Alternant Spécialiste en Conception de Service

il y a 4 jours

Paris, France MASSÉNA Temps plein

MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e) Spécialiste en Conception de Service pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative.

**Description du poste**

En tant qu'Alternant(e)Spécialiste en Conception de Service chez MASSÉNA, vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Vous serez en charge de:

- Gestion de la Relation Client :_
- Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Assistance aux clients, depuis leur inscription jusqu’à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins.
- Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations.
- Support Administratif :_
- Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants, incluant l’enregistrement, la facturation et le suivi des paiements.
- Collaboration inter-départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings.
- Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects.
- Promotion des Formations :_
- Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSÉNA lors de salons et manifestations.
- Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels.
- Travail en collaboration avec l’équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices.

**Qualifications requises**
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.).
- Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe.

**Pourquoi rejoindre MASSÉNA ?**
- Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante.
- Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.
- Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.
- Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine.
- Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle.

Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSÉNA un établissement d'enseignement d'excellence à Paris.

  • Alternant Spécialiste en Conception de Service

    il y a 4 jours

    Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • alternant en master data scientist

    il y a 1 semaine

    Paris, France Alternance Professionnelle Temps plein

    En qualité d’alternant Data Scientist, vous intégrerez notre équipe de spécialistes en données. Vous serez encadré par nos Data Scientists seniors et participerez activement à des missions variées telles que l’analyse de données, la conception de modèles prédictifs et la résolution de défis techniques avancés.Vos missions :Collecte,...

  • alternant en master data Engineer

    il y a 13 heures

    Paris, France Alternance Professionnelle Temps plein

    alternant en master data Engineer Join to apply for the alternant en master data Engineer role at Alternance Professionnelle. Entreprise : Kaischool Type D’alternance : Apprentissage Type De Contrat : CDD Lieu : Paris Domaine D’activité : Data Engineer Niveau De Formation : Bac+3/4 Date De Début : 01/09/2024 Description du Poste En qualité...

  • Customer Service Specialist

    il y a 1 jour

    Paris, France TRADEBE Temps plein

    **Customer Service Specialist**: **Customer Service Spécialiste**: Description du poste de travail: TFS - Centralisation de tous les TFS du groupe (UK, France, Italy et l´Espagne) - Control et renouvellement de TFS (Europe + UK) - Ouverture de nouveau TFS (support au différent site sur ce sujet) - Obtention garantie financière à travers Tradebe...

  • Alternant Conception Lignes Industrielles

    il y a 5 jours

    Paris 1er, France L'ATELIERE DES MATIERES Temps plein

    **Rejoignez l'Atelier des Matières : Pionnier de la Circularité et de l'Innovation DES MATIERES dans LA MODE ET le Luxe** - Vous êtes passionné par les belles matières et l'économie circulaire ? Vous souhaitez collaborer avec des entreprises des secteurs luxe et premium pour comprendre et résoudre leurs problématiques spécifiques ? _**L'Atelier des...

  • Alternant Superviseur de La Qualité de Service

    il y a 4 jours

    Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Superviseur de La Qualité de Service

    il y a 4 jours

    Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • alternant en master data Engineer

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Alternance Professionnelle Temps plein

    Entreprise :KaischoolType D'alternance :ApprentissageType De Contrat :CDDLieu :ParisDomaine D'activité :Data EngineerNiveau De Formation :Bac+3/4Date De Début :01/09/2024Description du PosteEn qualité d'alternant en Data Engineer, vous vous joindrez à notre équipe de spécialistes en données. Sous la supervision de nos ingénieurs seniors en données,...

  • Alternant(e) Service Client

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France GYL Temps plein

    GYL recrute un(e) Alternant(e) SAV / ADV – Dès maintenant Paris 17eMarque de bagagerie premium • Groupe IMLGYL, marque française de bagagerie premium (valises, sacs & accessoires), rechercheun(e) alternant(e)pour renforcer son équipeService Client & ADVdès maintenant.Tu veux rejoindre une marque dynamique, en pleine croissance, au sein d'un groupe...

  • Alternant Assistant Commercial Et Marketing

    il y a 2 semaines

    Paris, France Rhenus Office Systems France SAS Temps plein

    **Description du poste** Rhenus Office Systems prend en charge la gestion documentaire de ses clients. Parmi les clients se trouvent des entreprises privées, des associations ou des administrations qui externalisent leurs documents physiques et numériques. Aujourd’hui, l’entreprise est un spécialiste des services dans le domaine de la logistique de...