Assistant(E) Planification

il y a 5 jours


Genas, France TIMTARGETT Temps plein

TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI un(e)

**ASSISTANT(E) PLANIFICATION H/F**

Directement rattaché(e) au Responsable Technique et Logistique, vous contribuez à optimiser l’installation, la maintenance et le renouvellement des services récurrents placés en clientèle, en organisant les interventions des agents du service technique.

Pour ce faire, vos missions sont les suivantes:

- Réceptionner les appels téléphoniques liés au service ;
- Réceptionner et gérer de manière fiable et diligente les demandes d’intervention de la Force de vente et des clients ;
- Saisir, traiter et diffuser les documents du Service Technique ;
- Renseigner les clients et/ou les commanditaires sur l’avancée de leur dossier ;
- Prendre en charge la gestion & le suivi rigoureux en temps réel des demandes de poses & des actions curatives & préventives ;
- Contrôler les prestations exécutées et leur facturation ;
- Saisir les informations pour la mise à jour des données concernant les éléments techniques du parc machines ;
- Effectuer la gestion et le suivi de commandes, en-cours de stocks, retours de produits;
- Constituer et actualiser les dossiers clients des agents conformément aux procédures internes, en particulier au regard des délais d’intervention ;
- Effectuer la qualification des demandes de service et déclencher si besoin la facturation aux conditions convenues ;
- Etablir et surveiller, dans le cadre de l’exécution des marchés et contrats, les calendriers de visites, de maintenance et de contrôle des installations ;
- Préparer les plannings d’intervention en optimisant les distances parcourues et le service de la clientèle ;
- Veiller à la satisfaction de la clientèle.

**Profil recherché**

Titulaire d’une formation BAC + 2, vous avez une 1ère expérience en planification.
Vous êtes à l'aise sur EXCEL et avez des connaissances sur Sage serait un plus.
Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles indéniables, votre autonomie, votre rigueur, mais également votre sens du service client.

2200€ brut mensuel + 10% de variable sur objectif + diverses primes et avantages Groupe

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 200,00€ à 2 333,19€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Genas, France Tech Job Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant(e) administratif et planification H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences - Faire le suivi des délais...

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    Genas, France TIMTARGETT Temps plein

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    Planifier les interventions des techniciens sur un secteur défini, surveiller l’exécution des travaux - Planification des maintenances préventives - Créer les avis de services / ordres dans notre système SAP - Contrôler les rapports d’intervention des techniciens - Prise de rendez-vous clients **Formation** : Gestion...


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  • Assistant(e) Administratif(ve)

    il y a 2 semaines


    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIAL CLIMATIQUE Temps plein

    Assistant(e) Administratif(ve) – MaintenanceLieu :GENASContrat :CDI – Temps plein 8h à 12h et 14h à 17h.Entreprise :VIAL ClimatiqueQui sommes-nous ?VIAL Climatique, acteur reconnu dans le domaine duCVC (chauffage, ventilation, climatisation), accompagne ses clients tertiaires, industriels et collectivités sur l'ensemble du cycle de vie de leurs...


  • Genas, France KELTIS Temps plein

    KELTIS, Cabinet de recrutement implanté sur la Région Rhône-Alpes Auvergne, recherche pour sa division Tertiaire, un(e) Assistant(e) transport logistique en CDI sur Genas pour le compte de son client. Rattaché au directeur d'exploitation vos missions seront les suivantes: - Edition de facture et des documents de transports et de livraison (import /...


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