Responsable Atelier

**Hello **

Nous sommes **Motoblouz**

Motoblouz c’est un site e-commerce et 2 shops dans les Hauts-de-France (promis on ne parle pas ch’ti ). On illumine l’univers moto avec nos couleurs et on œuvre chaque jour pour apporter la meilleure expérience client aux motards et motardes d’Europe

Pour mener à bien sa mission, l’**équipe Retail**recherche son/sa nouveau/elle **Responsable atelier** en **CDI**.

Le/la responsable Atelier **encadre l’équipe Atelier** et **gère l’exploitation de l’atelier**(chiffre d’affaires, main-d'œuvre, services, rentabilité, tarifications, process, contrôle,...). Il/elle est garant de l’ensemble du fonctionnement de ce service.

Intéressé(e) ? Voici un descriptif rapide des missions qui t’attendent:

- **Management des mécaniciens**:

- Participe au recrutement, avec le directeur du magasin, des mécaniciens
- Est exemplaire sur la tenue de son poste de travail et de l’atelier
- **Exploitation du service atelier**:

- Accueille les clients au comptoir
- Est garant du respect des procédures commandes et suivis clients
- Analyse les performances de son domaine d’activité
- Trouve des solutions pour améliorer le chiffre d’affaire et la marge de l’atelier
- **Gestion de l’agenda atelier**:

- Prise de rendez-vous détaillée (nom, prénom, mail, téléphone, modèle moto et interventions)
- Sait attribuer le bon temps de travail en fonction des travaux
- Remplit tous les éléments de l’ordre de réparation / précise les attentes et/ou constats que le client pourrait faire / donne l’OR et les clefs au(x) mécanicien(s)
- Prévoit du temps pour le check up et l’essai du véhicule
- Rappel et suivi des commandes clients liés aux rendez-vous
- Intègre la prise en compte des demandes par Slack et par téléphone
- Contrôle la qualité de l’intervention
- **Gestion de l’espace atelier**:

- Est garant de la tenue de l’atelier
- Est en contact avec les prestataires pour les recyclages d’huiles et de produits usagés
- Est garant du respect des consignes de sécurités de l’atelier

Tu seras notre **Responsable atelier idéal(e)** si:

- Tu justifies d’**excellentes connaissances techniques moto** et d’une **attitude ouverte et positive**:

- Tu sais **manager**, **maîtriser**et **développer tes connaissances** et **tenir les objectifs qui ont été fixés**:

- Tu es connu(e) pour ta **proactivité**, ta **réactivité**et ton **relationnel client**:

- **Qlikview**est ton ami

Et si tu es **motivé(e)** à intégrer une **équipe jeune**et **dynamique**, tout cela avec la bonne humeur ? **Alors ce poste est fait pour toi **

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Chez Motoblouz, on t’offre une aventure humaine passionnante où tu auras la possibilité de créer, innover et apporter ta propre pierre à l’édifice, le tout dans un environnement stimulant et en constante évolution. Tu feras partie d’une équipe jeune, dynamique, soudée et qui aime fêter ses victoires

Travailler chez Motoblouz c’est aussi:

- Un accès VIP à la Fricadelle Motors (La cafet’ comme certains diraient)
- Le privilège de pouvoir venir soulever de la fonte dans notre salle de sport (la légende dit que le directeur y fait parfois du rameur)
- De nombreuses animations en interne toute l’année organisées par notre comité des fêtes
- La possibilité de participer à l’Enduropale du Touquet et à bien d’autres évènements
- Une carte titres resto (parce que manger, c’est la vie)
- Diverses primes (intéressement, participation, conventionnelle)

**Intéressé(e) ? Fais chauffer ton CV **

Alors bienVenu(e) avec un grand V
- Le poste est à pourvoir en _**CDI dès maintenant**_ _en contrat 39h._
- En outre, vous disposez de droits sur vos données à caractère personnelles dont : le droit d’accès à vos données, ainsi que les droits de rectification et d’effacement de ces données, et le droit de vous opposer à leur traitement._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel