Responsable Caisse Et Service Client
il y a 3 jours
INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.
En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs.
Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français.
Notre croissance ne réside pas uniquement dans notre capacité à « bien » vendre des articles de sport : nous aimons le sport et nous croyons en son pouvoir Le sport nous lie, nous rassemble. Il fait tout simplement se rencontrer les gens.
**Notre groupe familial Vendéen compte à ce jour 17 magasins Intersport sur la région Grand-Ouest, dont le siège social se situe à La Roche sur Yon en Vendée. Afin de poursuivre notre développement, et pour nous accompagner dans nos projets de forte croissance, nous recrutons un responsable caisse & service client H/F pour le magasin de Saint Pierre d'Oléron en CDI.**
Rattaché(e) directement au directeur de magasin, et membre de son comité opérationnel, vos missions principales seront les suivantes pour garantir la satisfaction de nos clients:
- S’attacher à promouvoir l’image de marque du magasin et de l’enseigne
- Assurer la disponibilité des équipes pour le client
- Accompagner, former et faire réussir les Hote(sse) de Caisse dans l’expérience clients apportée
- Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs
- Mener des entretiens individuels, mettre en place des missions individuelles, assurer le suivi et l’animation de ces missions
- Animer des réunions d’équipe et les briefs-debriefs quotidiens
- Gérer le planning de son équipe, planifier le travail de ses collaborateurs.
- Donner du sens aux actions de son équipe (encaissement, carte de fidélité, solution de financement ONEY)
- Mettre en œuvre les plans d’action pour atteindre les objectifs définis sur le magasin
- Maîtriser les procédures et techniques d’encaissement et les faire appliquer.
- Etre responsable de la justesse des comptes, de la validation des caisses, de la remise en banque et de la commande de monnaie.
- Gérer les conflits clients (retours, sav, erreurs encaissements )
- Faire preuve de vigilance face à la démarque
AVANT TOUT PASSIONNE(E) PAR LA RELATION CLIENTELE, PAR LE COMMERCE ET PAR LE SPORT
Véritable manager, vous êtes enthousiaste et fédérateur(rice), vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie pour accompagner votre équipe vers l’atteinte de ses objectifs.
Idéalement doté(e) d’une formation supérieure (bac+2/3) en vente, commerce ou gestion et d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire (responsable caisse, responsable rayon, responsable magasin).
Tous nos postes sont ouverts au recrutement de personnes en situation de handicap.
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Hôte de caisse et service clients H/F
il y a 4 jours
Nantes, France JOB LINK Temps pleinContexteJob Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l’un de ses clients spécialisés dans la distribution de produits culturels, high-tech et électroménagers !Poste : Hôte / Hôtesse de caisse et Service Clients (F/H)Nantes (44)Mission d’intérim du 15 novembre au 31 décembre 2025Travail possible les dimanches 7,...
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Responsable de caisse
il y a 2 semaines
Nantes, France Samsic Emploi Temps pleinDescription du poste Envie d’un nouveau challenge ? Au sein de SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, Clémence, Méloë et Justine sont à votre écoute et vous accompagnent dans votre projet professionnel. Notre client recrute un Responsable de caisse (H/F/D) en CDI pour un magasin appartenant à un grand groupe de distribution indépendant basé à Nantes, quartier...
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Responsable Caisse
il y a 6 jours
Nantes, France Intermarché Temps pleinDescription de l'entreprise Le magasin Intermarché de Nantes, pour poursuivre ses engagements renforce son secteur Caisse/Accueil en recrutant un **Responsable caisse H/F**. Description du poste Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales...
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Responsable Caisse
il y a 3 jours
Nantes, France Intermarché Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...
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Responsable Caisse
il y a 1 semaine
Nantes, France Intermarché Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...
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Responsable / Chef de Secteur Caisses Et Accueil
il y a 2 semaines
Nantes, France Carrefour Proximité Temps pleinCréateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et...
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Hote/hotesse de Caisse Et Service
il y a 1 semaine
Nantes, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Responsable Caisse Accueil
il y a 1 semaine
Nantes, France ENGP Conseil - Cabinet de recrutement Temps pleinENGP conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client supermarché alimentaire, dans la recherche et l'intégration de son responsable caisse et accueil (H/F), situé à Nantes (44). **Missions**: **Opérationnel**: - Accueillir, informer et accompagner la clientèle, apporter des renseignements, trouver des solutions aux litiges, promouvoir la carte...
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Responsable Caisse
il y a 1 semaine
Nantes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein**Description de l'entreprise** Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des...
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Responsable Caisse/drive
il y a 2 semaines
Nantes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein**Description de l'entreprise** Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des...
