Gestionnaire Succession

EPITECH, agence de recrutement et d’intérim, spécialiste de l’Assurance, recrute pour le compte d’un de ses client un(e) Gestionnaire Succession. Notre client est une Mutuelle nationale de renom, centenaire et spécialisée en épargne-retraite/assurance vie.

Rejoindre notre client, c’est rejoindre un groupe en plein transformation, dans au niveau digital qu’opérationnel, avec une diversification des produits d’assurance proposés. Vous serez intégré(e) dans une structure dynamique et dans un environnement professionnel de qualité.

**Vos missions**:

- Réaliser les actes de gestion affectés à l'équipe, en respectant les priorités telles que définies avec le Manager et/ou Référent
- Répondre aux appels des adhérents et/ou du réseau et/ou des bénéficiaires
- Savoir communiquer (mail, courrier, téléphone, etc.) pour apporter les réponses aux demandes formulées par les adhérents et/ou les bénéficiaires et/ou conseillers, en entrée et en sortie
- Respecter les objectifs de qualité, d'efficacité et de conformité définie et, en particulier, contribuer au respect des engagements de service définis
- Alerter les Managers et/ou les Référents quand nécessaire.
- Suivre les procédures de gestion mises en place au sein du Département

**Votre profil**:

- Idéalement issue d'une formation en Assurances
- Vous possédez une première expérience significative sur un poste similaire.
- Vous connaissez vos fondamentaux en termes d'assurance-vie et de retraite.
- Vous aimez travailler en équipe, êtes dynamique et vous êtes impliqué dans vos missions.
- Force de proposition, vous n'hésitez pas à partager les meilleures pratiques et à recommander des améliorations de travail.