Responsable de Secteur

**Responsable de secteur / agence (CDD)**

**Bienvenue Chez Jeannette**

Chez Jeannette fait partie des premiers acteurs du Coliving entre seniors en France. Notre objectif : offrir un cadre de vie et d’accompagnement convivial, sécurisant et à taille humaine à nos ainés. Une vraie alternative à l’entrée en EHPAD

Dans un cadre de vie à taille humaine (7 à 9 pers.), _Chez Jeannette_ permet aux seniors de conserver liberté et autonomie dans un domicile adapté et sécurisé tout en ayant un service d’accompagnement complet. Les locataires partagent des parties communes chaleureuses (salon, salle à manger, cuisine...) et chacun dispose d’un espace privatif pour conserver son intimité (chambre avec salle de bain et WC).

Un accompagnement 24h/24 d’une équipe formée, motivée et bienveillante, permet d’aborder et d’accompagner les pertes d’autonomie pour retarder voire même souvent éviter l’entrée en EHPAD.
- Chez Jeannette dispose également d’une activité de service à domicile standard, qui accompagne un public de personnes en situation de fragilité : Personnes Agées et Personnes en situation de Handicap._

**Vôtre rôle au sein des équipes Chez Jeannette**

Au sein de l’équipe Siège, votre rôle sera de gérer les bénéficiaires de l’activité Service à Domicile de Chez jeannette, de structurer / animer une équipe d’auxiliaires de vie, et de participer aux côtés de l’équipe RH & Recrutement à la gestion administrative des Ressources humaines de la société.

**Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?**

**Opérations - Service à Domicile standard**
- Prendre en charge les demandes d’aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d’accompagnement, suivi des demandes
- Proposer des auxiliaires adaptées aux situations et aux besoins des bénéficiaires
- Gérer le planning d’intervention des auxiliaires
- Superviser les prestations et t’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage

**Recrutement & Administratif**
- **Assurer le recrutement des Auxiliaires de vie**:

- **La** **gestion administrative des intervenants** (élaboration des contrats et avenants, envoi des éléments de paie, planification des formations, gestion des départs et des conflits ),
- Assurer l’encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie
- En vous appuyant sur nos outils de gestion interne (XIMI), garantir la tenue à jour des planning d’intervention et des données relatives aux différents intervenants permettant de préparer la paie dans de bonnes conditions
- Établir, mettre à jour les dossiers, et la base de données bénéficiaires et intervenants

**Profil recherché**

**Les points clés de ton profil**:

- Vous êtes issu(e) d’une **formation supérieure** (commerciale ou sanitaire et sociale) et vous avez une expérience **dans un poste similaire** (Responsable de secteur, chargé de recrutement, responsable d’agence).
- Vous justifiez de **3 ans minimum d’expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires**, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
- **Maîtrise du logiciel Métier XIMI obligatoire**:

- Ecoute et sens du service client
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Forte autonomie, capacité d’adaptation
- Capacité et plaisir à travailler en équipe
- Goût pour le terrain et l’opérationnel, avec une forte capacité de travail et d’implication
- Aisance avec les outils digitaux
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques Word Excel Internet
- Permis B (si possible)

**Contrat / Rémunération et avantages**:

- **Contrat à durée Déterminée (CDD)** à pourvoir dès à présent_Remarque : Le présent contrat pourra déboucher sur un contrat à durée indéterminée (CDI)_
- Rémunération selon profil
- Indemnité de transport
- Tickets Restaurants
- Mutuelle santé
- Primes

**Localisation du poste**:

- **Neuilly-sur Seine** et prochainement **Paris** _(Ouest parisien)_
- **Organisation hybride**: Télétravail possible

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 34 000,00€ à 38 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Expérience:

- Aide à la personne: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel