Conseiller(-e) Service Client

il y a 1 semaine


Valence, France SPECIALIZED Europe BV Temps plein

_Êtes-vous Specialized ? Travailler dans le milieu de sa passion est excitant. Notre culture d'entreprise attire des personnes de profils différents mais qui sont toutes passionnées par le cyclisme. C’est ce qui les pousse à faire la différence chaque jour dans leur travail._

**Description du Poste**

Specialized recrute un(-e) conseiller(-e) sédentaire au sein du bureau France basé à Valence (26).

Le relationnel client est votre point fort et vous aimez trouver des solutions, rejoignez une équipe dynamique dans un environnement collaboratif.

Votre mission principale sera de représenter la marque au travers des réponses apportées à nos clients et aux pratiquants, par téléphone, et autres canaux de communication à distance.

**Description des Missions**
- Analyser et traiter les demandes d’après-vente des revendeurs de la marque, et les accompagner dans les demandes techniques.
- Cultiver une relation durable et sincère avec les revendeurs pour assurer le niveau de prestation requis.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux messages des pratiquants, pour leur apporter conseils et solutions.
- Rechercher à continuellement faire évoluer les choses dans le bon sens et s’attacher avant tout à prodiguer un support indéfectible tout en faisant preuve de rigueur et de droiture dans le jugement et les évaluations des problèmes rencontrés.
- Participer de manière ponctuelle aux évènements terrains.

**Compétences**

Vous êtes fait pour ce poste si vous possédez les compétences ci-dessous:

- Capacité d’écoute et d’accompagnement, priorisation de la satisfaction du client.
- Excellentes compétences en communications verbale et écrite, avec une aisance dans la résolution des problématiques.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre collaboratif de l’équipe.

De formation Bac+2 et justifiant d’au moins 2 ans d’expérience avec expérience réussie (SAV, Conseiller en magasin), vous êtes passionné par le service client et le monde du cyclisme. Vous êtes organisé, curieux et vous aimez comprendre et apprendre.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Valence, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

    **Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes !** - Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités...


  • Valence, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

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  • Conseiller Client

    il y a 3 jours


    Valence, France Volkswagen Temps plein

    Le Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, Seat, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté dans 3 départements (Drôme, Ardèche et Isère)._ - Quatre générations se sont succédées depuis 1932 pour construire un Groupe constitué de 13 concessions, qui occupent aujourd’hui 190 collaborateurs._ Dans le cadre de notre...


  • Valence, France bertolami Temps plein

    Nous recrutons un(e) conseiller(e) voyages, pour notre agence de Valence (26 - DRÔME) avec 4 ans d'expériences minimum dans une agence de voyages. **Description du poste**: En qualité de conseiller(e) voyages, vous assurez au comptoir le conseil et la vente aux clients, des services et produits (circuits, séjours, forfaits, billetterie, etc ). Vous...


  • Valence, France Izi Confort Temps plein

    **Présentation** Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...


  • Valence, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...

  • Conseiller(E) Maquillage

    il y a 3 jours


    Valence, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDD (3 mois) - 12 / € (Heure)**: Valence - Auvergne-Rhône-Alpes - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans...

  • Receptionnaire SAV

    il y a 2 semaines


    Valence, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Valence, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Vous souhaitez contribuer à l’évolution du système de santé en accompagnant les employeurs ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et relever des challenges ? Et si vous rejoignez l’équipe Marketing de la Caisse primaire de la Vendée ? Rejoindre la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Vendée, c’est...


  • Valence, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: **Cette annonce concerne notre agence de VALENCE TGV (26)** **Vous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ?** **Alors le poste de conseiller client (H/F) est fait pour vous.** En effet, avec notre aide et nos conseils,...