Chargé(E) D'affaires Service

il y a 3 jours

MitryMory, France KSB SE & Co. KGaA Temps plein

Activités principales:

- Préparer ses visites hebdomadaires en tenant en compte des demandes de son manager, du responsable de centre de service, des retours des techniciens ou des demandes clients.
- Transformer les opportunités, amenées par lui-même ou les Technico-Commerciaux itinérants en charge de prospection de nouveaux clients, en affaires validées (commande). C’est-à-dire de prendre en charge le dossier complet depuis le devis et l'offre jusqu'à la livraison auprès des clients.
- Réaliser les devis (chiffrages internes) et les offres clients pour les affaires dont il a la charge (affaires généralement complexes).
- Piloter des dossiers complexes en atelier et/ou en chantier : gérer les plannings et le plan d'actions (quotidien) avec les fournisseurs et le responsable de centre de service, assurer la communication clients, pilotage de projet ou d’arrêt, PDP (N2), suivi chantiers
- Assurer le suivi du parc client afin d'être force de proposition pour identifier les besoins potentiels clients. Cela passe aussi par la réalisation des audits (plus ou moins complexe suivant niveau formation).
- Assurer la rentabilité de son portefeuille par un suivi proactif de la base installée:

- Rechercher et cibler les matériels clés pour le service
- Renseigner la Base Installée quand les informations sont manquantes (matériels intéressants pour le Service, KSB 'préférentiellement) ou non.
- Reporter les informations clients (produits enregistrés, CR visite, autre points particuliers) dans l'outil de Gestion de la Relation Client.
- Etablir le reporting des prévisions commerciales à communiquer à sa hiérarchie de manière mensuelle.

Connaissances professionnelles spécifiques:

- Bac +2 avec 5 ans d'expérience en industrie.
- Connaissances de l'ensemble des normes, réglementations (nationales et internationales), codes et référentiels de son périmètre.
- Connaissances approfondies des produits, des process des centres de Service KSB, mais aussi des process de ses clients.
- Connaissances des caractéristiques techniques des machines tournantes, des règles et procédures de montage, des normes ISO et des bases d’une ou des technologies connexes (électromécanique, automatisme, hydraulique).
- Maîtrise des outils informatiques : pack office, SAV2000, C4C, SAP.
- Avoir des connaissances en gestion (notions de couts, rentabilité, délais).
- Maitriser les outils d'audits de systèmes de pompage et de parc, avec utilisation des outils mis à disposition par KSB.

  • Chargé(E) D'affaires Service Levage

    il y a 1 semaine

    Mitry-Mory, France REEL Temps plein

    REEL (plus de 2 500 personnes en France et à l'international) est spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes pour les industries nucléaires, aluminium, aéronautique, énergies marines et offshore. **Vous souhaitez rejoindre le leader des systèmes de levage et de manutention...

  • Chargé(E) D'affaires Service Levage

    il y a 1 semaine

    Mitry-Mory, France REEL SAS Temps plein

    REEL (Plus de 2 500 personnes dans le monde) est spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes pour les industries nucléaire, aéronautique, aluminium, énergies marines et offshore. Dans le cadre du développement de nos activités dans le domaine de l’aéronautique, nous recherchons...

  • Assistant Charge D'affaires

    il y a 1 semaine

    Mitry-Mory, France Dixit France Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant charge d'affaires (H/F) à Mitry-Mory. Mme SELIGMANN de l'agence DIXIT recherche pour...

  • Chargé D'affaires

    il y a 5 jours

    Mitry-Mory, France Groupe Berto Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé d'affaires (H/F) - Mitry-Mory (77) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans **L'entreprise **:Groupe Berto**: Eurolev Vertical Solution, filiale du Groupe BERTO, est spécialiste de l'élévation sur le marché français. **Description du poste**: Vous développez activement votre portefeuille clients et...

  • Chargé(e) d'Affaires électricité transport/ferroviaire H/F

    il y a 5 jours

    Mitry-Mory, Île-de-France GROUPE FAUCHÉ Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteChargé(e) d'Affaires électricité transport/ferroviaire H/F ContratCDIPrésentation (Groupe/Région/Agence/contexte de recrutement), Description de la missionDans le cadre de l'accroissement de son activité, la région Fauché Île-de-France recherche pour son agence transport/ferroviaire de Mitry-Mory (77), Un(e)...

  • Chargé(e) d'Affaires électricité transport/ferroviaire H/F

    il y a 5 jours

    Mitry-Mory, Île-de-France FAUCHÉ Temps plein

    Dans le cadre de l'accroissement de son activité, la régionFauché Île-de-Francerecherche pour son agencetransport/ferroviairedeMitry-Mory (77),Un(e) Chargé(e) d'Affaires en électricité transport/ferroviaire (H/F)Vous aurez pour missions :Gestion de la relation clientAssurer le maintien de son portefeuille clientPrésenter son offre commerciale au...

  • Assistant Chargé D'affaires

    il y a 3 jours

    Mitry-Mory, France SAD'S INTERIM Temps plein

    SAD'S Intérim recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans les systèmes de levage et de manutention complexes et dans les solutions de systèmes intégrés **un(e) Assistant(e) chargé(e) d'affaires H/F** Le poste est basé à Mitry-Mory (77) (proche aéroport Roissy CDG) avec quelques déplacements à prévoir en Ile-de-France. Vous êtes...

  • Assistant Chargé D'affaires

    il y a 1 semaine

    Mitry-Mory, France Dixit France Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant Chargé d'Affaires (H/F) à Mitry-Mory. Dixit, l'agence des métiers techniques,...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 4 semaines

    Mitry-Mory, France Reel Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence de Mitry-Mory (77), un chargé d'affaires. Vous avez le goût du terrain, un esprit analytique et une vraie capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs ? En tant que chargé d'affaires, vous jouerez un rôle important de suivi d'affaires. Vos responsabilités principales : - Piloter des projets ambitieux...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 3 jours

    Mitry-Mory, France Reel Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence de Mitry-Mory (77), un chargé d'affaires. Vous avez le goût du terrain, un esprit analytique et une vraie capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs ? En tant que chargé d'affaires, vous jouerez un rôle important de suivi d'affaires. Vos responsabilités principales : - Piloter des projets ambitieux...