Responsable de Résidence Touristique Cdi

il y a 6 jours

Capbreton, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

**L'entreprise**
Le Groupe Nemea, un leader dans la gestion de résidences de services depuis 1994, opère à travers trois filiales qui regroupe environ 600 collaborateurs:

- Nemea Appart’Etud pour les étudiants avec 34 résidences;
- Nemea Appart ‘Hôtel pour les affaires avec 14 résidences;
- Nemea Résidences Vacances pour le tourisme avec 36 résidences.

Rejoignez une équipe dynamique, axée sur la créativité et les défis, dans une ambiance conviviale et familiale.
**Description du poste**
NEMEA recherche son **Responsable de Résidence (F/H) **de demain pour sa résidence** **située à Capbreton.

Sous l'autorité du responsable d'exploitation, vous serez en charge des missions suivantes:

- **Gestion de la clientèle** : être à l’écoute et veiller au confort des vacanciers, veiller à la qualité de service et à la fidélisation de la clientèle, gérer les situations de crise (réclamations, litiges, agressions, accidents, vols ) et régler les litiges avec les clients ;
- **Gestion quotidienne de la résidence** : fixer les règles de fonctionnement de la structure, coordonner et animer l’activité des équipes de permanents et de saisonniers, superviser la gestion des stocks et organiser l’approvisionnement (fournitures, matériels, équipements ) ;
- **Gestion administrative, comptable et financière de la résidence**:
- Gestion RH : établissement des contrats d'Extra, gestion des plannings ;
- Gestion comptable et financière : gestion des encaissements et de la caisse ;
- **Management et animation d’équipe** : composée de collaborateur permanent et saisonnier en haute saison (Agent d'Accueil Polyvalent, Agent d'Entretien et Agent Technique).

Garant(e) de la qualité de la prestation et de la satisfaction de nos clients, vous avez une expérience significative sur un poste similaire (résidence de tourisme, village-club, camping, Hôtel, Hôtel Bureau,...).

Vous êtes une personne dynamique, polyvalente, joviale, avec un sens de l'accueil indéniable.

**Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourire **

Nous recherchons des collaborateurs passionnés, soucieux de la relation de service et garant de la qualité avec le sens du détail et un œil client.
**Profil recherché**
Poste à pourvoir dés que possible en **CDI** temps plein** (35h/semaine)**.

Salaire fixe sur 13 mois + prime sur ventes additionnelles, une mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur, un **logement de fonction **sur site (T3 ) **et des perspectives d'évolution en interne selon les différentes filières.

Vous êtes mobile ? Nous proposons toute l'année des postes sur nos résidences situées en montagne et en bord de mer.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous

**Dans le cadre de sa politique Handicap, NEMEA s'engage en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, nos postes sont ouverts à tous.

  • Responsable de Résidence Touristique

    il y a 1 semaine

    Capbreton, France GROUPE NEMEA Temps plein

    Qui sommes-nous ? Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 90 résidences et emploie près de 600 collaborateurs: - Nemea Appart’Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs. - Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d’affaires avec services hôteliers. - Nemea Résidences...

  • Agent D'accueil Et D'entretien

    il y a 3 jours

    Capbreton, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 90 résidences et emploie près de 600 collaborateurs: - Nemea Appart’Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs. - Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d’affaires avec services hôteliers. - Nemea Résidences de...

  • Agent d'entretien Résidences F/H

    il y a 15 heures

    Capbreton, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE APR Temps plein

    Fort de notre expérience de plus de 45 ans, nous avons développé une réelle expertise dans le secteur de la Propreté et du Multiservices, grâce à des équipes motivées et engagées Nous sommes en permanence à la recherche de nouveaux agents de nettoyage pour répondre aux besoins de nos clients.Disponible ponctuellement ou sur le long terme, il y a...

  • Agent D'entretien Polyvalent- Cdd

    il y a 3 jours

    Capbreton, France Nemea Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 90 résidences et emploie près de 600 collaborateurs: - Nemea Appart’Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs. - Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d’affaires avec services hôteliers. - Nemea...

  • Responsable d’exploitation

    il y a 1 semaine

    Capbreton, France Randstad Temps plein

    Randstad Capbreton, Nouvelle-Aquitaine, France Responsable d’exploitation Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils experts et cadres. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises. Les consultants mettent à votre service leur expertise métier pour...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 semaines

    Capbreton, France Brasserie Bonamour Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un responsable ou une responsable de salle passionné(e) par l'hospitalité et le service client. Vous serez en charge de la gestion quotidienne de la salle, garantissant une expérience mémorable pour nos clients tout en supervisant l'équipe de service. **Responsabilités** - Accueillir les clients avec...

  • responsable de rayon textile chaussures

    il y a 17 heures

    Capbreton, Nouvelle-Aquitaine, France LECLERC LE POIRE SUR VIE Temps plein

    DescriptionPOSTE À POURVOIR: UN(E) MANAGER RAYON TEXTILE / CHAUSSURES.CONTRAT : CDI en Forfait jourSALAIRE : Selon profil - incluant primes mensuelles + annuelles sur atteinte des objectifsVous êtes responsable des résultats commerciaux.Force de proposition, vous mettez en oeuvre toutes les actions contribuant à l'amélioration de la performance dans le...

  • Responsable de Salle

    il y a 21 heures

    Capbreton, France RESTAURANT GOUSTUT Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un responsable ou une responsable de salle pour rejoindre notre équipe à Capbreton. Vous serez en charge de la gestion quotidienne de la salle, garantissant un service client exceptionnel tout en supervisant les opérations de restauration. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par le secteur de la...

  • Responsable de Rayon Textile Chaussures H/F

    il y a 2 jours

    Capbreton, France Leclerc Temps plein

    POSTE À POURVOIR: UN(E) MANAGER RAYON TEXTILE / CHAUSSURES. CONTRAT : CDI en Forfait jour SALAIRE : Selon profil - incluant primes mensuelles + annuelles sur atteinte des objectifs Vous êtes responsable des résultats commerciaux. Force de proposition, vous mettez en oeuvre toutes les actions contribuant à l'amélioration de la performance dans le respect...

  • Chef de Rang, Responsable de Salle

    il y a 3 jours

    Capbreton, France Brasserie Bonamour Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un responsable ou une responsable de salle passionné(e) par l'hospitalité et le service client. Vous serez en charge de la gestion quotidienne de la salle, garantissant une expérience mémorable pour nos clients tout en supervisant l'équipe de service. **Responsabilités** - Accueillir les clients avec...