Responsable de Magasin

LUXURY OF RETAIL est la **filiale Retail du Groupe L’Oréal.** L’entreprise a été créée en 2016 et compte aujourd'hui plus de 400 expert(e)s de la beauté et de la vente réparti(e)s dans **trois circuits de distribution**: - Le circuit "Parfumerie" avec un réseau d'animateurs.trices commerciaux.les représentant les marques : Lancôme, YSL, Helena Rubinstein, Kiehl’s, et Armani au sein des distributeurs sélectifs comme Sephora et Marionnaud. - Le circuit des "magasins en propres" avec les métiers de la vente/ service dans les boutiques du Groupe L'Oréal : Skinceuticals, Flagship Lancôme Champs Elysées, Kiehl's, Maison de Beauté Carita et L’Oréal Outlets - Le circuit des "Grands Magasins" (Galeries Lafayette, Printemps, Bon Marché, BHV) avec un réseau de Conseillers de Beauté animant les stands des marques Lancôme, YSL, Armani, Prada, Valentino et Helena Rubinstein. **POSTE & MISSIONS**: Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre prochain(e) **RESPONSABLE DE MAGASIN H/F** sur notre boutique **L'OREAL OUTLET** de **ROUBAIX (59)** situé dans le centre **McArthurGlenn.** Le poste est à pourvoir en **CDI 35h** (statut AM) à partir d'octobre 2025. Véritable chef d'orchestre d'une équipe de 4 personnes, votre rôle est de la motiver, de suivre leurs progressions et de piloter votre magasin. Vos missions quotidiennes s'articulent autour de 3 axes majeurs: - ** Management de l’équipe**: Véritable moteur, vous assurez la motivation de votre équipe et son animation au quotidien grâce à votre management de proximité (intégration, formation, développement).Votre exemplarité vous permet de transmettre les valeurs de l'entreprise et de la marque. Vous fédérez votre équipe autour d'un vrai projet de développement d'entreprise en faisant appliquer les méthodes de vente définies par la société et en transmettant votre sens du client. En vrai pilier de votre équipe, vous vous assurez d'instaurer un esprit collaboratif, de gérer les conflits en cas de besoin, et de faire grandir votre équipe. - ** Commercial**: Vous créez un environnement accueillant pour le client afin de répondre rapidement à ses besoins et demandes. Vous êtes l'ambassadeur de la marque en valorisant votre expertise métier et savez construire une relation de confiance avec votre clientèle dans un but de fidélisation. Vous savez identifier les opportunités afin de générer du trafic dans votre magasin à travers notamment la mise en place d'évènements. Garant(e) de l’image et de la tenue de votre magasin, vous veillez au merchandising et vous assurez que les prix, la signalétique et les descriptions produits soient corrects. - ** Gestion et Pilotage**: En tant que Responsable de magasin, vous assumez la responsabilité globale du point de vente. Vous devez intervenir sur la gestion de votre masse salariale (optimisation des plannings), sur la gestion de votre back office (inventaires, livraisons, stock). Vous gérez le compte d'exploitation avec l'analyse des indicateurs clés du magasin et mettez en place des plans d'actions pour atteindre les objectifs fixés. Vous communiquez régulièrement avec votre Directeur Régional pour parler des opportunités et tendances de l'activité. **Générosité, Proximité, et Excellence sont nos maîtres-mots.** Fédérer, motiver, accompagner, vous êtes un vrai manager de proximité chez qui ces mots raisonnent. Fort(e) d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire dans le management d’équipe et la gestion de magasin, vous avez déjà évolué dans le secteur des cosmétiques, ou avez un réel intérêt pour ce secteur et/ou une connaissance des dernières techniques et tendances du métier. Vous savez donc faire partager votre passion en magasin dans un esprit de générosité auprès des équipes de vente comme des client(e)s. Fort(e) votre expérience passée de manager chevronné(e), vous savez gérer le volume et le flux sur un magasin dynamique avec des objectifs ambitieux. Vous êtes reconnu(e) aujourd’hui pour votre capacité de réflexion sur l’activité et sur l’animation et la gestion d’un magasin. Vous animez au quotidien votre équipe sur ces points, en cultivant une certaine proximité. Enfin, à l'aise avec les nouvelles technologies, réseaux sociaux et logiciels divers, vous maîtrisez également les outils informatiques basiques. Dans une quête d’excellence, vous êtes expert(e) des indicateurs commerciaux et outils de pilotage d’un magasin. Vous avez également suivi une formation Bac + 2/3 minimum en spécialisation Management ou Economie/Gestion. Tous les postes de l’entreprise sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.