Secrétaire Après-vente

il y a 3 jours


BellerivesurAllier, France HELI-MOTORS Temps plein

Chez **BMW Héli-Motors Vichy**, distributeur et réparateur agréé BMW et MINI, **l’expérience client est au cœur de notre engagement.**

Chaque interaction compte, chaque détail fait la différence.

Nous recherchons un(e) Secrétaire Après-Vente qui partage cette exigence de qualité et de service sur-mesure.

**Vos missions**:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients.
- Gérer les demandes de garantie et les encaissements des prestations atelier (mécanique et carrosserie).
- Organiser et suivre les rendez-vous : planning, classement, traitement des données clients.
- Réaliser les relances dans le cadre de la satisfaction client.
- Transmettre les éventuelles réclamations au responsable après-vente.
- Contribuer activement à l’image de marque BMW et à la satisfaction client.

**Profil recherché**:

- Vous avez une première expérience réussie en secrétariat après-vente, idéalement dans le secteur automobile.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome, réactif(ve) et avez un bon relationnel.
- Vous aimez le contact client et savez gérer les priorités avec professionnalisme.

Un cadre de travail premium, dans une concession à taille humaine

Une équipe engagée autour d’un objectif commun : l’excellence de l’expérience client

Rejoignez-nous et faites vivre à nos clients une expérience après-vente à la hauteur de leurs attentes.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 22 000,00€ par an

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, France CLARA AUTOMOBILES Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Secrétaire Après-Vente (H/F)** **CDD de 10 mois - Basé à LA ROCHE SUR YON (85)** **Missions** : Christophe, Responsable...


  • Isigny-sur-Mer, France Mary Temps plein

    Mary est un acteur majeur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 29 ans. Nous rassemblons plus de 2 000 talents dont plus de 250 alternants…autant d'opportunités internes pour faire carrière ! Nous distribuons quatorze marques automobiles. Nous sommes...

  • Secrétaire AprÈs-vente

    il y a 3 jours


    Juvisy-sur-Orge, France Latac-Solerim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, concession de marque premium, un(e) secrétaire après-vente Vos missions seront: - l'accueil standard et physique des clients particuliers et professionnels, - la constitution des dossiers de vente des véhicules (neufs et/ou d'occasions), - le traitement des commandes et du SIV (immatriculation), - la...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine


    Épinay-sur-Seine, France ABVV AUTOMOBILES Temps plein

    Le Groupe ABVV Automobiles est un groupe de distribution automobile présent sur le Val d'Oise, l'Oise et la Seine Saint Denis à travers 5 concessions. Groupe familiale, nous accordons une place importante à nos Hommes et à leur intégration. Si vous partagez nos valeurs d'Humilité, de famille, de simplicité et de convivialité ainsi que l'ambition et...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 3 jours


    Épinay-sur-Seine, France ABVV AUTOMOBILES Temps plein

    Le Groupe ABVV Automobiles est un groupe de distribution automobile présent sur le Val d'Oise, l'Oise et la Seine Saint Denis à travers 5 concessions. Groupe familiale, nous accordons une place importante à nos Hommes et à leur intégration. Si vous partagez nos valeurs d'Humilité, de famille, de simplicité et de convivialité ainsi que l'ambition et...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 49 minutes


    Juvisy-sur-Orge, France CITROËNDS JUVISY - BELLE ETOILE AUTOMOBILES Temps plein

    **Description du poste** Acteur régional incontournable de la distribution automobile, le Groupe PRIOD propose à travers ses nombreuses marques (Citroën, DS Automobiles, Ford, Fiat,...), des véhicules neufs et d'occasion pour les particuliers et les entreprises. Nous aimons travailler avec des profils positifs ayant le goût de la réussite et l'esprit...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 jours


    Bretteville-sur-Odon, France ACCS Temps plein

    Le Groupe David Gerbier, recrute pour sa concession camping-cars ACCS à Bretteville sur Odon: **Un(e) Secrétaire après-vente**à temps plein Sous la responsabilité du chef d’atelier, votre mission comporte deux axes: - L’accueil téléphonique et physique des clients: - gestion des rendez-vous clients et ouverture des ordres de réparation, -...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France AVF Automobiles Temps plein

    Description du poste : La secrétaire Après-Vente Automobile (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Elle est chargé de l'accueil du client, doit évaluer ses besoins et ses attentes pour le conseiller. Vos missions : En relation directe avec le client, vous suivez l'ensemble de l'intervention depuis la prise de Rendez-vous à la...


  • La Seyne-sur-Mer, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA) est un acteur majeur dans la distribution des marques Renault et Dacia dans la région Sud Est.** **Rattaché/e au responsable après-vente de notre concession Renault à La Seyne sur Mer, vous aurez les missions suivantes**: - ** Assurer **l’accueil téléphonique et physique des clients - ** Gérer...


  • La Roche-sur-Yon, France RENAULT Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... **Jean Rouyer Automobiles (JRA)** démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 42 ans après, **JRA** est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec...