Responsable de Magasin

Responsable de Magasin - Levallois-Perret (H/F)
- Lieu : Levallois-Perret (92)
- Contrat : CDI - Temps plein

**Qui sommes-nous ?**
Nous sommes une enseigne européenne spécialisée dans l'habillage de fenêtres sur mesure (stores, rideaux, voilages), engagée pour une décoration intérieure personnalisée, qualitative et durable.
Reconnue pour notre savoir-faire, nous proposons une expérience client haut de gamme, mêlant conseil en showroom et vente à domicile avec métrage précis pour une confection 100 % sur mesure.

**Notre force ?** Une équipe à taille humaine, une approche humaine et un fort ancrage local.
**Votre mission** : un rôle clé au coeur de l'expérience client

En tant que Responsable du showroom de Levallois-Perret, vous êtes à la fois:

- Un(e) manager de proximité,
- Un(e) expert(e) déco conseil,
- Et un(e) ambassadeur(drice) de notre savoir-faire sur mesure.

**Vos missions principales**:
**Développement commercial & vente personnalisée**:

- Accueillir, écouter et conseiller chaque client en fonction de ses besoins, de son style et de son intérieur.
- Accompagner les projets de A à Z : de la découverte client en magasin à la validation technique à domicile.
- Réaliser des visites à domicile : prises de cotes, conseils déco sur site, choix des matières, coloris et solutions adaptées.
- Proposer des solutions de confection sur mesure dans le respect des contraintes techniques (fenêtres, lumière, vis-à-vis...).
- Suivre les dossiers clients avec rigueur, de la commande à la pose.

**Gestion & pilotage du point de vente**:

- Piloter l'activité du showroom : chiffre d'affaires, marges, suivi des indicateurs, analyse de la performance.
- Être garant(e) de l'image du magasin : présentation, mise en valeur des produits, ambiance commerciale.
- Suivre les stocks et assurer les approvisionnements en lien avec les fournisseurs et le siège.

**Management de votre équipe**:

- Encadrer, motiver et faire progresser une équipe à taille humaine (2 à 3 collaborateurs).
- Organiser les plannings, animer les briefings quotidiens, accompagner au quotidien en vente et en technique.
- Transmettre la culture service & conseil qui fait notre différence.

**Gestion opérationnelle & relation clients**:

- Assurer un service après-vente fluide et professionnel.
- Coordonner les rendez-vous pose avec les installateurs.
- Être moteur d'amélioration continue dans la satisfaction client.

**Le profil recherché**:
Profil recherché:

- Expérience de 2 à 5 ans minimum en management de point de vente, idéalement dans le retail spécialisé (décoration, ameublement, cuisine, menuiserie...).
- Sens développé du service, de l'écoute active et du conseil personnalisé.
- Intérêt marqué pour la décoration intérieure, les ambiances, les matières.
- Rigueur et organisation, notamment pour les métrages à domicile et la gestion de projets.
- À l'aise en mobilité (permis B apprécié) - des déplacements locaux sont à prévoir pour les rendez-vous clients.

**Ce que nous offrons**:

- Un environnement de travail chaleureux et valorisant, au sein d'une équipe engagée et passionnée.
- Une formation complète à nos produits, outils et méthodes de vente.
- Un poste stimulant et polyvalent, mêlant conseil déco, technique et gestion.
- Une marque reconnue pour son expertise et sa proximité client.
- Un véhicule électrique de service

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 500,00€ à 2 800,00€ par mois

Avantages:

- Véhicule de fonction

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel