Web Analyst

il y a 2 semaines

Paris, France MGEN Temps plein

Informations sur le poste

**Intitulé de l'offre**:
Web Analyst H/F

**Filière MGEN + Métier ou Fonction**:
Développement mutualiste - Chargé de développement

**Type de contrat**:
Contrat à durée déterminée

**Durée du CDD ou stage/alternance en mois**:
6

**Présentation du Site ou de la Direction**:

- Au sein de la direction marketing et digitale, le/la Web Analyst Connaissance Client et Marché intègre le pôle Marketing Intelligence Client, Marché et Parcours.

**Missions confiées**:

- Anime la communauté des référents expérience client:

- Fédère au quotidien la communauté créées ou à créer dans le réseau, les centres de services, au siège
- Animation en communication interne (newsletters ,..)
- Organise des ateliers de partage de REX et de bonnes pratiques
- Accompagne les équipes dans le déploiement de la promesse relationnelle et les repères comportementaux:

- Sur la base des principes validés en Comex MGEN, il/elle s’assurer de la bonne déclinaison de la promesse relationnelle et des repères comportementaux
- Est à l’écoute des retours terrain et des feedbacks pour poser une boucle d’amélioration continue et de bonnes convergences entre la stratégie initiale et les pratiques réelles
- Coordonne et s’assure de l’avancement des chantiers autour de l’expérience client:

- Propose un découpage en chantiers et s’assure du bon avancement
- Structure et tient à jour un support de pilotage permettant de partager les indicateurs et les analyses qualitatives

Anime le comité de pilotage expérience client:

- Prépare le support et assure l’animation à intervalle régulier du comité de pilotage auprès des sponsors et responsables opérationnels
- Définit et ajuste le ROI des actions

**Profil recherché**:

- Vos compétences incluent:

- Analyse qualitative et quantitative des parcours clients (points de friction, conversions, comportements)
- Exploitation des feedbacks en ligne pour détecter des blocages et valider des hypothèses d’amélioration
- Forte sensibilité à la Business Intelligence
- Connaissance recommandée des langages JavaScript, HTML/CSS

Outils maîtrisés (obligatoires):

- Piano Analytics ou Google Analytics
- Contentsquare
- Suite Office (Excel en priorité)
- Outils appréciés:

- Getfeedback (feedback client)
- CommandersAct ou Google Tag Manager (Tag Management)
- Kameleoon, AB Tasty (A/B Testing)
- PowerBI, Data Studio (Dataviz)
- Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience en Web Analytics / CRO et êtes:

- Organisé(e), rigoureux(se), analytique
- Doté(e) d’une bonne communication écrite et orale
- À l’aise dans le travail en équipe et en mode projet
- Si vous vous reconnaissez, rencontrons nous

Informations complémentaires

**Niveau d'expérience**:
Minimum 3 ans

Localisation

**Localisation du poste**:
Ile-de-France, Paris

**Ville**:
3 square Max Hymans, 75748 Paris

**.**:
Connaissez-vous MGEN ?
- Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
- Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
- 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT )
- Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
- Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.

**Référence**:2025-4112

**Date de début de diffusion**:26/02/2025

  • Web Analyst H/F

    il y a 7 heures

    Paris, France Kicklox Temps plein

    Web Analyst H/F at Kicklox Kicklox recrute un Web Analyst, dès que possible. Ce rôle implique de collecter et analyser les données de trafic web, d’utiliser Google Analytics pour suivre les performances des sites et des campagnes, de préparer des rapports détaillés sur les tendances du web et les performances du site, de travailler avec les équipes...

  • Web Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris 19e, France Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs Temps plein

    **Web Analyst H/F** **Informations générales** Description de l'entité Le secteur du tourisme vous passionne et vous avez l'âme d'un entrepreneur ? Le Groupe Pierre & Vacances Center Parcs vous offre un environnement de travail qui donne véritablement du poids à vos idées. Venez participer au développement du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs,...

  • Web Data Analyst

    il y a 6 jours

    Paris 1er, France HARNHAM Temps plein

    Descriptif du poste **LE POSTE** **Les missions inclues**: - Collecter et analyser les données de trafic du site web - Concevoir et créer des tableaux de bord de suivi de performances pour les différentes équipes - Développer des rapports ad hoc et des analyses approfondies pour répondre aux besoins des différentes équipes - Collaborer avec les...

  • Analyste Web

    il y a 2 semaines

    Paris, France Lycée Grandchamp Temps plein

    Une institution éducative à Paris propose un parcours en alternance en Web Analytics pour former des spécialistes du digital. Les candidats doivent être titulaires d'un BTS/DUT et ont un intérêt pour les statistiques. Ils analyseront les données web, participeront aux actions de référencement, et contribueront à la stratégie e-commerce. Ce...

  • Web Analyst

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel : un employeur différentComment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la...

  • Web Analyst

    il y a 1 semaine

    Paris, France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Autour de... (Veuillez sélectionner un code postal, une ville ou une adresse) **Développement mutualiste - Chargé de développement** **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: **Présentation du Site ou de la Direction**: La direction marketing et digitale MGEN est composée de 4 pôles dont le...

  • Web Analyst Technique

    il y a 2 semaines

    Paris 1er, France HARNHAM Temps plein

    Descriptif du poste LE POSTE Dans le cadre de leur forte croissance, le CEO de la société recherche un Web Analyst Technique pour être en charge de: - Collecter des données - Définir, concevoir des plans de marquage - Implémenter sur des environnements apps & web - Analyser des données collectées - Mettre en place des stratégies pour répondre...

  • Web Analyst expérimenté H/F

    il y a 10 heures

    Paris, France NEXTON Temps plein

    Be among the first 25 applicants Description de l'entreprise Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs...

  • Web Analyst Expérimenté

    il y a 6 jours

    Paris, France NEXTON Temps plein

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...

  • Alternance Web Analyst H/F

    il y a 4 jours

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    VOTRE RÔLE Vous souhaitez expérimenter votre alternance en tant que Web Analyst autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette! Vous intégrez notre Direction Marketing Digital & Communication et plus particulièrement le Pôle e-commerce Sur le devant de la scène, votre rôle sera : - Suivi des tableaux de bord et des indicateurs de...