Assistant Commercial en Alternance

**_Vous recherchez une alternance au sein d'une entreprise jeune et dynamique où votre rôle sera axé sur le support de l’équipe commerciale au travers des diverses étapes du processus commercial liés aux appels d’offres, de la réception des demandes à la soumission du dossier, en passant par le soutien aux activités administratives ?_**

**_ Ne cherchez plus, c'est le poste qu'il vous faut _**

**Missions principales**
- Support dans le traitement des appels d’offres et demandes de nos clients
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe technique pour la rédaction du chiffrage des projets
- Créer et mettre à jour les dossiers les opportunités dans notre système interne. Cela inclut l'enregistrement des détails des projets, des clients et des documents associés
- Surveiller activement les opportunités d'appels d'offres pertinents dans le secteur cyber et identifier les appels d'offres potentiels
- Apporter un soutien précieux à l'équipe commerciale lors de la réponse aux appels d'offres : collecte et organisation des informations nécessaires, préparation des documents requis pour les soumissions, etc
- Fournir un support administratif auprès de l’administration des ventes si besoin
- Support à la prospection

**Administration commerciale**.
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.
- Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l’évolution des objectifs.
- Élaborer et analyser des statistiques de vente.
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés
- Mettre à jour les outils de tracking commerciaux

**Support commercial à la vente - support aux ressources commerciales sur les sujets suivants**
- Gérer les ventes depuis les commandes jusqu’aux livraisons en s’assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes.
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux.
- Assurer un support commercial particulièrement soutenu : prospecter sur le terrain, proposer les produits et des services additionnels, rédiger des fiches produits ou des argumentaires, répondre à des appels d’offres, gérer un show-room, salon

**Soutien administratif aux Managers commerciaux**
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les dossiers (propositions commerciales, devis, commande/contrat, incidents).
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients : saisir toutes les informations clients nécessaires à la livraison et à la facturation.
- Vous avez d'excellentes capacités rédactionnelles et une élocution parfaite
- Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en collaboration, vous aimez travailler avec différentes équipes et échanger avec des personnes externes à l’organisation
- Vous parlez anglais (B2 minimum) afin de pouvoir répondre à certaines demandes internationales
- Vous maîtrisez les outils informatiques et vous êtes à l'aise avec les systèmes de gestion
- Vous avez le souci du détail et êtes orienté.e client
- Vous êtes rigoureux(se) et orienté(e) business

**Vous êtes éligible à une formation Bac+3 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)**:

- DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc.
- Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etc.
- Master Commercial & Marketing

Restauration sur place

Remboursement des titres de transport à hauteur de 50 %

Qui sommes nous ?

Spécialiste de la restauration d’entreprise « fait-maison », Serenest emploie aujourd’hui plus de 700 collaborateurs en Ile de France. Serenest a rejoint le Groupe Vermaat, leader sur son marché aux Pays-Bas. Fort du savoir-faire de ses équipes talentueuses et passionnées de cuisine innovante, Serenest propose une restauration haut de gamme, responsable et accessible pour ses clients. Serenest, c’est 98% de produits frais et un service de proximité et de qualité.