Téléopérateur (H/F)
il y a 2 semaines
Nous recherchons un(e) **Téléconseiller(ère)** pour rejoindre notre équipe dédiée à la surveillance et à l’assistance des clients. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des incidents, garantissant un service rapide, efficace et professionnel.
**Vos missions**:
**Gestion des appels entrants et assistance client**
- Répondre avec réactivité et professionnalisme aux demandes des clients.
- Identifier les anomalies et appliquer les procédures adaptées.
- Apporter des solutions immédiates ou orienter les demandes vers le service concerné.
**Suivi technique et coordination des interventions**
- Assurer la surveillance et le suivi des alertes en temps réel.
- Coordonner avec le service technique les interventions nécessaires.
- Mettre à jour les dossiers clients avec précision et rigueur.
**Votre profil**:
✔ **Aisance relationnelle et sens du service client**
✔ **Excellente gestion du stress et des priorités**
✔ **Bonne capacité d'analyse et de réactivité face aux incidents**
✔ **Expérience en centre d’appels ou en assistance technique (un plus)**
✔ **La maîtrise de l’anglais est un atout**
**Conditions et avantages**:
**Horaires flexibles en rotation 24/7** - pour une meilleure organisation personnelle.
**Formation assurée** - nous vous accompagnons dans votre montée en compétences.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 23 000,00€ par an
Horaires:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Téléopérateur H/F
il y a 10 heures
Le Havre, France Adéquat Interim & Recrutement Temps pleinLe job Adéquat Mission longue avec possibilité d'évolution - Débutant/e accepté/e Vous souhaitez découvrir un autre univers que celui de la restauration, de la grande distribution ou de la logistique, rejoignez l'univers dynamique du conseil à la personne. Vos qualités et compétences seront réellement appréciées et vous pourrez évoluer ! Notre...
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Planificateur / Teleoperateur (H/F)
il y a 6 jours
Montigny-le-Bretonneux, France RESEAUX SERVICES PRO Temps pleinRéseaux Services Pro recherche pour ses différents marchés, dans le cadre d'un CDI de Chantier des planificateurs / téléopérateurs (H/F) en charge des appels entrants / sortants pour la prise de Rendez-vous afin de planifier des interventions de techniciens à partir de l'outil client mis à disposition. Vous serez chargé également du suivi et de...
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Téléopérateur - (H/F)
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, France Proserve Dasri Temps pleinPROSERVE DASRI est née du regroupement national des activités DASRI du réseau G.C. et de celles acquises notamment auprès du groupe SUEZ. Suite à cette union, PROSERVE DASRI est devenue l’organisme de référence du groupe _Nehs_ dans la collecte, la gestion et le traitement des déchets d’activité de soins à risques infectieux, et également dans...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 2 semaines
Le Haillan, France Gestform Temps pleinVous souhaitez vivre une expérience à la fois humaine et valorisante, dans un environnement stimulant? Mais qui sommes nous ? GESTFORM, Entreprise Adaptée, prestataire de services de gestion documentaire numérique et de sous-traitance administrative auprès de Grands Comptes prestigieux (Airbus, EDF, Thalès), allie depuis 30 ans performance économique...
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Téléopérateur Service Relation Clients
il y a 2 jours
Le Rheu, France Carrefour Temps pleinLa Supply Chain est au service des enseignes du groupe Carrefour et des consommateurs. Elle comprend l’ensemble des activités de gestion des flux marchandises et des flux d’informations regroupant tous les maillons de la chaîne de manière transverse : des commandes de marchandises auprès des fournisseurs, de leur réception, leur stockage, leur...
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Téléopérateur Service Relation Clients
il y a 2 semaines
Le Rheu, France Carrefour Temps pleinLa Supply Chain est au service des enseignes du groupe Carrefour et des consommateurs. Elle comprend l’ensemble des activités de gestion des flux marchandises et des flux d’informations regroupant tous les maillons de la chaîne de manière transverse : des commandes de marchandises auprès des fournisseurs, de leur réception, leur stockage, leur...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 2 jours
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France DEFFEUILLE AUTOMOBILE Temps pleinLe Groupe Deffeuille recrute pour son Centre d'Appel à LONS LE SAUNIER (39) un/une Téléopérateur/trice en CDI.Rattaché(e) directement au Responsable Marketing Groupe, vos missions principales seront de :Gérer les appels sortants / entrants auprès des clients et prospects particuliers ou professionnelsRenseigner les clients ou solliciter le service...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France LS SERVICES Temps pleinLS SERVICES est une société coopérative créée en 1995 qui regroupe environ 500 collaborateurs répartis sur 18 établissements et réalise des prestations de services liés à la gestion de l’énergie: - Pose de matériel Electrique, Gaz et Eau - Maintenance, contrôle et dépannage d’installations Présente sur l’ensemble du territoire...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 2 jours
Montigny-le-Bretonneux, France LS SERVICES Temps pleinLS SERVICES est une société coopérative créée en 1995 qui regroupe environ 400 collaborateurs répartis sur 15 établissements et réalise des prestations de services liés à la gestion de l’énergie: - Pose de matériel Electrique, Gaz et Eau - Maintenance, contrôle et dépannage d’installations Présente sur l’ensemble du territoire...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 3 jours
Montigny-le-Bretonneux, France LS SERVICES Temps pleinLS SERVICES est une société coopérative créée en 1995 qui regroupe environ 300 collaborateurs répartis sur 15 établissements et réalise des prestations de services liés à la gestion de l’énergie: - Pose de matériel Electrique, Gaz et Eau - Maintenance, contrôle et dépannage d’installations Présente sur l’ensemble du territoire...
