Superviseur Reception

il y a 2 semaines

IssylesMoulineaux, France Motel One Temps plein

**Description de l'entreprise** Notre cœur bat pour la couleur turquoise.**

Travailler chez Motel One c’est comme aller chez des amis, où l’estime et le soutien sont au centre et où la personnalité de chacun et de chacune est la bienvenue. Nous échangeons d’égal à égal et nous nous considérons comme une seule et même équipe - de la direction aux personnes en apprentissage.

Grâce à notre passion commune pour le design moderne et une qualité de service élevée, c’est un foyer que notre clientèle trouve lorsqu’elle séjourne chez Motel One. Nos plus de 95 hôtels répartis dans 13 pays séduisent par leur design exclusif, un standard de service élevé et des emplacements uniques au cœur des villes, le tout à des prix attrayants.

Fondateurs et précurseurs du concept d’hôtel design et économique, nous nous développons avec succès dans les métropoles d’Europe et d’ailleurs. Alors, rejoignez notre équipe pour contribuer à façonner Motel One
**Description du poste**
Le prochain chapitre de votre parcours professionnel: premier/-ière de réception En collaboration avec le chef ou la cheffe de service, vous serez responsable de la coordination et de la supervision de l’équipe de la réception. Vos missions incluront également:

- L’accueil des clients ainsi que la saisie et la gestion des réservations
- L’examen des réservations, des surréservations et des options
- Le contrôle des coûts et du budget des recettes d’hébergement : gestion des réclamations, des annulations tardives et des non-présentations.
- La mise en œuvre et le maintien du système interne de gestion de la qualité de Motel One
- Le partage des responsabilités dans la conduite de l’encadrement interne, des formations polyvalentes et de l’intégration des nouveaux membres de la réception

**Qualifications**
Que vous possédiez une solide expérience dans le secteur de l’hôtellerie ou que vous envisagiez un changement de carrière, nous vous accueillons avec plaisir au sein de notre équipe La personnalité et l’art de l’accueil sont en effet au cœur de nos préoccupations. Conditions requises:

- Être titulaire d’un diplôme en hôtellerie et/ou posséder une expérience professionnelle dans l’hôtellerie-restauration ou la vente, ou envisager un changement de carrière
- Avoir un intérêt pour l’encadrement. Une précédente expérience en management est un plus
- S’engager à offrir des prestations de qualité, démontrer des aptitudes en matière d’accueil et nourrir une passion pour le secteur hôtelier
- Faire preuve d’ouverture d’esprit et posséder de bonnes compétences en communication. Une présentation soignée et la maîtrise de l’anglais et du français (à l’écrit et à l’oral) sont également obligatoires
- Cultiver un esprit d’équipe et prêter main-forte à différents services en cas de besoin, car c’est de cette manière que nous atteignons nos objectifs

**Informations supplémentaires**
Prise de poste à partir du 17/03/2025

  • Superviseur Comptoir

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Café Joyeux Temps plein

    de l'entrepriseCAFÉ JOYEUXPremière famille de cafés-restaurants qui emploie et forme des personnes en situation de handicap mental et cognitif.Notre mission estl'inclusionen milieu ordinaire : permettre l'emploi, la formation et l'épanouissement professionnel de personnes en situation de handicap mental ou cognitif.Avec 30 cafés aujourd'hui, Café...

  • Superviseur Comptoir

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CAFE JOYEUX Temps plein

    Description de l'entrepriseCAFÉ JOYEUXPremière famille de cafés-restaurants qui emploie et forme des personnes en situation de handicap mental et cognitif.Notre mission est l'inclusion en milieu ordinaire : permettre l'emploi, la formation et l'épanouissement professionnel de personnes en situation de handicap mental ou cognitif.Avec 30 cafés...

  • Superviseur Centre D'appels

    il y a 1 semaine

    Les Milles, France Victoria Learning Temps plein

    **POSTE A POURVOIR A AIX EN PROVENCE. LA DURANNE.** **Nous recrutons un superviseur en CDI destiné à l'encadrement d'une équipe de 10 téléconseillers.** **Mission : manager une équipe en réception d’appel en service client, et assistance (Automobile)** **Votre lieu de travail est en présentiel sur Aix la Duranne** **CDI 35H** Avantages : prime...

  • Superviseur de Nuit

    il y a 2 jours

    Évian-les-Bains, France TUMAS HOTEL OPERATIONS EVIAN Temps plein

    Vous êtes désireux de rejoindre un groupe hôtelier mondial à forte expansion avec de réelles possibilités de promotions internes, de transferts en France et à l'étranger et axé sur le développement de ses collaborateurs ? Hilton Evian-les-Bains, 163 chambres et suites dont 4 studios, 7 salles de séminaire et banquets, un bar "Le Cosmopolitan Bar",...

  • Superviseur de Nuit

    il y a 3 heures

    74500 Évian-les-Bains, France TUMAS HOTEL OPERATIONS EVIAN Temps plein

    Vous êtes désireux de rejoindre un groupe hôtelier mondial à forte expansion avec de réelles possibilités de promotions internes, de transferts en France et à l'étranger et axé sur le développement de ses collaborateurs ? Hilton Evian-les-Bains, 163 chambres et suites dont 4 studios, 7 salles de séminaire et banquets, un bar "Le Cosmopolitan Bar",...

  • Adjoint Superviseur Cariste CACES H/F

    il y a 6 jours

    Les Pavillons-sous-Bois, France EVS INTERIM (STE) Temps plein

    Envie de nouvelles perspectives professionnelles ? Notre client Entreprise familiale française, reconnue pour plus de 70 ans d'expertise dans la formulation de solutions techniques. Elle conçoit, fabrique et commercialise des produits innovants destinés au nettoyage, au traitement, à la protection et à la rénovation des surfaces pour les professionnels...

  • Superviseur de Chantier Mécanique

    il y a 2 semaines

    Aix-les-Bains, France ABB Temps plein

    **Superviseur de chantier mécanique & électrique / instrumentation H/F**: **Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés...

  • Adjoint Superviseur Cariste CACES H/F

    il y a 6 jours

    Les Pavillons-sous-Bois, France EVS INTERIM (STE) Temps plein

    Envie de nouvelles perspectives professionnelles ? Notre client Entreprise familiale française, reconnue pour plus de 70 ans d'expertise dans la formulation de solutions techniques. Elle conçoit, fabrique et commercialise des produits innovants destinés au nettoyage, au traitement, à la protection et à la rénovation des surfaces pour les professionnels...

  • Technical Resources Booking Supervisor

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Warner Bros. Discovery Temps plein

    **Bienvenue chez Warner Bros.** **Discovery... l'étoffe dont sont faits les rêves** **Qui nous sommes...** Lorsque nous parlons de l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux merveilles de la planète Terre. Derrière le vaste catalogue de contenus...

  • Magasinier - Cariste

    il y a 3 jours

    Les Herbiers, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...