Gestionnaire Assurance

il y a 1 semaine

AixenProvence, France Assurant Temps plein

Intégré(e) au sein de la Direction de la Relation Clients, France et sous le management d’un Responsable d’Equipe, vous assurez la gestion de sinistres de manière globale dans une démarche de satisfaction clients.

**Mission**:
A l’issue d’une formation technique et pratique, vous aurez pour responsabilités de:

- Gérer les appels entrants/sortants des assurés et en assurer la traçabilité dans l’outil métier dans un volume important ;
- Accompagner l’assuré tout au long de son parcours client sans une démarche qualité adaptée ;
- Instruire les dossiers sinistres dans l’outil métier, selon les règles de gestion paramétrées et contrôler les courriers de réponses envoyés aux assurés ;
- Traiter les différentes demandes écrites des assurés ;
- Respecter les délais de traitement des activités ainsi que les objectifs fixés par votre Responsable d’Equipe ;
- Avoir une démarche de service et satisfaction clients de manière identique auprès des partenaires externes et internes de l’entreprise.

**Profil recherché**
- Votre aisance relationnelle et votre capacité d’écoute et de synthèse vous assurent de garantir les étapes essentielles d’une relation client téléphonique réussie.
- Votre aptitude à reformuler et à finaliser vos actions vous permettent l’atteinte des objectifs demandés dans une démarche qualité spécifique à un service client.
- En parallèle, l’évolution sur un métier d’Agent d’Assurance nécessite une communication écrite et orale de bon niveau ainsi que la maîtrise du pack office.
- Votre appétence pour le travail collaboratif et l’échange de bonne pratique vous permettront une intégration facilitée dans une structure en forte croissance.
- Compte tenu des possibilités de mobilité interne au sein d’un groupe international, la pratique d’une langue étrangère serait un véritable atout.

En tant qu’entreprise reconnue et internationale, nous vous offrons des avantages attractifs tels que:

- Participation
- PEE
- Des titres restaurants
- Couverture sociale avancée pour vous et vos proches
- Offres CSE
- Focus sur votre développement de carrière
- Démarche Qualité de Vie au Travail vous permettant de proposer des améliorations pour votre quotidien
- Attention particulière portée à votre équilibre vie pro / personnelle avec des dispositifs comme le télétravail, le temps réduit annualisé ou le congé parentalité, des places en crèche
- Différents programmes de reconnaissance des employé (ancienneté, mérite).. et bien plus encore

La liste n'est pas exhaustive.

Vous avez le goût du challenge et souhaitez évoluer au sein d’une société dynamique en forte croissance et sur des fonctions responsabilisantes, alors **REJOIGNEZ-NOUS**
- Assurant est une entreprise handi-accueillante, dont la volonté est de faciliter l'intégration, de favoriser le maintien dans l'emploi et d'accompagner dans leur évolution professionnelle les personnes en situation de handicap._

  • Gestionnaire en Assurances

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx rh recherche pour l'un de ses clients un gestionnaire en assurance H/F en CDI basé à Aix en Provence Vos missions En tant que Gestionnaire en Assurance au sein de notre équipe dynamique, vous serez responsable de traiter les appels entrants de nos clients dans le domaine de l'assurance. Votre rôle consistera à fournir un service client de...

  • Gestionnaire en Assurances

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx rh recherche pour l'un de ses clients un gestionnaire en assurance H/F en CDI basé à Aix en Provence Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac+2 à Bac +5 spécialisés en: - Tertiaire : Assistanat - Commerce - Achats-Management - Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance etc - Ingénierie : Recherche &...

  • Gestionnaire Assurances

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? 5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une...

  • Gestionnaire Assurances en Entreprise

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Gestionnaire Assurances

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Ortec Group Temps plein

    **Descriptif**: Au sein de notre siège d'Aix en Provence et rattaché(e) à notre service juridique, vous prenez en charge les missions suivantes: - Gestion des sinistres automobiles et de sinistres divers: - Vérifier l'ouverture des dossiers sinistres auprès du courtier (si besoin) - Vérifier la mise en place des mesures conservatoires urgentes avec...

  • Gestionnaire de clientèle en assurances

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France VERSUS ASSURANCES Temps plein

    Offre n° 200DQKT Gestionnaire de clientèle en assurances (H/F) Entretenir et fidéliser le portefeuille clients existant (multi‑équipe et multi‑produits). Assurer le suivi quotidien des contrats : gestion des avenants, renouvellements, résiliations. Traiter les demandes clients (informations, modifications, sinistres/déplacements potentiels,...

  • Gestionnaire Administratif·ve en Assurances H/F

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France European Camping Group Temps plein

    ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d'emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une expérience...

  • Gestionnaire en Assurances

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx rh recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un gestionnaire en assurance H/F Vos missions Vos missions sont les suivantes: - Vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue - Vous serez le lien facilitateur entre toutes les parties...

  • Gestionnaire Assurance Vie H/F

    il y a 4 heures

    Aix-en-Provence, France Jumpwork Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement et en considération du développement de l'activité de notre société, nous recrutons un(e) GESTIONNAIRE ASSURANCE VIE au sein du service Pôle Expert. En tant qu' Expert en Assurance Vie vous êtes chargé notamment : -D'accompagner les partenaires VIP (Opérations >5M€) sur les dossiers nécessitant un traitement...

  • Gestionnaire Affaires Juridiques/assurances

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

    Le Pôle Affaires Juridiques, Commande Publique et Ressources Humaines recherche une personne pour le poste de: **Gestionnaire Affaires Juridiques/Assurances (H/F)** - En binôme avec une gestionnaire Affaires Juridiques/Assurance, assister le Chef de Pôle sur la partie Affaires Juridiques et gestion des sinistres/assurances (environ 70%) - Rédaction de...