Réceptionniste Polyvalent

il y a 1 jour

ValrasPlage, France Alizéa Beach Temps plein

**L'entreprise** Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 14 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créée en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le groupe place la valorisation de chaque destination au cœur de son métier. Animé par la volonté d’inspirer les voyageurs de demain, Vacancéole prône le développement d’un tourisme raisonné et durable, sur-mesure et soucieux de l'environnement, et des milieux naturels auxquels il s’intègre. La résidence de tourisme Alizéa Beach se trouve en bord de mer à Valras-Plage. À l’origine, petit village de pêcheurs, Valras-Plage a conservé le charme méditerranéen d’antan autour de son port très convivial. Mais Valras-Plage est aussi une station balnéaire qui vit toute l’année. Implantée à la mer, la résidence est composée de 45 lots, du studio au 3 pièces. Elle est équipée d’une piscine en plein air. **Description du poste** Nous recherchons un **Réceptionniste polyvalent **F/H** pour nos Multi-Résidences " **Alizea Beach et La Dune** **". Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients. **VOS MISSIONS**: Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme: **Accueil des clients** - Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence - Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements - Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle - Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients - Respecter les contraintes de fonctionnement de l’établissement - Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil **Gestion des litiges** - Assurer constamment la qualité sur site - Traiter les litiges clients - Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client - Fidéliser de la clientèle **Facturation et encaissement** - Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens - Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances - Participer à la comptabilité journalière **Petits déjeuners** - Participer à la préparation et au service des petits déjeuners en salle - Participer au nettoyage de la salle petit déjeuner et de son espace de travail - réception - hall - sanitaires **Entretien / Ménage** - Participer en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs **Profil recherché** VOTRE PROFIL**: - Aisance relationnelle - Bonne capacité d'adaptation - Maîtrise de l'anglais à l'oral - Esprit d'équipe - Connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS ce qui serait un plus **TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL**: - **2 CDD Saisonnier **à pourvoir pour la saison d'été - 20H / 25H hebdomadaire **REMUNERATION MENSUELLE** - 12.21 euros brut / mois (13ème mois inclus)

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 2 jours

    Valras-Plage, France Alizéa Beach Temps plein

    **Description de l'entreprise** La résidence de tourisme Alizéa Beach se trouve en bord de mer à Valras-Plage. À l’origine, petit village de pêcheurs, Valras-Plage a conservé son charme méditerranéen d’antan autour de son port très convivial. Mais Valras-Plage est aussi une station balnéaire qui vit toute l’année. Implantée face à la mer,...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Larmor-Plage, France Best Western Temps plein

    Réceptionniste H/F Best Western • Larmor-Plage, Bretagne, FranceDescription de postePoste de Réceptionniste polyvalent en CDD de remplacement à pourvoir dès que possible - Hébergement sur site possible.Responsabilités principalesAccueil et création d’un environnement chaleureux propice à l’accueil de la clientèle.Accueillir le client avec...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines

    Carnon-Plage, France Hotel Neptune Temps plein

    Description du poste 2 jours de repos consécutif, pas de travail en coupé, horaires après-midi 13h jusqu’à 20h ou le matin 7h-14h. Pas de travail de nuit. Profil recherché - Anglais courant - Polyvalent - Capacité d'adaptation - Bon sens du relationnel - Gestion du temps - Travail en équipe - A l'écoute - Présentation soignée Description du...

  • Réceptionniste Polyvalent Camping

    il y a 1 semaine

    Le Bois-Plage-en-Ré, France FLOWER CAMPINGS Temps plein

    Vous serez à 50% de votre temps Réceptionniste et 50% Employé(e) de ménage. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de...

  • Réceptionniste Polyvalent Camping

    il y a 1 semaine

    Le Bois-Plage-en-Ré, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous serez à 50% de votre temps Réceptionniste et 50% Employé(e) de ménage. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Le Touquet-Paris-Plage, France NOVOTEL THALASSA LE TOUQUET Temps plein

    Réceptionniste H/F (H/F) 62 - LE TOUQUET PARIS PLAGE Offre n° 202BHGF Réceptionniste H/F (H/F) Rejoignez un établissement où la qualité de service et l'excellence culinaire se rencontrent dans un cadre exceptionnel face aux vagues de la Manche. Le resort Thalassa Sea & Spa Le Touquet incarne les valeurs de la marque Thalassa Sea & Spa, offrant à nos...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Le Touquet-Paris-Plage, France Site Thalassa Le Touquet Temps plein

    Rejoignez un établissement où la qualité de service et l'excellence culinaire se rencontrent dans un cadre exceptionnel face aux vagues de la Manche. Le resort Thalassa Sea & Spa Le Touquet incarne les valeurs de la marque Thalassa Sea & Spa, offrant à nos clients une expérience inoubliable alliant détente, confort et gastronomie. Le site offre le...

  • Réceptionniste Thalasso

    il y a 7 jours

    Le Touquet-Paris-Plage, France Site Thalassa Le Touquet Temps plein

    Le resort bien-être Thalassa Sea & Spa le Touquet offre à ses clients l'ensemble des nouvelles promesses de la marque Thalassa Sea & Spa à des tarifs d'hébergement et de restauration adaptés à tous les publics. Nous recherchons le futur membre de notre équipe sur le poste de Réceptionniste Thalasso H/F dans le cadre d’un contrat à durée...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 jours

    Le Touquet-Paris-Plage, France Site Thalassa Le Touquet Temps plein

    Rejoignez un établissement où la qualité de service et l'excellence culinaire se rencontrent dans un cadre exceptionnel face aux vagues de la Manche. Le resort Thalassa Sea & Spa Le Touquet incarne les valeurs de la marque Thalassa Sea & Spa, offrant à nos clients une expérience inoubliable alliant détente, confort et gastronomie. Le site offre le...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine

    Le Touquet-Paris-Plage, France Site Thalassa Le Touquet Temps plein

    Rejoignez un établissement où la qualité de service et l'excellence culinaire se rencontrent dans un cadre exceptionnel face aux vagues de la Manche. Le resort Thalassa Sea & Spa Le Touquet incarne les valeurs de la marque Thalassa Sea & Spa, offrant à nos clients une expérience inoubliable alliant détente, confort et gastronomie. Le site offre le...