Responsbale Equipe Back-office

il y a 5 heures

Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

**Description du poste**:
Nous lançons en 2025, un projet de Transformation au sein de la Direction des Opérations. Dans ce contexte, vous nous rejoignez en tant que **Responsable d’équipe Back-Office**.

Vous aurez un rôle de management direct auprès d’une équipe de gestionnaires back-office et également un rôle de support au déploiement du plan de transformation.

Vos assurerez les missions suivantes:

- Relayer les orientations et les décisions de la Direction auprès de l’équipe, et expliquer les impacts opérationnels.
- Participer à l’optimisation quotidienne des activités, pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés aux membres de l'équipe.
- Être force de proposition dans l’amélioration des process /outils.
- En tant que manager, développer les compétences individuelles au sein de l'équipe (entretiens, besoins de formation, évaluation des objectifs).
- Etablir un reporting qualité des actes de gestion et participer aux actions de sensibilisations et de formations associées.
- Apporter un soutien technique (formation, information, réponse aux questions) aux gestionnaires en terme de connaissances techniques et de procédures internes et règles de gestion.
- Prendre en charge la gestion intégrale de dossiers complexes.
- Assurer la qualité de l’ambiance de travail et l’efficacité des collaborateurs.
- Date de prise de fonction
- 03/02/2025
- Durée
- 11
- Poste avec management
- Oui
- Cadre / Non Cadre
- Cadre
- Niveau d'étude minimum
- Bac + 3 / L3
- Formation / Spécialisation
- Vous êtes issu d'un BAC+3 minimum, idéalement en gestion financière ou bien en management.
Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum au poste de référent ou de superviseur ou responsable d’équipe.
Vous avez eu l’occasion de démontrer votre capacité à mener des missions d’accompagnement du changement dans le cadre d’évolutions d’organisations et saurez mettre en place les leviers nécessaires pour fédérer et susciter l’adhésion des parties concernées.
- Niveau d'expérience minimum
- 3 - 5 ans
- Compétences recherchées- Connaissance en assurance-vie / épargne retraite.
- Connaissance des opérations tout au long de la vie du contrat.
- Compréhension des enjeux stratégiques et capacité d’analyse.

Compétences transverses
- Aisance relationnelle et capacité à communiquer avec impact.
- Courage managérial.
- Ecoute et pédagogie.
- Rigueur et organisation
- **Entreprise Crédit Agricole Assurances**:
Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe. Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages. UAF Life Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance qui conçoit, commercialise et gère des produits et services dans le domaine du placement financier (assurance-vie, épargne, retraite, produits de défiscalisation...). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Responsable d'Équipe Back Office H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France UAF Life Patrimoine Temps plein

    En tant que Responsable d'équipe Back Office, rattaché au Responsable de Services, vous aurez un rôle de management direct auprès d'une dizaine de gestionnaires back-office et de pilotage de l'activité de l'équipe au quotidien. Missions en management : - Développer les compétences individuelles au sein de l'équipe : entretiens, besoins de formation,...

  • Chef d'Équipe Back Office – Leadership

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Une institution bancaire renommée à Lyon recherche un Responsable d'équipe back office pour diriger et optimiser les activités d'une équipe de gestionnaires. Le candidat devra avoir des compétences en management, ainsi qu'une expérience en optimisation de processus. Ce rôle implique la formation des membres de l'équipe et un soutien technique fort....

  • Back Office Offre

    il y a 4 heures

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **BACK OFFICE OFFRE H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client, acteur majeur dans la fourniture de produits techniques pour l'entretien des véhicules, recherche un(e) professionnel(le) dynamique pour occuper le poste de **"Back Office Offre"**. Il s'agit d'une création de poste...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 5 heures

    Lyon, France PIERRE LOYERS CONSEIL Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** PIERRE/LOYERS CONSEIL est une plateforme immobilière dynamique, spécialisée dans la vente de biens d’investissement en location meublée non professionnelle (LMNP) gérés. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) gestionnaire back office pour renforcer notre pôle back-offcie. **À propos du...

  • Gestionnaire Back-office

    il y a 2 jours

    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses...

  • Responsable back office

    il y a 2 semaines

    Lyon, France KARPOS RH Temps plein

    Description du poste : Le cabinet KARPOS recrute pour son client une filiale lyonnaise d'un groupe reconnu et l’un des leaders en France du conseil en gestion de patrimoine qui se développe sur différents types de métiers. Une structure dynamique et en fort développement, ses domaines d’intervention sont orientés sur la gestion patrimoniale, la...

  • Responsable d'Équipe Back Office H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Credit Agricole Temps plein

    Société du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine. UAF LIFE Patrimoine a réalisé en 2024, 1.5 milliard d'euros de collecte et détenait 7.5 milliards d'euros d'encours. En pleine croissance, elle compte aujourd'hui...

  • back-office manager

    il y a 2 semaines

    Lyon, France manajob Temps plein

    manajob accompagne son client international, acteur majeur du private equity ayant son siège social basé à Lyon.Dans un contexte de remplacement de congé maternité, accompagné(e) de la direction financière, vous rejoindrez le siège social de cette société implantée internationalement au travers d'un contrat à durée déterminée de 10...

  • Gestionnaire Back-office Energies

    il y a 3 heures

    Lyon, France ONE RH Temps plein

    One RH recrute pour Mylight150 Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique pour participer à la création de nouveaux business model associés à l’autoconsommation solaire? Rattaché directement au Responsable Suivi Contrat & Relations Réseaux et en accompagnement d’une analyste énergie expérimenté, nous recherchons un/une gestionnaire...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Valoria Capital Temps plein

    **VALORIA CAPITAL** est un groupe Français, acteur dynamique de la gestion de patrimoine privé spécialisé dans le conseil et l’accompagnement en placement financier dédié aux particuliers. Créée en 2012, la société compte déjà plus de 10 000 clients pour 6.5 milliards d’Euros d’actifs et 160 collaborateurs. Le siège social se situe à...