Assistant Audioprothésiste

**Vous recherchez une expérience épanouissante et humaine avant tout ? Alors rejoignez dès maintenant notre équipe **

KRYS Dubor Optique & Audition, membre de la coopérative Krys, est une société familiale composée de 5 centres auditifs et 17 magasins d’Optique

Nous avons à cœur de nous différencier en prenant soin de nos clients et en proposant des technologies innovantes.

Dans l’équipe nous aimons le challenge et la bonne humeur Et parce que chez nous, les valeurs humaines sont primordiales, nous apportons un intérêt tout particulier à l’épanouissement personnel et professionnel de nos équipes

Au quotidien vous serez accompagné.ée par votre Manager afin que vous puissiez révéler tout votre potentiel

Et comme pour chacun.e de nos collaborateurs.trices nous vous proposerons des parcours de formations personnalisés.

**Vos missions**:
Grâce à votre sens de l’organisation et de la relation client vous œuvrerez pour la qualité de vie de nos clients et participerez au développement de l’activité:

- Accueillir le client et rechercher ses besoins
- Assurer la gestion administrative des dossiers client
- Assurer la gestion et l’optimisation des plannings des Audioprothésistes
- Conseiller les clients concernant la manipulation, le port et l’entretien des appareils
- Assurer la gestion des SAV et pannes des appareils auditifs
- Assurer la gestion des commandes et des stocks
- Assurer la facturation des dossiers auprès des différents organismes
- Participer aux actions de fidélisation et de suivi de la satisfaction client

**Votre profil**:
Vous êtes orienté.e client et vous disposez d’une première expérience dans un environnement de travail alliant relation client et gestion.

**Contrat**:
CDI - 35h sur 4.5 jours

Tickets restaurants - Prime individuelle (jusqu’à un salaire brut mensuel par an) - Prime

d'intéressement et Plan d'Epargne Entreprise

Plan de développement des compétences

Possibilité de mobilité géographique sur nos différents centres audio

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Intéressement et participation

Programmation:

- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel