Chargé.e D'exploitation

LH Nettoyage, société de nettoyage professionnel au Havre, recherche un.e futur.e **Chargé.e d’Exploitation **pour compléter son équipe encadrante composée de Virginie, Fondatrice et Directrice de la société, de Fiona et de Franck, Chargé.e.s d’Exploitation, de Sitti, Chargée de recrutement et de Marie, Responsable d’Exploitation et Développement.

Rattachée à Marie, vous aurez la **responsabilité d’une équipe d’agents de nettoyage, de leurs plannings et des sites **sur lesquels ils évoluent quotidiennement et/ou ponctuellement.

Descriptif du poste:

- Gestion et encadrement quotidien de votre équipe,
- Création et modification des plannings de votre équipe,
- Gestion de la relation client,
- Réalisation des mises en place de nos agents sur les chantiers fixes ou ponctuels,
- Encadrement éventuel de vos équipes lors de chantiers exceptionnels,
- Réalisation de contrôles qualités sur vos sites clients,
- Suivi de vos équipes sur chantiers, et suivi des chantiers : qualité, problématiques, rentabilité
- Participer aux entretiens de recrutement, avec la Chargée de recrutement, et sélectionner les meilleur.e.s profils pour venir renforcer vos équipes,

Vous êtes notre futur.e collègue si:

- Vous avez de l’expérience dans la gestion d’une équipe d’agents et/ou de collaborateurs,
- Les questions de planning, de remplacements, de gestions de sites, n’ont plus de secret pour vous et vous êtes le roi.reine des astuces et de la réactivité, afin de satisfaire nos clients et l’épanouissement de nos agents,
- Vous avez à coeur de garantir de bonnes relations avec vos clients, en leur apportant satisfaction, réactivité et qualité d’intervention,
- Vous travaillez de manière structurée, pragmatique et orientée solution. Vous êtes reconnu.e pour votre résilience, votre dynamisme et votre polyvalence.
- Vous aimez varier entre un environnement bureau et terrain, auprès de vos agents et de vos clients, lors de mises en places, de contrôles qualités et/ou de devis.

Et nous, qui sommes-nous ?

**LH Nettoyage** est fondée en 2017 par Virginie MENDJIKIAN. Notre souhait était de créer une société dans laquelle le nettoyage gagnerait en considération et grâce à laquelle des personnes, venues de tous horizons, pourraient s’y épanouir professionnellement et personnellement. Aujourd’hui, notre société regroupe une trentaine d’agents de nettoyage qui interviennent quotidiennement sur nos sites clients, et est constituée d'une équipe encadrante composée par notre Directrice, deux Chargé.e.s d'Exploitation, d'une Responsable d'Exploitation et d'une alternante recrutement et RH.

Notre objectif est d’agrandir nos équipes tout en mettant en avant nos valeurs à savoir « l’ambition, l’épanouissement de chacun, la communication, le respect et l’exigence de qualité ». Nous réalisons des prestations de nettoyage auprès d’entreprises dans les domaines d’activité suivants : parties communes, nettoyage de magasins, bureaux, commerces, crèches, écoles, cabinets médicaux, bases de vie de chantiers, etc. Nous intervenons également pour des remises en état, des fins de chantiers, des travaux d'encombrants, des travaux d'insalubrité.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Véhicule de Fonction

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail