Desktop Support Specialist

il y a 2 semaines

Chambéry, France Sharp Brains Ltd Temps plein

Role: End User Computing (Desktop Analyst) L1-Onsite services

Experience/Skills: -2-4 years of experience in Onsite support
- Knowledge and experience on windows 7 OS
- Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents

through to resolution.
- Manage IMAC and desk side support services.
- Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops.
- Provide standard and approved hardware and software (operating systems

Users) Devices for their entire lifecycle (including the remote management of

Desktop Devices using appropriate tools).
- Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of

the Desktop, to include, but not limited to, patch updates, hardware

replacements, with spares provided by vendor.
- Experience with Service management tool - ex - Service now
- Should have good expertise on EUC tools, remote support tools, MS office

and outlook.
- Preferable to have a good understanding of Lync, VPN, and mobile device

support.
- Analyze Service Desk calls for Desktop Devices and incident data to identify

and advice Customer of any potential user training requirement and

automation.
- Ensure that each Desktop Device is installed with the appropriate Desktop

image.
- Manage Desktop Devices (hardware and software) incidents through to

resolution.
- Monitor security profiles and anti-virus software on all Desktop Devices and

take appropriate action in the event of non-compliance with security

requirements
- Provide VIP support for Desk side issues per contract and be point of contact

at the site for all IT related issues if no other IT support team unavailable like

for MI calls.
- Should be aware of ITIL process of Incident, Change, Problem, Service

Request and related activities like spare and buffer stock management
- Good to have - knowledge in AD and smart hands and feet support.
- Good to have - knowledge and experience of supporting MAC devices and

tablets

Ability to commute/relocate:

- 75015 Paris: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)

**Experience**:

- Desktop support: 3 years (required)

**Language**:

- German (required)
- English (required)

**Location**:

- 75015 Paris (required)

Work Location: In person

  • Technicien support H/F

    il y a 6 heures

    Chambéry, France Hays Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialiste reconnu des systèmes de gestion d'accès et de billetterie, un Technicien Support motivé pour accompagner la croissance de son activité. Intégré à l'équipe Service Client, vous intervenez au cœur du fonctionnement des installations techniques et contribuez directement à la satisfaction des...

  • Employé de laboratoire H/F

    il y a 10 heures

    Chambéry, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    Basé sur Saint Martin d'Hères et Chambéry, vous prenez en charge les activités suivantes : - Respecter la politique qualité et la politique sécurité du laboratoire - Réaliser des essais sur granulats et/ou béton en laboratoire et/ou sur chantier - Rédiger et analyser des rapports d'essais - Maintenir le matériel en bon état et en vérifier la...

  • EMPLOYE.E DE LABORATOIRE H/F

    il y a 10 heures

    Chambéry, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    Basé sur Saint Martin d'Hères et Chambéry, vous prenez en charge les activités suivantes :- Respecter la politique qualité et la politique sécurité du laboratoire- Réaliser des essais sur granulats et/ou béton en laboratoire et/ou sur chantier- Rédiger et analyser des rapports d'essais- Maintenir le matériel en bon état et en vérifier la...

  • Chargé(E) de Produit Marketing

    il y a 2 semaines

    Chambéry, France GROUPE HERO Temps plein

    **Boostez votre carrière en rejoignant une entreprise ambitieuse et humaine !** Vous avez une double casquette commerciale et marketing digital ? Vous aimez analyser, structurer, innover et mettre en œuvre des stratégies performantes ? Alors ce poste est fait pour vous ! **Qui sommes-nous ?** **Le Groupe HERO,** c’est une aventure humaine avant tout...

  • Électricien en Installation Photovoltaïque H/F

    il y a 1 semaine

    Chambéry, France Work 2000 Temps plein

    WORK 2000 contacts agence d'emploi spécialiste du recrutement, notre équipe est à votre écoute afin de vous accompagner dans votre recherche du poste idéal ! Professionnel et de proximité ! Notre agence recrute les meilleurs talents et aujourd'hui, vous avez la possibilité d'en faire partie. Nous recrutons Électricien spécialisé en installation...

  • Responsable d'affaires CFO/CFA H/F

    il y a 7 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Construction Temps plein

    Je suis Gladys DINET spécialiste en recrutement de profils techniciens-cadres issus de l'entreprise et de la maîtrise d'œuvre en BTP au sein du cabinet Fed Construction. J'accompagne un de mes clients pour le recrutement de son futur Responsable d'affaires H/F en électricité du bâtiment pour des projets en montagne. Spécialisée en électricité du...

  • Menuisier Chef d'Equipe H/F

    il y a 6 heures

    Chambéry, France Acti’v Annecy Temps plein

    Acti'V Emploi Annecy recrute pour son client, spécialiste de la fenêtre et de la fermeture, un MENUISIER CHEF D'EQUIPE h/f Définition de Poste : Sous l'autorité du responsable technique de l'entreprise, vous vous verrez confier la mission de chef d'une équipe de menuisiers responsable de la pose de fermetures intérieures et extérieures chez nos...

  • Assistant Commercial Adv Pôle Clients

    il y a 2 semaines

    Chambéry, France CAFES FOLLIET Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ **Maître torréfacteur**et spécialiste des **boissons chaudes** et du petit-déjeuner, Cafés FOLLIET est le partenaire privilégié des professionnels de la restauration et de l’hôtellerie depuis plus de **140 ans**. Vous souhaitez rejoindre une entreprise à **taille humaine** (250 collaborateurs répartis sur 20 agences en...

  • Chef de Produit

    il y a 2 semaines

    Chambéry, France Alpina Savoie Temps plein

    **ENTREPRISE** Né en Savoie il y a plus de 170 ans, Alpina Savoie a pris l’initiative depuis plus de 20 ans de mettre en place des partenariats plus justes avec les agriculteurs français pour contribuer à une alimentation plus saine et respectueuse de nos ressources naturelles. Basée sur le site historique de Chambéry, entre lacs et montagnes, notre...

  • MENUISIER CHEF D’EQUIPE h/f

    il y a 6 heures

    Chambéry, France Acti'v Annecy Temps plein

    Acti'v Emploi est un Groupe d'agences de travail temporaire à taille humaine, à l'esprit positif et convivial Avec plus de 20ans d'actions RH en Haute-Savoie, nous connaissons le territoire et ses problématiques comme notre poche. Notre challenge quotidien : trouver la juste adéquation entre les postes et les candidats ! Parce que l'Humain est et reste...