Chargé de Relation Clientèle

il y a 2 jours

Meyzieu, France ERGALIS Temps plein

ERGALIS Chassieu, recherche pour son client un Charge de Relation Clientèle H/F en CDI.
Spécialiste de la mesure de température en milieu industriel, notre client développe des produits à forte technicité dédiés aux industries de pointes telles que l’industrie Nucléaire, la Chimie, la Pétrochimie, les fabricants de matériaux de construction (Verre, Ciment, ) ou encore la Métallurgie

Voici une partie des tâches attendues:
Accueil téléphonique (écoute, découverte client, la définition du besoin et sa validation) ;
- Définition, rédaction et relance des offres ;
- Réponse aux demandes d'informations commerciales et techniques ;
- Prise en charge des actions commerciales, des opérations mailing et des relances demandées par la Direction
- Commerciale, les Chefs de Marché ou à l’initiative des commerciaux itinérants ;
- Prospection téléphonique, recherche de prospects et d’interlocuteurs ciblés, identification des besoins et des potentiels ;
- Suivi des retours clients (BER) ;
- Gérer les anomalies liées à la commande (litiges, avoirs ) en lien avec les services internes de l’entreprise ;
- MAJ des fiches clients dans la base de données informatique ;
- Saisie des commandes, interface usine entre les clients, les ITC et les services internes ;
- Mise à jour du prévisionnel en coordination avec les commerciaux terrain ;
- Règlement des litiges commerciaux afin d'obtenir les règlements des factures en lien avec les services internes ;
- Suivi des expéditions et des paiements en lien avec les services internes ;
Rémunération : 22 000 € par an.

Vous savez également travailler en équipe, vous êtes force de proposition et faites preuve d’un excellent relationnel auprès des clients.
Ce poste vous correspond ? Postulez directement à cette offre.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 20 000,00€ à 22 000,00€ par an

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

  • Chargé de Relations Clientèles Sédentaire

    il y a 4 jours

    Meyzieu, France Nepsen Temps plein

    Respect, professionnalisme, passion sont des valeurs que vous partagez ? Une forte culture d’entreprise vous attire ? Le service client et la qualité sont au cœur de vos exigences ? **Rejoignez le groupe CHAUVIN ARNOUX !** Au sein de notre filiale **Pyrocontrole**, spécialisée en mesure thermique (capteurs de température), découvrez des équipes de...

  • Chargé de Relations Clientèles Sédentaire

    il y a 4 jours

    Meyzieu, France INRAP Temps plein

    Respect, professionnalisme, passion sont des valeurs que vous partagez ? Une forte culture d’entreprise vous attire ? Le service client et la qualité sont au cœur de vos exigences ? **Rejoignez le groupe CHAUVIN ARNOUX !** Au sein de notre filiale **Pyrocontrole**, spécialisée en mesure thermique (capteurs de température), découvrez des équipes de...

  • Chargé Clientèle

    il y a 8 heures

    Meyzieu, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 5 heures

    Meyzieu, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **33 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Meyzieu, France XPO Logistics Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre agence XPO Logistics de Meyzieu (69) recrute un(e) Chargé(e) de clientèle en CDI, à pourvoir dès que possible. Vos principales missions: LA QUALITE ET LE CLIENT - Informations : Effectuer les missions qui lui sont confiées et rend compte au responsable administratif et à son...

  • Chargé de Relations Clients Nucléaire

    il y a 4 jours

    Meyzieu, France Meeschaert Temps plein

    Au sein de notre filiale **Pyrocontrole**, spécialisée en mesure thermique (capteurs de température), découvrez des équipes de personnes passionnés, engagées, et dotées d’une grande expertise métier. **Nous recherchons en CDI à Meyzieu - un(e) Chargé(e) de relations clients secteur Nucléaire H/F** Intégré(e) dans l'équipe du Responsable...

  • Chargé de Relations Clients Nucléaire

    il y a 4 jours

    Meyzieu, France Nepsen Temps plein

    Respect, professionnalisme, passion sont des valeurs que vous partagez ? Une forte culture d’entreprise vous attire ? Le service client et la qualité sont au cœur de vos exigences ? **Rejoignez le groupe CHAUVIN ARNOUX !** Au sein de notre filiale **Pyrocontrole**, spécialisée en mesure thermique (capteurs de température), découvrez des équipes de...

  • Chargé de Relations Clients Nucléaire

    il y a 4 jours

    Meyzieu, France INRAP Temps plein

    Respect, professionnalisme, passion sont des valeurs que vous partagez ? Une forte culture d’entreprise vous attire ? Le service client et la qualité sont au cœur de vos exigences ? **Rejoignez le groupe CHAUVIN ARNOUX !** Au sein de notre filiale **Pyrocontrole**, spécialisée en mesure thermique (capteurs de température), découvrez des équipes de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 5 jours

    Meyzieu, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...

  • Chargé de Relations Client

    il y a 2 semaines

    Meyzieu, France CHAUVIN ARNOUX Group Temps plein

    Au sein de notre filiale **Pyrocontrole**, spécialisée en mesure thermique (capteurs de température), découvrez des équipes de personnes passionnées, engagées, et dotées d’une grande expertise métier. **Vos atouts ?**: - Vous avez une formation commercial complétée par une formation technique ? - Vous avez le sens du service clients, une...