Responsable de Secteur D'aide à Domicile

Description du poste Le chargé de clientèle est au cœur de la relation entre ses clients et les équipes d'intervenants à domicile.

Son expertise lui permet de garantir une parfaite adéquation entre les besoins du clients et les compétences des auxiliaires de vie.

Vous serez rattaché(e) au Responsable de l'agence et suivrez un parcours d'intégration et de formation de 5 semaines, afin d'être bien accompagné(e) dans votre prise de fonctions.

Management et coordination: vous mettez en place les prestations des intervenants au domicile de vos clients et êtes responsable de leur suivi.

Vous communiquez avec les intervenants, les clients, leur entourage et les professionnels de santé.

Vous recrutez et gérez le planning de vos intervenants au quotidien.

Vous les évaluez tout au long de leur carrière chez Vitalliance et identifiez leurs besoins en formation.

Ressources Humaines : vous êtes en charge de l'élaboration des contrats de travail des intervenants à domicile et de l'administration du personnel (congés, absences, arrêts maladie).

Vous participez au quotidien de l'agence : gestion des CDI, procédures juridiques, réclamations.

Développement : vous répondez aux appels prospects, réalisez des devis correspondant aux problématiques des personnes en perte d'autonomie.

Vous vous déplacez chez les clients afin d'identifier le service adapté à mettre en place et assurez un suivi de qualité.

En fonction des besoins, participez à des rencontres de partenaires et contribuez à faire vivre le réseau de préscripteurs.

Le profil recherché:
Vous êtes passioné et faites preuve d'implication, d'adaptation et d'organisation.

Vous aimez travailler en équipe et appréciez être autonome.

Vous voulez que votre métier ait du sens et vous ne pourriez pas vous passer de relations humaines ? Ce job est fait pour vous

Chez Vitalliance, nous aimons travailler avec des profils atypiques. Vous avez la motivation ?

Nous avons les formations

Les plus:

- Expérience réussie en tant que manager
- Aisance informatique (gestion des mails, agenda...)
- Connaissance de l'aide à Domicile et/ou du handicap Venez nous aider à permettre aux personnes dépendantes de continuer à bien vivre chez elles, le plus longtemps possible, grâce à un service au top

Nos atouts : - Des primes trimestrielles attractives liées à la croissance, à la satisfaction de nos auxiliaires de vies et de nos clients.
- La participation aux bénéfices de l'entreprises (environ 700€ bruts/an)
- Une rémunération qui augmente avec vos compétences
- Une mutuelle moderne et digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h
- Un parcours d'intégration et de formation de 5 semaines (dont une semaine à Paris, dans la maison Vitalliance

De belles perspectives de carrière et d'évolutions en interne, partout en France: nous ouvrons des agences sur l'ensemble du territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.

Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes handicapées et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents.

Si vous êtes concernés, n'hésitez pas à postuler

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 11,07€ à 11,50€ par heure

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Horaires aménageables
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime trimestrielle

Expérience:

- Aide à domicile: 1 an (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : Déplacements fréquents