Responsable D'exploitation

==> **Tu veux un job utile, concret et structurant ?** Tu sais prendre du recul **sans fuir l’action** ? Tu te dis souvent _"si j’étais sur place, ce problème n’existerait pas"_mais une fois sur le terrain, tu rêves d’un outil pour que ça roule tout seul ? Ce poste est fait pour toi. **==> ACCOMMODATION FIRST en quelques mots** Chez ACCOMMODATION FIRST, on croit qu’un bon hébergement, c’est plus qu’un toit. C’est un **second chez-soi**, surtout quand on est loin des siens, sur un chantier, dans une ville qu’on ne connaît pas. **Notre mission : offrir aux travailleurs un logement sûr, propre et fonctionnel**, pour qu’ils puissent se concentrer sur leur boulot. Et pour ça, on a besoin de quelqu’un qui veille au grain. On est une jeune entreprise ambitieuse, en pleine croissance, avec une exigence de service premium. Ici, on grandit vitemais surtout bien. Notre cœur de métier : mettre à disposition des logements meublés pour des salariés en mobilité. On aménage, adapte, on s'assure que les logements soient clean Le tout avec une exigence simple : que ce soit propre, carré, réactif. ==> **Pourquoi ce recrutement est stratégique ?** ACCOMMODATION FIRST est une entreprise jeune, en pleine croissance. Et sa fondatrice, Eléonore, ne manque ni d’énergie ni de vision : faire grandir l’entreprise vite, oui — mais bien. Pour continuer à grandir dans de bonnes conditions, il faut désormais poser un cadre solide. Et pour ça, pas de secret Eléonore doit pouvoir se recentrer sur la stratégie, la structuration de l’organisation, et le développement commercial. ➡ C’est là que ce poste prend tout son sens: ➡ On cherche un-e **responsable d’exploitation** capable de **reprendre la main sur les opérations terrain à Saint-Nazaire**, de devenir **le point d’ancrage local**, et d’assurer **la fluidité du quotidien** : logements, prestataires, plannings, petits aléas compris. Ce qu’elle attend ? Pas qu’on la supplie pour chaque décision. Mais quelqu’un qui sait prendre sa place, poser un cadre, s’adapter, décider — tout en sachant quand il faut faire remonter un point. Eléonore n’est pas du genre à micromanager. Au contraire, **elle croit profondément en la liberté d’action**à condition qu’elle s’exerce **dans un cadre clair**. Dans les mois à venir, **un projet de structuration des process** sera mené pour professionnaliser encore d’avantage les pratiques (plannings, interventions, reporting, gestion qualité ). Tu ne piloteras pas ce chantier, mais évidemment si tu as de bonnes idées, on les prend Ton regard de terrain permettra de construire des outils utiles, concrets, et surtout efficaces. L’objectif ? Que chacun puisse faire son travail dans de bonnes conditions, et que tout fonctionne sans dépendre d’une seule personne. ==> **Tes missions principales** **Coordination terrain & qualité** - Réaliser les inspections des logements - Superviser les prestations de ménage et d’aménagement - Gérer les imprévus quotidiens (panne, clé manquante, logement pas prêt) **Organisation & plannings** - Gérer les entrées/sorties, déménagements et rotation des logements - Coordonner les équipes (ménage, logistique, travaux ) et ajuster les interventions **Relations opérationnelles** - Être l’interlocuteur terrain des résidents et des propriétaires - Gérer les demandes spécifiques (typologie de logement, aménagements ) - Maintenir un lien régulier et clair avec les interlocuteurs **Suivi administratif & reporting** - Tenir à jour les tableaux de bord (occupation, incidents ) - Assurer les remontées aux clients à la Direction **Ce poste est pour toi si** - Tu es à l’aise aussi bien sur le terrain qu’au bureau, et tu aimes alterner les deux dans une même journée. - Tu n’as pas peur d’aller voir ce qui se passe sur place, de vérifier un ménage ou de débloquer un petit souci — au contraire, tu trouves ça normal. - Tu es du genre à t’organiser sans qu’on te dise quoi faire toutes les deux heures. - Tu sais gérer l’imprévu sans perdre le fil. - Tu aimes quand c’est clair, quand chacun sait ce qu’il a à faire, et tu es plutôt du genre à créer ces repères que les attendre. - Tu cherches un poste où tu pourras **vraiment être utile**, où ton travail a un impact direct, et où on te fait confiance pour que ça tourne. ==> **Profil recherché** **Ton parcours**: Tu as déjà bossé dans des environnements où il faut que “ça roule” tous les jours, même quand ce n’est pas prévu au programme. Peut-être dans l’hôtellerie, le nettoyage, une agence d’intérim, de la logistique terrain, la gestion locative ou le bâtiment. L’important, c’est que tu **saches coordonner plusieurs choses en même temps**, avec du monde autour, et que tu aies l’habitude des imprévus. **Ce que tu sais faire**: - Organiser un planning même quand ça bouge, - Suivre plusieurs sujets en parallèle sans te perdre, - Gérer une urgence sans faire de bruit, - Prendre des infos terrain et en tirer des actions concrètes, - Garder une trace, faire un point clair