Agent D'accueil

il y a 5 jours


Annecy, France Ville d'Annecy Temps plein

**Description de l'offre**:
Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle. La ville d’Annecy s’applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l’écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle mise sur les compétences et l’expertise de ses 3100 agents au service de 130 000 habitants. Alors vous aussi, épanouissez vos compétences sur ce territoire qui compte parmi les plus attractifs de France : rejoignez la ville d'Annecy

Nous recherchons pour la Direction H - Affaires culturelles, un Agent d'accueil H/F.

**Missions**:

- Accueillir le public physiquement ou par téléphone
- Renseigner, orienter et conseiller les usagers
- Diffuser, transmettre des documents, des informations, des formulaires
- Participer au fonctionnement logistique de l'établissement
- Entretenir les locaux et le matériel mis à disposition
- Mettre en œuvre les consignes liées à la sécurité du public, des bâtiments, des équipements, matériels spécifiques et/ou des œuvres.
- Assurer la vente de billets et la promotion de prestations
- Participer à la création et à la mise à jour de données liées aux activités du
service

Finalité du poste:
Il/Elle est chargé(e) de l’accueil physique et téléphonique, apporte un premier niveau de réponse et de prestations. Il/Elle s'assure du respect des règles de sécurité par le public. Il/Elle représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers.

**Spécificités du poste**:

- Port d'un uniforme
- Saisonnalité
- Travail les soirées et WE possible
- Planification imposée
- Configuration des bâtiments patrimoniaux

**Profil recherché**:
Compétences métier:

- Utilisation d'un standard téléphonique
- Utilisation des outils informatiques usuels
- Pratique professionnelle de langue(s) étrangère(s)
- Techniques et postures d'accueil
- Prévention et résolution de conflits
- Techniques de communication téléphonique
- Logiciel métier
- Techniques de tenue de caisse
- Fonctionnement des systèmes de surveillance et d'alarme
- Techniques de surveillance des lieux publics

Compétences comportementales:

- Capacité à communiquer
- Aptitude à l'écoute
- Sens de la discrétion
- Diplomate
- Adaptable
- Maîtrise de soi
- Sens du collectif
- Dynamique

Qualifications:

- SSIAP 1 possible
- Habilitations électriques

**Date prévisionnelle du jury**:
**Informations complémentaires**:

- Département : H - Département Sports, Culture et Jeunesse
- Service : HH - Musées
- Catégorie : C
- Cadre d'emploi : C - Adjoint administratif
- Lieu de travail : Annecy
- Temps de travail : Temps complet
- Référence de l'offre : 002919//AGE/23


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    il y a 3 jours


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    il y a 1 semaine


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    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club dAnnecy Avenue de Geneve, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un...

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    il y a 2 semaines


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    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Annecy Avenue de Geneve, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un...


  • Annecy, France Ville d'Annecy Temps plein

    Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle. La ville d’Annecy s’applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l’écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle mise sur les compétences et...

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    il y a 6 jours


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    il y a 6 jours


    Annecy, France Intwee Emploi Temps plein

    L'agence Intwee Emploi d'Annecy recrute, pour l'un de ses clients, un Agent d'accueil H/F 35h hebdomadaire. Poste à pourvoir sur ANNECY. **Vos missions**: **Accueil et information du public** - Réalise l’accueil physique du public - Réceptionne les appels, renseigne les interlocuteurs ou transfère l’appel vers le service adéquat - Peut gérer des...

  • Agent d'Accueil Pressing H/F

    il y a 3 semaines


    Annecy, France Domino RH Temps plein

    DOMINO Interim Annecy recherche un(e) agent d'accueil pour un pressing (H/F) situé sur Annecy, Seynod et Epagny. Vos missions : Accueillir les clients et assurer un service de qualité Effectuer les encaissements Aider au détachement des vêtements Assurer le rangement et l'organisation du pressing Vous déplacerez entre les différents sites une fois par...