Assistant Commercial

**Collectif Energie est un cabinet de conseil spécialisé dans l’achat et la gestion de l'énergie**: **La raison d’être de Collectif Energie** : "une puissance collective au service des enjeux énergétiques de chacun”. Nous **sommes** **aujourd'hui plus de 100 personnes** pour accompagner **les** professionnels** (TPE, PME, ETI)** qui souhaitent **optimiser les coûts** et l'**impact** de leur **consommation **d'énergie**. On leur apporte notre **expertise **pour mieux **expliquer**, mieux **acheter**, mieux **consommer **et mieux **gérer **leurs achats et consommations d'énergie (électricité et gaz). Nous **regroupons nos clients **pour leur permettre d'**économiser **et nous les **accompagnons** pour leur permettre de mieux **décider.** Nous sommes réparties entre** le siège à Nantes** - la holding avec les fonctions supports : Cercle IT, Cercle Marketing, Cercle RH, Cercle Produit (achats électricité/gaz, audit en énergie), Cercle Gestion - **et les 7 filiales sur le territoire **(agences commerciales basées à Nantes, Paris, Strasbourg, Poitiers, Bordeaux, Marseille et Lyon). **Notre fonctionnement** est inspiré de l’agilité et est basé sur la confiance et la transparence (holacratie). **Nous recrutons un.e Assistant.e Commercial.e pour renforcer notre équipe commerciale spécialisée en achats groupés**: **Prise de poste ASAP** **Must have**: que tu **viennes du monde de l’énergie à un rôle similaire **(fournisseur, acheteur énergie, courtier, cabinet de conseil par exemple), tu connais** les marchés et les solutions clients**. - [Cette annonce peut te paraitre longue mais elle en vaut la peine ]_ **Too long too read - voici le résumé de notre besoin**: - **Rôle**: Assistant.e commercial.e - **L’équipe**: 10 personnes - **Quand** : Idéalement dès que possible - **Rémunération**: entre **30 et 35k€** annuel brut selon expérience - **Localisation **et remote **:Île de Nantes, télétravail possible (2 à 3 jours par semaine) - **Etat d’esprit** **:Proactivité** et **réactivité** feront ta force, ta **minutie** et ta **curiosité** t'aideront à apprivoiser ton rôle au quotidien **Si cela a suscité ton intérêt, voici le descriptif complet de notre besoin**: **La raison d’être de ce rôle**: Véritable **garant.e du support administratif à la vente** pour le développement de Collectif Energie au quotidien, tu viens **soutenir nos forces de vente **pour qu'elles se concentrent sur leur raison d'être **:accompagner nos clients et vendre** **Petite particularité**: nos** fournisseurs **sont **essentiels** à notre **bon fonctionnement**. Tu pourras être amenée à assurer la relation d'**intermédiaire **avec nos clients ponctuellement. Nos **deux Univers clients** : pour répondre au mieux aux **besoins de nos clients** nous adoptons une démarche différenciante en fonction de leurs profils de consommation. Ainsi nous avons créés **deux Univers** pour leur donner accès à l’ensemble des **solutions marchés**: - L'Univers TPE PRO (consommation 1 GWh/an) : Nous **accompagnons nos clients** pour leur permettre de mieux **décider** ***Les missions que tu auras à relever au quotidien**: ***: - Tu assures le **support administratif de la vente** avant, pendant et après la relation commerciale, tu réponds aux demandes des clients et garanti une belle qualité de service - Tu es le **lien avec nos commerciaux** pour solutionner les problématiques de nos clients - Tu **réalises des cotations de prix, **gère la** r**ésiliation des contrats** et le** suivi des dossiers clients**: - Tu **facilites et optimise** le travail de nos forces de vente pour **fluidifier nos process** et permettre à chacun de se focaliser sur sa raison d'être - Tu **contribues au succès de la facturation **en t'assurant de la **qualité des informations** apportées dans notre CRM *** **Les outils que nous utilisons** ***: - CRM Salesforce : si tu le connais déjà, c'est clairement un plus - Notre Base de connaissance interne - Sharepoint et le Pack Office (Excel ne doit pas être sources de stress intense pour toi ) **Pour t'épanouir dans tes missions, tu dois posséder certaines qualités / compétences**: - **Une expérience dans le relationnel client**: pour être à l’aise rapidement dans l’échange en direct avec nos clients. - Ton **sens de l'organisation** t'aidera à **apprivoiser ton rôle** au quotidien et à **prioriser tes actions** pour fluidifier les process Business - Ta **curiosité** et ton** pragmatisme **te permettront de t'adapter à notre façon de fonctionner et à nos métiers pour être **autonome**: - Ta capacité à **supporter une activité intense ponctuelle **(achat groupé) et donc à **résister à la pression** te permettra de travailler avec** efficacité**: - Ta capacité à être **polyvalente **pour assurer tes missions et être à l'aise au quotidien **Et aussi tout ça**: - Tu es **rigoure