Chargé.e D’accueil

il y a 3 jours


Écully, France Institut Lyfe Temps plein

Nous sommes à la recherche d’un.e** chargé.e d’Accueil F/H**en CDI à partir dès que possible pour intégrer les équipes du **Restaurant Gastronomique Etoilé Saisons** (Institut Lyfe Application) situé à Ecully.

Vos missions principales sont les suivantes:

- Être responsable de l’accueil et l’orientation des clients ;
- Assurer l’entretien de l’accueil et du hall d’entrée ;
- Prendre en charge la gestion du standard téléphonique et de la messagerie du restaurant ;
- Préparer l’attribution des tables et accompagner les clients en salle ;
- Être dans une démarche d’apprentissage de nos étudiants dans la relation _« accueil client » ;_
- Assurer les réservations du restaurant_ _Saisons_ _(messagerie et impression des menus) ;
- Mettre à jour le fichier clients ;
- Être en charge de la facturation des tables et de la gestion de la boutique.

Cette liste n’est pas exhaustive et vous pouvez être amené.e à réaliser des missions transverses permettant de contribuer à la performance du service.

**Et si vous étiez LA personne qu’il nous faut ?**

Vous justifiez d’une **première expérience réussie**sur un poste similaire (idéalement dans le milieu de la restauration étoilé Michelin).

**La maitrise de l’anglais est souhaitée.**

**Autonome**, **dynamique,**vous avez un réel esprit d’équipe et savez communiquer de manière claire et concise. Vous êtes reconnu.e pour votre **aisance relationnelle**, votre **réactivité** et votre **polyvalence**.

Doté.e d'une capacité d’analyse, la **proactivité** et la **rigueur** sont des atouts incontestables pour réussir dans ce poste.

Le restaurant Saisons est situé à Ecully (69130), vous possédez idéalement un moyen de locomotion.
- ** Contrat**: CDI
- ** Temps de travail**: temps plein, 37h/semaine + 1 RTT/mois, horaires du soir du lundi au vendredi (sans coupure)
- ** Prise de poste souhaitée**: dès que possible
- ** Statut**: Technicien
- ** Rémunération**: 24K€ - 26K€ brut annuel
- ** Lieu de travail**: Restaurant Saisons, Campus Ecully, 69130

**Les avantages au sein de l’Institut Lyfe**:
Avantages en nature repas, prix préférentiels dans les restaurants et hôtel du groupe, carte avantage ACCOR, forfait mobilité durable, prime de cooptation, équilibre vie pro / vie perso (restaurant fermé le week-end, fermeture annuelle en août), cadre de travail agréable (Parc du Vivier, Ecully), environnement challengeant et passionnant.**Le processus de recrutement à l’Institut Lyfe**:

- Préqualifications téléphoniques avec le service RH (20-30 min)
- Entretien d’embauche en présentiel avec la/la Manager (1h)

Qui sommes nous ?

**L’Institut Lyfe (ex-Institut Paul Bocuse)**forme les décideurs responsables des métiers de l’Hôtellerie, de la Restauration, des Arts Culinaires et de la Pâtisserie.

En 30 ans, il a constitué un écosystème unique de formation initiale, de recherche et de formation professionnelle. Il accueille aujourd’hui 1200 étudiants d’environ 75 nationalités.



  • 69130 Écully, France EM LYON Business School Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **« Fondée en 1872** par la CCI de Lyon, **emlyon** business school est l'une des plus anciennes écoles de management en Europe. Elle appartient au 1 % des business schools dans le monde bénéficiant d'une triple accréditation EQUIS, AACSB et AMBA. L'École accueille 9 260 étudiantes et étudiants de 130 nationalités sur...