Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 jour
Notre Cabinet recherche pour son client, une société de libre service de gros réservé uniquement aux professionnels de l'alimentaire, **un(e) Chargé(e) de relation client (H/F).**
Accueillir, renseigner, orienter et prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.
**Vos missions**:
- Promouvoir tous les services proposés par l'entreprise en adéquation avec le besoin du client
- Créer les nouvelles cartes clients en appliquant les procédures en vigueur, fait signer les CGV
- Assurer les opérations administratives (échanges de marchandises, renouvellement de cartes, courrier,)
- Organiser et suivre la satisfaction client
- Ecoute et découvre les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients
- Prend en charge et/ou met en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et s’assure de la prise en charge du besoin client
**Votre profil**:
De formation/cursus commercial, vous justifiez d'une première expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire.
Compétences clés:
- Capacité d’écoute
- Capacité à convaincre
- Orientation résultats
- Clarté de communication
- Expérience en grande distribution
**Rythme de travail : 1 semaine en horaire de matin / 1 semaine en horaire d'après-midi**
Type d'emploi : CDI
Salaire : 2 100,00€ à 2 400,00€ par mois
Horaires:
- Travail en journée
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Chargé(E) de Relations Clients
il y a 5 jours
Limonest, France CW Group Temps pleinCliken Web accompagne depuis 2010 les TPE / PME dans leur stratégie de communication. Nous créons des sites internet et travaillons sur le référencement géolocalisé sur Google. Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS...
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Chargé(E) de Relations Clients
il y a 7 jours
Limonest, France Cliken Web Pro Temps pleinCliken Web accompagne depuis 2010 les TPE / PME dans leur stratégie de communication. Nous créons des sites internet et travaillons sur le référencement géolocalisé sur Google. Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS...
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Chargé de Relations Clients
il y a 1 semaine
Limonest, France Cliken Web pro Temps pleinCliken Web Pro, agence Web, spécialisée dans la création de site Internet et Référencement, recherche un/une Chargé(e) de Relations Clients H/F en CDI. Basé(e) au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les...
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Chargé(E) de Relation Clients en Alternance
il y a 2 semaines
Limonest, France Interactiv' Technologies Temps plein_**Qui sommes-nous ?**_ Interactiv’ Technologies est un éditeur de logiciels dans le domaine du Marketing et de la Communication des entreprises. Composée d’une trentaine de collaborateurs, notre société accompagne plus de 1 000 clients dans la mise en place de logiciels de publication « multicanal » (logiciel de catalogues feuilletables...
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Chargé(E) de Relation Clients en Alternance
il y a 2 semaines
Limonest, France Interactiv' Technologies Temps plein_**Qui sommes-nous ?**_ Interactiv’ Technologies est un éditeur de logiciels dans le domaine du Marketing et de la Communication des entreprises. Composée d’une trentaine de collaborateurs, notre société accompagne plus de 1 000 clients dans la mise en place de logiciels de publication « multicanal » (logiciel de catalogues feuilletables...
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Assistant(E) Relations Clients
il y a 2 semaines
Limonest, France DRIVALIA FRANCE Temps pleinDRIVALIA FRANCE, une société du groupe CA Auto Bank, contrôlée par Crédit Agricole Consumer Finance, propose une gamme complète de solutions de mobilité : de l'autopartage électrique aux abonnements innovants, en passant par la location couvrant toutes les durées. DRIVALIA s'occupe de mobilité à 360°, en offrant des formules de mobilité...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Limonest, France Cliken Web Pro Temps pleinRattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS MISSIONS **La relation clients au sein de l’entreprise**: - Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils, - Appels sortants pour des...
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Chargé de relation client H/F
il y a 7 jours
Limonest, France FAB Group Temps pleinVos missions seront : -Traiter les demandes clients sur tous les canaux : téléphone, courriers, e-mails, Espace Client, avis en ligne et réseaux sociaux. Gérer les demandes complexes en assurant un suivi jusqu'à résolution, collaborer avec les équipes juridiques si nécessaire.-Gérer les réclamations en respectant les procédures : analyser,...
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Alternant(E) Chargé(E) de Satisfaction Clients
il y a 2 semaines
Limonest, France Cegedim Temps plein**A propos de Cegedim**: Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs dans 10...
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Chargé(E) de Compte Clients
il y a 1 jour
Limonest, France Cegedim Temps plein**A propos de Cegedim**: Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs dans 10...
