Assistant Chef de Réception
il y a 1 semaine
Le/l'assistant(e) Chef(fe) Réception partage sa passion de l’accueil, de l’hôtellerie et de l’excellence opérationnelle à ses équipes et aux visiteurs de l’hôtel. A la tête d’une équipe de 10 à 15 personnes.
Il/elle contribue à développer la qualité et l’image de marque de l’hôtel tout en maîtrisant les coûts de son service, les prestations à la clientèle, et en garantissant un bon climat social au sein de son département.
Nous sommes prêts à vous rencontrer.
Missions:
- Coordonner et superviser l'activité de l’équipe : évaluer l’action et la performance des collaborateurs, favoriser leur développement professionnel et développer une dynamique d'équipe.
- Délivrer les résultats attendus, notamment en expérience client, les optimiser et proposer toutes actions en vue de leur amélioration en termes financiers, qualité de service
- Travailler en synergie avec toutes les services et/ou les partenaires internes et externes (Ressources Humaines, Finances, Produits ).
- Anticiper les besoins, la saisonnalité et toujours se réinventer dans les prestations offertes à nos visiteurs en étant force de proposition dans la mise en œuvre de la stratégie produits.
- Améliorer, innover, pérenniser le service client et l’organisation du travail au quotidien.
- Assurer la gestion financière et l’efficacité de son département par la maximisation des revenus et le contrôle des coûts.
- Respecter et faire respecter les règles et procédures d’hygiène.
Gestion des réservations
Profil:
- Vous justifiez d’une expérience de 1 ans comme assistant(e) Chef(fe) Réception.
- Vous possédez un niveau de maitrise avancé du Français et de l’Anglais C1 minimum
- Vous avez une expérience hôtelière dans des hôtels de 3* à 5*.
- Disponibilité Immédiate
Vous vous démarquez par votre aisance relationnelle et une excellente communication verbale et écrite.
**S**tructuré(e) et organisé(e), vous savez gérer, accompagner, développer et fédérer une équipe.
Vous êtes force de proposition et orienté(e) solutions.
L’excellence de service et la satisfaction clients sont au cœur de vos priorités.
Vous êtes capable de vous adapter à un environnement en constante évolution.
Une flexibilité sur les horaires et jours de travail est nécessaire pour assurer le bon déroulement des opérations.
Connaissance résalys apprécié
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois
Avantages:
- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
- assistant Chef de Réception: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Chef de Réception Hôtel
il y a 2 semaines
Cannes, France Hôtels du Groupe Boucau Temps pleinNotre groupe familial est composé d’un pôle hôtellerie comprenant 3 hôtels** au cœur de Cannes. Boutique hôtels de charme, de 29 à 46 chambres, ils sont gérés à ce jour par un management bienveillant, et ont obtenu la reconnaissance du Label Emplitude, certification associée aux bonnes pratiques de gestion sociale. Afin de compléter notre...
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Assistant(E) Chef de Réception
il y a 2 jours
Cannes, France CETAI CANNES BEACH HOTEL Temps plein**Votre Mission : Assurer l'excellence de l'expérience client** **Pour l’ouverture d’un hôtel 4 étoiles après travaux, sous la responsabilité du Chef de Réception, vous participez activement à la mise en place d’une nouvelle enseigne, la gestion quotidienne de la réception et contribuez à l'image de marque de notre établissement.** **Vos...
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Assistant(e) Chef de Réception H/F
il y a 2 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CETAI CANNES BEACH HOTEL Temps pleinVotre Mission : Assurer l'excellence de l'expérience clientPour l'ouverture d'un hôtel 4 étoiles après travaux, sous la responsabilité du Chef de Réception, vous participez activement à la mise en place d'une nouvelle enseigne, la gestion quotidienne de la réception et contribuez à l'image de marque de notre établissement.Vos principales...
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Chef de Reception
il y a 1 semaine
Cannes, France Eden Hôtel & Spa Temps plein**CHEF DE RECEPTION H/F DE 2 HOTELS 4 ETOILES SUR CANNES** **EMBAUCHE IMMEDIATE - SAISONNIER OU CDI TEMPS PLEIN EN FONCTION DU PROFILM - STATUT AGENT DE MAITRISE -** **Poste pouvant être logé quelques mois pour aide à l'installation si le profil correspond.** Cannes, l'Eden Hôtel & Spa** 117 chambres, et l'Hôtel Cristal & Spa** 64 chambres...
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1er de Réception
il y a 6 jours
Cannes, France Hotel Belle Plage Temps pleinEn tant que 1er de Réception vous êtes rattaché(e) au Chef de Réception, Vous: - Connaissez parfaitement les services de l’établissement hôtelier et de ses partenaires - Recrutez, organisez le planning de réception et le travail de chacun au quotidien - Participez au meeting hebdomadaire du revenue management, conduisant à des actions de...
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Stage : Réception
il y a 2 semaines
Cannes, France Hotel Martinez Temps pleinSummary Inauguré en 1929, l’Hôtel Martinez, qui fait partie de The Unbound Collection by Hyatt, incarne la Riviera des Années Folles. Le style Art Déco caractérise ce lieu iconique de La Côte d’Azur à travers ses différents espaces de vie, recréant l’harmonie parfaite entre une nature généreuse et un art de vivre méditerranéen. Ses 410...
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Stage : Réception
il y a 2 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hyatt Temps pleinOrganization- Hotel MartinezSummaryInauguré en 1929, l'Hôtel Martinez, qui fait partie de The Unbound Collection by Hyatt, incarne la Riviera des Années Folles. Le style Art Déco caractérise ce lieu iconique de La Côte d'Azur à travers ses différents espaces de vie, recréant l'harmonie parfaite entre une nature généreuse et un art de vivre...
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stage : réception
il y a 1 jour
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôtel Martinez Temps pleinSummaryInauguré en 1929, l'Hôtel Martinez, qui fait partie de The Unbound Collection by Hyatt, incarne la Riviera des Années Folles. Le style Art Déco caractérise ce lieu iconique de La Côte d'Azur à travers ses différents espaces de vie, recréant l'harmonie parfaite entre une nature généreuse et un art de vivre méditerranéen. Ses 410 chambres...
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Stage : Réception
il y a 1 semaine
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Unbound Collection by Hyatt Temps pleinOrganization- Hôtel MartinezRésuméInauguré en 1929, l'Hôtel Martinez, qui fait partie de The Unbound Collection by Hyatt, incarne la Riviera des Années Folles. Le style Art Déco caractérise ce lieu iconique de La Côte d'Azur à travers ses différents espaces de vie, recréant l'harmonie parfaite entre une nature généreuse et un art de vivre...
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Stage : Réception
il y a 1 jour
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Unbound Collection by Hyatt Temps pleinOrganization- Hôtel MartinezRésuméInauguré en 1929, l'Hôtel Martinez, qui fait partie de The Unbound Collection by Hyatt, incarne la Riviera des Années Folles. Le style Art Déco caractérise ce lieu iconique de La Côte d'Azur à travers ses différents espaces de vie, recréant l'harmonie parfaite entre une nature généreuse et un art de vivre...