Chargé(E) de Clientèle à Distance

il y a 2 semaines

Strasbourg, France FED Finance Temps plein

**Fed Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la finance, comptabilité et gestion, recherche pour un grand groupe bancaire, un / une : Chargé(e) de Clientèle à distance H/F**
**Votre fonction**:
Rattaché(e) à l’entité régionale du Grand Est, au sein de leur Centre de Relations Clients à Strasbourg (67), vous êtes le premier contact des clients, lorsqu’ils cherchent à joindre leur banque.

Vos missions sont les suivantes:

- La réception des appels entrants de la clientèle
- La prise en compte des demandes des clients, la qualification de ces demandes
- L’apport d’une réponse adaptée, ou la redirection vers le service approprié
- Le conseil des clients sur les différents produits et services de la banque
- Les rebonds commerciaux, par rapport aux besoins de la clientèle
- La réalisation d’opérations bancaires en ligne.

Vous participez aux objectifs de satisfaction clients de l’entité.

**Votre profil**:
Titulaire d’un Bac+2 obligatoirement, vous avez une première expérience professionnelle dans le domaine de la vente, ou avez occupé un poste en contact permanent avec une clientèle.
Doté(e) d’un très bon relationnel, vous avez un excellent sens du service et êtes orienté(e) satisfaction clients. Dynamique, vous démontrez une grande motivation à rejoindre le domaine bancaire. Adaptable, vous êtes prêt(e) à découvrir un nouveau secteur d’activité, à faire vos preuves.
Une très bonne expression orale et écrite est indispensable pour occuper ce poste.
Nous vous proposons de rejoindre une structure reconnue, avec un parcours de formation et des possibilités d’évolution au sein des agences du groupe, sous 1, ou 2 ans.

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France HAYS Temps plein

    Donnez un véritable élan à votre carrière professionnelle ! Notre client, banque de renommée nationale, recherche un Conseiller clientèle à distance, le poste est à pourvoir en CDI sur le secteur de Strasbourg. C’est dans une banque à taille humaine que les équipes travaillent au développement de la relation commerciale avec une clientèle...

  • Conseiller Relation Clientèle à Distance

    il y a 12 heures

    Strasbourg, France Gezim Interim Temps plein

    Êtes-vous prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique comme Conseiller relation clientèle à distance ? En rejoignant notre client, vous intégrez une équipe dédiée à la satisfaction des clients par la gestion efficace et personnalisée de leurs requêtes. - Assurer un accueil téléphonique courtois et professionnel pour chaque client - Identifier...

  • Conseiller Clientele a Distance

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Samsic Emploi - Strasbourg Temps plein

    Notre client, acteur majeur de la Banque en France, recrute dans le cadre de son développement un CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE. Au sein d'une plateforme téléphonique qui gère des appels entrants : Vos missions seront les suivantes: - Accueillir le Client au téléphone, - Prendre en charge les demandes des Clients, - Etre à l'écoute du Client et...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un centre de relation client à distance à Strasbourg (67) **Vos principales missions**: - Réceptionner les appels entrants dans le respect des techniques de communication, - Conseiller les clients sur les produits / services et optimiser leur fidélisation. - Gestion de...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un centre de relation client à distance à Strasbourg (67) **Vos principales missions**: - Réceptionner les appels entrants dans le respect des techniques de communication, - Conseiller les clients sur les produits / services et optimiser leur fidélisation. - Gestion de...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un centre de relation client à distance à Strasbourg (67) **Vos principales missions**: - Réceptionner les appels entrants dans le respect des techniques de communication, - Conseiller les clients sur les produits / services et optimiser leur fidélisation. - Gestion de...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un centre de relation client à distance à Strasbourg (67) **Vos principales missions**: - Réceptionner les appels entrants dans le respect des techniques de communication, - Conseiller les clients sur les produits / services et optimiser leur fidélisation. - Activité Presse :...

  • Conseiller clientèle à distance F/H

    il y a 6 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Covea Temps plein

    Conseiller clientèle à distance F/H Premierassureur des agents du service public, GMF s'engage chaque jour à accompagneret protéger ses 3,5 millions d'assurés, avec une priorité : placer l'humain aucœur de ses offres et services.Envie derejoindre l'aventure ?Nousrecrutons 14 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centrede Contact...

  • Conseiller clientèle à distance F/H

    il y a 5 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Covea Temps plein

    Conseiller clientèle à distance F/H Youtube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".ParamétrertC.iframeElt1 = document.createElement("iframe"); = "tc_iframe_z8fg5FcaxeU"; tC.iframeElt1.className = "mars-media__iframe"; tC.iframeElt1.frameBorder = "0"; = "349"; =...

  • Chargé de Clientèle Particuliers H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Finaïa Temps plein

    Sous la tutelle du Directeur d'Agence, vous êtes en charge de la relation avec les clients de l'E-Agence. Véritable acteur(trice) de la relation clients à distance, vous êtes en charge de : - Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers (clients non reçus en agence, relation 100 % à distance) - Proposer l'ensemble des...