Responsable Performance Et Méthode
il y a 5 jours
Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités:
- La production d’énergie _(usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire )_- La distribution d’énergie_ (réseaux de chaleur et de froid)_- Les services énergétiques _(maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments )_
IDEX réalise un chiffre d'affaires de 2,3 milliards d’euros et accompagne plus de 12 000 clients de tous secteurs dans leur transition énergétique en proposant une énergie utile, locale et compétitive.
Vous intégrez la Direction Régionale Antilles-Guyane basée à Ducos - Martinique (400 collaborateurs, 80 M€ de chiffre d’affaires) au sein de sa filiale Idex Energie Antilles Guyane (190 collaborateurs), afin de piloter de manière transverse, en appui à l’ensemble des Agences opérationnelles de la région et sous le pilotage du Directeur Opérationnel, la démarche de Performance Métier / Méthode sur l’ensemble de ses dimensions. Vous êtes membre du CODIR Élargi de la Direction régionale.
Stratégie et Management- Participer à la l'élaboration de la stratégie régionale concernant les enjeux de Performance- Participer à de la filière Performance du Pôle national IEB en étant l’interlocuteur des fonctions supports de pilotage de la performance métier et assurer la déclinaison régionale- Structurer et piloter opérationnellement la démarche globale de Performance Métier de la DR en appui du Comité de Direction Régional et sous le management du Directeur Opérationnel et performance. Manager les collaborateurs du pôle performance-méthode.- Animer et piloter la filière Performance métier, méthodes- Organiser des sessions de formation et d’accompagnement si nécessaire- Recruter, évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
Performance- Structurer et garantir la mise à disposition des indicateurs de performance (KPI) pour alimenter les routines hebdomadaires et mensuelles pour l’ensemble des agences opérationnelles IEAG et pour les KPI de la Direction Régionale en remontant les informations auprès des managers en cas de dérive avec une pré-analyse.- Procéder à l’analyse des résultats pour mise à disposition du CODIR et des Directeurs d’Agence en identifiant les leviers de performance prioritaires à mettre en place.- Participer à la rédaction des plans d’actions régionaux et accompagner les directeurs d’Agence pour définir et piloter des plans de performance métier- Déployer une démarche d’Excellence Opérationnelle (Lean) sur la DR en étant le pilote opérationnel (formation, pilotage de projet)- Adapter et s'assurer du suivi des plans d’actions auprès des opérationnels en appui du DOP et des directeurs d’Agence- Définir, améliorer et optimiser les méthodes et processus de maintenance pour assurer la fiabilité, la disponibilité et la performance des moyens et des infrastructures associées en lien avec le Directeur technique.- Assurer en lien avec les équipes nationale et en appui des équipes opérationnelles, la veille technologique et la veille réglementaire- Participer et réaliser des Audits de performance.
Outils- Recenser et identifier les besoins outils opérationnels terrain- S’assurer que l’ensemble des outils groupe sont bien déployés et utilisés par les opérationnels.- Etre le relai Siège-DR-Agences pour consolider l'utilisation optimale des outils, et accompagner le changement- S’assurer que les outils opérationnels du groupe répondent aux besoins et aux attentes des opérationnels. Le cas échéant, procéder à la rédaction d’expressions de besoins et présentation aux Directeurs opérationnels pour arbitrage- Accompagner le changement et participer aux actions d’amélioration continue de nos méthodes, outils, et digitalisation de nos process (IOT, télégestion, supervision, hypervision),
Qualité des Bases de Données métier et contractuelles- Garantir que les bases de données sont correctement renseignées et mises à jour (base de données métier, contrats) en appui des agences opérationnelles- Assister les Agences et les opérationnels dans le suivi et l’optimisation des contrats ainsi que dans le démarrage et l'exécution des nouveaux contrats (process, outils,,)- Améliorer la performance opérationnelle et financière des contrats / projets en lien avec la DAF
Transformation- Piloter le déploiement de projets de transformation à l’échelle de la DR en travaillant directement avec des ressources du pôle IEB ou les fonctions support du siège et en accompagnement des agences opérationnelles.- Accompagner le CODIR régional et les Chefs d’Agence dans les transformations à conduire
Vous avez:
- Une formation de niveau Bac +5/Ingénieur- Une expérience de 5 à 10 ans minimum sur un poste similaire- Une expérience dans le pilotage de la performance et la maîtrise opérationnelle du lean man
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Responsable SAV Froid Commercial H/F
il y a 3 jours
Ducos, France Acass Temps pleinACASS, agence de recrutement, recherche un Responsable SAV en Froid Commercial H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI. Poste à pourvoir à Ducos en Martinique. En tant que Responsable SAV, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients en garantissant un service après-vente de haute qualité. Vous serez chargé(e) de...
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Responsable de Production
il y a 5 jours
Ducos, France Groupe Miquelon Temps pleinL’Atelier Sagip commercialise et fabrique des menuiseries extérieures haut de gamme sur ses ateliers de Martinique et de Guadeloupe. Au total, ce sont plus de 40 salariés qui œuvrent tous les jours pour apporter leur expertise au service de la satisfaction client. **Le poste** Afin de consolider l'atelier de fabrication de menuiseries aluminium,...
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Responsable D'institut
il y a 1 semaine
Ducos, France BODY MINUTE Temps pleinBody Minute recrute une Responsable d'institut pour son institut situé au Centre commercial le rond point, en Martinique. - **Activités principales**_ - Responsabilité du bon fonctionnement informatique - Veille à la justesse des caisses et des dépôts de caisses à la banque - Faire le relevé des anomalies : tickets de caisse à modifier/supprimer -...
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Vendeur en Jardinerie
il y a 5 jours
Ducos, France HYPER ENTREPOT BATIR Temps pleinAu sein du rayon Jardin, vous développez les ventes de votre rayon, notamment dans le domaine de la pépinière, et contribuez à la performance du magasin. Comment ? En développant une relation de qualité avec vos clients pour apporter à chacun la meilleure réponse à son besoin. Accompagné(e) par un Responsable, Vous travaillez en équipe avec vos...
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Responsable SAV Froid commercial H/F
il y a 1 semaine
Ducos, France Acass Temps pleinActeur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines. Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien à cadre technique...
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Conseiller Clientèle en Assurance H/ F
il y a 5 jours
Ducos, France La médicale Temps pleinNous recherchons un conseiller clientèle en assurances H/F Après une formation initiale, et avec le soutien des collaborateurs administratifs de l'agence, vous aurez la responsabilité de créer, d'animer et de développer votre portefeuille de clients. Vous disposerez de tous les outils nécessaires vous permettant d'être efficace sur un marché...
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Référent logiciel Passerelle
il y a 2 semaines
Ducos, France Banques Alimentaires Temps pleinOverview Join to apply for the Référent logiciel Passerelle role at Banques Alimentaires. Le logiciel Passerelle est un logiciel de transfert de données entre les Banques Alimentaires et leurs associations partenaires. Responsibilities Vous fédérez les responsables Passerelle des associations du département et les soutiendrez afin qu'ils aient un rôle...
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Comptable Unique Comptable H/F
il y a 2 semaines
Ducos, France Cluxelite Temps pleinRejoignez une entreprise dynamique à taille humaine, implantée à Ducos en Martinique, et participez activement à sa performance au travers d'un poste complet, autonome et stratégique. Sous la responsabilité directe du Responsable Administratif et Financier, vous endossez un rôle central dans la gestion comptable et administrative de l'entreprise....
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Conseiller de Vente
il y a 5 jours
Ducos, France HYPER ENTREPOT BATIR Temps pleinAu sein de l'un de nos rayons vous développez les ventes et contribuez à la performance du magasin. Comment ? En développant une relation de qualité avec vos clients pour apporter à chacun la meilleure réponse à son besoin. Accompagné(e) par un Responsable, Vous travaillez en équipe avec vos collègues sur la vente, la relation client et l'offre...
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Assistant Ressources Humaines Et Paie
il y a 5 jours
Ducos, France GBH Temps pleinREF: M1401139 - 11/04/2025 - TYPE DE CONTRAT **CDI** - SECTEUR **Ressources Humaines/Droit Social** - LOCALISATIONS **Martinique** LE POSTE - Nous recherchons un ASSISTANT RESSOURCES HUMAINES ET PAIE (H/F) pour notre hypermarché Carrefour Génipa... Au sein du service Ressources Humaines et rattachée hiérarchiquement à la Responsable Ressources...