Responsable de Secteur

il y a 10 heures


La Rochelle, France HEM Santé Temps plein

Dans le cadre de notre Bachelor en Management et santé, nous recherchons pour notre partenaire un alternant H/F pour intégrer notre bac +3 en ligne. Sur un format de 3 jours en entreprises et 2 jours en formation.

Au sein d'une structure spécialisée dans le secteur de la santé et du social, le(la) Responsable de secteur est au cœur des relations entre les salariés et les bénéficiaires. De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité des services proposés. Rattaché(e) au

Responsable d'agence, vos missions principales sont:
**Auprès des intervenants et bénéficiaires**:

- Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients, salariés et organismes externes.
- Assurer la relation auprès des bénéficiaires et les renseigner.
- Contrôler que tous les intervenants sont en poste et prendre des mesures en cas d'absence.
- Gérer les clients mutuels et veiller à leur satisfaction.
- Planifier les interventions des collaborateurs en tenant compte des besoins des bénéficiaires.
- Réaliser des visites à domicile pour évaluer les besoins des bénéficiaires et assurer la qualité des services.

**Procédures RH et administratives**:

- Accompagner les intervenants de l'entrée à la sortie (contrats, visites médicales, absences, procédure disciplinaire ).
- Assurer la gestion administrative liée à la fonction.

**Support**:

- Apporter une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur.
- Seconder si nécessaire le responsable de l'agence dans ses périodes d'absence ou de déplacement.

Cette liste de tâches n'est pas exhaustive.

**Profil**:

- Niveau de formation : Bac+2 carrière sanitaire et social / SP3S.
- La maîtrise ou connaissance des outils informatiques spécifiques serait souhaitée.
- Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, vous êtes réactif(ve) et savez gérer les priorités.
- Autonome, vous avez des capacités d'adaptation et savez faire preuve de polyvalence.
- Formation et suivi assurés en interne.

**Compétences**: Suite Office, Recrutement, Visites À Domicile, Gestion De Planning.

**Infos pratiques**:

- Localisation : Communiquée lors du processus de recrutement.
- Périmètre d'activité : Communiqué lors du processus de recrutement.

**Mot de l'École HEM Santé**:
Notre école est dédiée à former les futurs professionnels de la santé et du social. Nous sommes fiers de collaborer avec des partenaires engagés dans l'excellence de leurs services. Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, nous vous invitons à postuler. Nous serons heureux de vous accompagner dans votre démarche.



  • Saint-Aubin-la-Plaine, France Responsable secteur Temps plein

    Bonjour, Nous recherchons un Agent d'Entretien (H/F) pour un CDI à temps partiel sur Saint Aubin La Plaine 85. En tant qu'Agent d'Entretien, vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre des locaux. Résumé du poste: - Horaires : le lundi de 5h15 à 6h37, le mardi de 5h15 à 7h, le jeudi de 5h15 à 6h37 et le vendredi de 5h15 à 6h22. (en...


  • La Rochelle, France Petits-Fils Temps plein

    Entreprise **Petits-fils**: un réseau qui n’arrête pas de grandir avec plus de plus de 270 agences d’aide à domicile à destination des personnes âgées et handicapées. Fin 2023, Petits-fils a créé une association qui a pour vocation de développer une activité d’intérêt général à caractère social en venant en aide aux aides à domicile...

  • Responsable Secteur

    il y a 2 jours


    La Rochelle, France Essentielle Temps plein

    L'agence Essentielle, ne cesse de s’agrandir et de se développer. L’agence est située sur **La Rochelle**, est à la recherche d’un **Responsable de Secteur d’aide à domicile H/F en CDI.** **Vos missions principales seront les suivantes**: - L’accueil physique et téléphonique des clients et des salariés en agence, - La gestion des demandes...


  • La Rochelle, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...


  • La Rochelle, France Vitalliance Temps plein

    Le Responsable de Secteur est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vie) RH : Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrats de travail, congés, arrêts maladie etc) Relations commerciales (clientèle et partenaires) Communication...


  • La Rochelle, France Vitalliance Temps plein

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  • La Rochelle, France SHCB Temps plein

    Société d’assistance technique et d’aide à la gestion en restauration collective autogérée, recherche un(e) Responsable de secteur sédentaire pour son Agence de La Rochelle. Missions: Vous avez la charge d’un portefeuille de clients et vos missions principales sont: - Aider à la réalisation du service à nos Clients auprès des Responsables...


  • La Rochelle, France BIEN DANS SA MAISON Temps plein

    **Mieux nous connaître** Bien dans sa maison, entreprise d'aide et d'accompagnement à domicile, a été créé le 1er juillet 2018, par Jean Louis Pascreau. Après plus de 10 ans à la direction d’établissements médico-sociaux, riche d’expériences, Jean Louis Pascreau, a pu identifier de nouveaux besoins : auprès d’adultes en situation de...


  • La Rochelle, France BIEN DANS SA MAISON Temps plein

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  • La Rochelle, France Energy Service France Temps plein

    Energy Service France, SAS implantée nationalement, commercialise une gamme complète d'ampoules, de piles-batteries-accumulateurs ainsi que les produits fonctionnant avec de l'énergie autonome, produits innovants soutenus par une grande marque, n°1 mondial. Nous recrutons dans le cadre de notre développement nous recherchons un **Commercial -...