Responsable de Résidence étudiante

LP Services, filiale du groupe LP Promotion, propose des résidences qui s'adaptent à tous les besoins : que ce soit pour les étudiants avec Studently, pour les séjours flexibles avec Sweetly, ou encore pour les seniors avec Serenly.

**LP Services**, filiale du groupe LP Promotion, propose des résidences adaptées à tous les besoins **:Studently** pour les étudiants, **Sweetly** pour les séjours flexibles, et **Serenly** pour les seniors.
Nous recherchons actuellement un(e) **Responsable de Résidence** pour rejoindre notre résidence étudiante située à Bègles (33), dans le cadre d'un CDD d'une durée de **3 mois**.

Tu intégreras une équipe jeune, dynamique et motivée, prête à t’accompagner dans les défis qui t’attendent En tant que Responsable de Résidence, tu seras responsable du bon fonctionnement de la résidence, dans une ambiance joyeuse et conviviale.

**Dans un environnement dynamique et international, tes missions seront les suivantes**:

- Accueille, informe et fidélise les résidents avec le sourire
- Respecte les procédures d’accueil propres à LP Services (et oui, on a nos petites méthodes )
- Réponds aux mails et au téléphone de la résidence
- Constitue les dossiers des résidents pour leur location
- Assure-toi que tous les documents sont bien signés et que les dossiers sont complets
- Recueille et reporte les incidents techniques pour qu'on puisse agir vite
- Réalise les états des lieux d'entrée et de sortie des appartements
- Saisis les réservations sur notre logiciel selon les procédures LP Services
- Utilise les outils informatiques en suivant les règles, mais avec efficacité
- Facture les loyers, réparations, retenues sur caution, etc.,
- Prépare, anticipe et organise les rendez-vous clients (visites, états des lieux)
- Suis le planning et veille à l’entretien des parties communes
- Fais l’inventaire des produits alimentaires, boissons, consommables, produits d’entretien, d’hygiène et du matériel technique
- Gère l’inventaire de la blanchisserie (linge, draps restitués et livrés)
- Sois garant de la propreté de l’établissement et des standards de qualité LP Services
- Sois proactif et fais tout pour garantir la satisfaction des clients.

On te propose un poste à temps plein, 39 heures par semaine, du lundi au vendredi.

**Ton profil**:

- Tu es titulaire d’un diplôme en hôtellerie, immobilier ou vente, et tu as déjà une première expérience dans un poste similaire.
- À l’aise avec les outils bureautiques, tu sais analyser et anticiper les besoins de tes clients.
- L’anglais c’est ton truc tu vas adorer discuter avec nos résidents venus des quatre coins du monde.

**Pourquoi rejoindre LP Services ?**
- Vis une expérience unique dans une entreprise dynamique, jeune et en pleine croissance.
- Bénéficie d’un environnement stimulant où la satisfaction des salariés et des clients est au cœur de nos préoccupations.
- Participe activement au développement et à l’amélioration de nos services dans une ambiance conviviale.

**Les petits + qui font la différence**:

- Tickets restaurants
- Séminaires réguliers pour apprendre et grandir ensemble
- Journée d’intégration pour t’accueillir comme il se doit
- Événements internes pour renforcer la cohésion et partager de bons moments
- Tu rêves de rejoindre une entreprise avec un esprit startup qui a pour ambition de devenir un des leaders du marché des résidences gérées ? Alors n’attends plus, postule et viens écrire l’avenir avec nous

**Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.**

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 2 300,00€ à 2 500,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel