Web Tracker

il y a 3 jours


Arcueil, France Orange France Temps plein

**About the role**:

- En tant que web tracker, vous avez vocation à intervenir à la fois sur la technique et l'analytique. Vous êtes en charge de la collecte de la donnée et de l’analyse de celle-ci. _**_Marlène, manager_**
- Vous avez une appétence pour le marketing digital et la technique
- Votre atout : vous gardez une vue d'ensemble
- Vous aimez travailler en transverse
- Vous avez le sens du collectif, de l'entraide
- Les méthodes agiles, ça vous parle

**Missions**
- ...En assurant le recueil des besoins de suivi d'audience et de navigation

**Tag Management**
- ...Et accompagnez les équipes métier dans l’intégration des tags partenaires (AB testing, Display, personnalisation, big data)
- Vous administrez le Tag Management System (outil, tags, données) et garantissez la cohérence de la data à travers tout l’écosystème ProPME
- Vous définissez les plans de marquage et supervisez leur implémentation par les développeurs

**Valorisation de la data**
- Vous analysez et manipulez les données de nos parcours clients dans une démarche d’optimisation (analyses data et Dashboards)
- Vous êtes en charge de mettre en place la collecte de la donnée sur des environnements innovants (migration de Google Analytics 360, IA, outils vendeurs...)

**Pilotage**
- Vous êtes le point d’entrée de l’équipe Data pour les équipes IT (recettes, contrôles qualité...)
- Vous collaborez avec des experts web tracking d'autres directions du groupe Orange (Grand Public, Orange Business Services...)

**Votre équipe**
- **Quentin** est le référent web tracker. Issu d'un parcours en e-business, il connaît parfaitement les enjeux métiers pour être capable de récupérer et mettre à disposition la bonne donnée. Vous constitueriez avec lui un véritable binôme

**About you**:
**Les incontournables**
- Vous avez une expérience significative en tant que web tracker/analyst en agence ou chez l’annonceur, et idéalement en environnement e-commerce
- Vous savez gérer un Tag Management System (Tealium IQ ou autre) pour l'analyse d'audience numérique
- Vous avez une bonne connaissance des technologies du Digital (JavaScript, HTML )
- Vous maîtrisez des outils Analytics (Google Analytics, Content Square )

**Le bonus**
- Vous avez des connaissances sur BigQuery

**Additional information**:

- Travailler avec des outils performants et reconnus
- Être acteur de la transformation des modes de fonctionnement par la data
- Intégrer une équipe dynamique et performante

**Department**:
Vous évoluez au sein de la direction du Digital pour les clients B2B qui assure le développement de l'expérience client sur l'ensemble des canaux digitaux (boutique web, espace client, assistance, chatbot ).

Le département Data, Outils et Identité, accompagne, de manière transverse, les équipes Expérience client et Business développement sur des sujets aussi variés que la mesure de la satisfaction client, la personnalisation de la relation client, le pilotage de la performance ou encore la gestion omnicanale de l’identité de nos interlocuteurs clients.

**Contract**:
Regular