**: La Direction Informatique du groupe, qui gère le système d'information des sociétés réparties en France, Angleterre, Suisse et Portugal (environ 2500 personnes), est en pleine transformation pour déployer...
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Administrateur Système Et Réseau
il y a 18 heures
Nantes, France Kaptys Temps pleinOrnella du cabinet Kaptys vous propose une nouvelle offre aujourd'hui: Notre client est un groupe international intervenant, dans différents domaines tels que l'énergie, le transport et la distribution. Dans le cadre du renforcement de son équipe support basé à Nantes, l'entreprise recrute actuellement un Administrateur Système et Réseau H/F. **Le...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 19 heures
Nantes, France Atlas IP Temps pleinNous recherchons un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) compétent pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux, vous serez responsable de la gestion et de la maintenance de notre infrastructure informatique. Responsabilités: - Gérer les serveurs et les réseaux de l'entreprise - Assurer la disponibilité, la...