Conseiller Client Après-vente Automobile

il y a 5 jours

Albi, France Volkswagen Temps plein

**Le GROUPE FABRE recherche, pour sa concession Volkswagen basée à Albi, un(e) Conseiller(e) Client Client Après vente H/F.**

**Présentation du Groupe**:
Le GROUPE FABRE, acteur régional majeur dans le secteur automobile, propose à ses clients une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services après-vente de qualité.

Présent depuis plusieurs années, Le GROUPE FABRE s'est imposé comme un réseau de concessionnaires de confiance en représentant différentes marques automobiles (Volkswagen, Audi, Volvo, etc.), mais également en créant sa propre marque : AUTOTRANSAC.

**Vos Missions**:
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente

**Profil Recherché**:
Issu(e) d’une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / Bureautique

**Notre attractivité**:

- Mutuelle d'entreprise ;
- Avantage CSE ;
- Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre organisme de prévoyance IRP AUTO (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacle/concert, etc ) ;
- Possibilité d'évolution au sein du Groupe.

Si vous pensez avoir les compétences et l'expérience nécessaire, et vous souhaitez partager votre passion au quotidien, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV Nous sommes impatients de vous rencontrer et de discuter de cette opportunité passionnante au sein de notre entreprise.

VWAPV

  • Secrétaire Automobile Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Albi, France Jubil ALBI Temps plein

    **Votre mission**: Jubil Intérim Albi est à la recherche d'un(e) Secrétaire automobile service Après-Vente H/F au sein d'une concession automobile Vos diverses missions: - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Gestion des planning et des commandes - Gestion des dossiers spécifiques liés au service après-vente Expérience...

  • Secrétaire Après-vente/garantie

    il y a 5 jours

    Albi, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    **Société**: Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 26 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. Le groupe Tressol Chabrier c'est 83 points de vente et 29 marques Auto/Moto. Avec un effectif de 1700 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de référence...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 5 jours

    Albi, France Groupe Fabre Temps plein

    **Le GROUPE FABRE recherche, pour sa concession Volkswagen basée à Albi, un(e) Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F.** **Présentation du Groupe**: - Le GROUPE FABRE, acteur régional majeur dans le secteur automobile, propose à ses clients une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services après-vente de qualité. -...

  • Assistant Après-vente

    il y a 1 semaine

    Albi, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    **Société**: Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 26 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. Le groupe Tressol Chabrier c'est 83 points de vente et 29 marques Auto/Moto. Avec un effectif de 1700 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de référence...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 jour

    Albi, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession - **Kia/Jeep/Mitsubishi et Volvo** ***à - **Albi/Castres** notre futur(e) Réceptionnaire Après-Vente - Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous aurez comme principales missions: - Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle- Organiser et planifier les...

  • Conseiller Client Service Apv

    il y a 1 jour

    Albi, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Le GROUPE FABRE **recherche**, pour sa concession Renault basée à Albi, un(e) Conseiller(e) Client Service APV H/F.**: Présent sur le secteur de l’automobile à travers 5 départements (Aveyron, Tarn, Lot, Cantal et Lozère), le Groupe Fabre, s’est également tourné vers l’environnement avec le d’entreprise spécialisé dans le recyclage et le...

  • Contrôleur / Contrôleuse technique automobile (H/F)

    il y a 6 jours

    Albi, France SARL SERVICE TECHNIC AUTOMOBILE Temps plein

    Overview Contrôleur / Contrôleuse technique automobile (H/F) – Centre situé à Albi. Actualisé le 01 octobre 2025. Possibilité de pérennisation du poste. Responsibilities Réaliser les contrôles techniques des véhicules dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur. Identifier les points de contrôle, analyser leurs...

  • Technicien·ne Après-Vente H/F

    il y a 3 jours

    Albi, France Still Temps plein

    À la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente qui interviendra chez nos clients, du département du Tarn (81), sur l'axe Albi / Castres. Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service Client, vous serez en charge de : -...

  • Apprenti Commerce Et Vente

    il y a 2 semaines

    Albi, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: Autodistribution est l’enseigne principale de PHE. Elle est constituée de 6300 collaborateurs en France et regroupe l’ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs. L’activité regroupe 24 enseignes de...

  • Controleur Technique Automobile

    il y a 1 semaine

    Albi, France Contrôle Sécurité Auto Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI - CONTRÔLEUR(EUSE) TECHNIQUE AUTOMOBILE VL (H/F)Albi (81000)** **- Centre SÉCURITEST ALBI et MARSSAC SUR TARN -** **SÉCURITEST**, acteur reconnu du contrôle technique automobile, recrute pour son centre situé à **Albi et Marssac Sur Tarn** un(e): **Contrôleur(euse) Technique VL (H/F) -** **Missions principales-** Sous la...