Réceptionniste Tournant

Situé à la pointe de la Presqu'île de Rhuys, l'Hôtel Miramar La Cigale Thalasso & Spa **, leader en matière d'hôtellerie et de thalassothérapie de luxe, baigne dans un territoire proposant mille et une activités à savourer toute l'année.
L'hôtel est composé de 113 chambres et Suites spacieuses et lumineuses, d'une résidence de 24 appartements, d'un restaurant semi-gastronomique, d'un Spa, d'une salle fitness, d'une piscine panoramique et d'un magnifique centre Thalasso à la pointe de l'innovation.
Une équipe de professionnels attentionnés, récompensés à de nombreuses reprises pour leur savoir-faire et leur savoir-être, se tiennent prêts à vous accueillir et vous intégrer au sein de l'équipe du Miramar.
Venez travailler dans le décor merveilleux que vous propose la Bretagne Sud.

**Les missions du poste**
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel avec une grande attention aux détails dans le domaine de l'hôtellerie de luxe et du bien-être? Vous souhaitez devenir un véritable acteur de votre quotidien, un vecteur essentiel de notre activité, capable d'apprécier le contact client et de cerner leurs besoins? Alors, rejoignez-nous
Mission au quotidien:
Au quotidien, vous serez chargé d'appliquer et de respecter les standards d'un 5 étoiles. Vous serez en charge des procédures d'accueil et de départ des clients, de la gestion du standard téléphonique, du suivi des séjours et de la facturation. Vous serez amené à travailler de nuit. Vous incarnez l'esprit de l'hôtel en connaissant les prestations et les actualités. Vous contribuez, de par la qualité de votre travail, à satisfaire et à fidéliser le client en lui assurant un accueil personnalisé, des conseils et en lui offrant un service attentionné.

**Profil recherché**:

- Issu d'une formation Bac +2 ou équivalent dans l'hôtellerie/tourisme, vous justifiez d'au moins 1 an dans des fonctions similaires.
- La maîtrise du logiciel Opéra serait un plus
- Votre niveau d'anglais vous permet de vous exprimer clairement en milieu professionnel.
- Vous avez le sens de l'accueil, de la satisfaction et de la fidélisation client, en lui assurant un accueil personnalisé, des conseils et en lui offrant un service attentionné.
- Rigoureux, organisé et dynamique, vous avez un excellent relationnel.
- Vous aimez le travail d'équipe.
- Langues requises : Français et Anglais professionnelle

**Nos avantages et nature du poste**:

- CDI 37h par semaine
- Horaires continus
- Possibilité de logement durant la période d'essai
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%
- Tenue fournie et nettoyée par l'entreprise
- Avantages sociaux liés au CSE
- Prime de transport / prime de partage de la valeur sous conditions
- Avantages et tarifs réduits sur les prestations de l'hôtel, de la thalasso et du restaurant pour les membres de l'équipe
- De belles opportunités d'évolution au sein de l'entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 12,18€ à 14,28€ par heure

Nombre d'heures : 37 par semaine

Horaires:

- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 56640 Arzon: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Question(s) de présélection:

- Résidez-vous dans la région ou avez-vous déjà une solution de logement sur place ?

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel