Gestionnaire Adv Front Office

il y a 3 jours

Mornant, France Talents ADV & Supply Temps plein

**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Gestionnaire ADV Front Office (h/f) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Mornant (69).

Sur ce poste, intégré à l'équipe ADV, vos missions sont les suivantes:
Recueillir les informations nécessaires pour formaliser les commandes clients
Informer sur les délais de livraisons
Conseiller les clients et proposer des alternatives en cas d'indisponibilité produit
Prendre en charge les réclamations
Déclencher et suivre les avoirs

Vous travaillez en collaboration avec les commerciaux, l'équipe logitique et les ADV back office (qui prennent en charge la saisie des commandes).

**Description du profil**:
Issu d'une formation de type licence ou BTS vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans sur un poste en ADV dans un environnement industriel.

Doté d'un très bon relationnel vous aimez être en contact avec les clients au quotidien.

Des notions en anglais seraient appréciées mais ne sont pas obligatoire.

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