Assistant Adv

il y a 2 semaines

SaintJeandeBraye, France TEAM EMPLOI ORLEANS Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Le Groupe TEAM EMPLOI, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez

**Description du poste**:
Notre agence recherche pour l'un de ses clients, un Assistant ADV H/F.

Vos missions:

- Réception des appels clients en Français et Anglais
- S'assurer de la bonne compréhension des demandes
- Traitement des commandes clients (création, validation, accusé de réception, suivi des flux informatiques et industriels, facturation et coûts) pour les contrats Hors garantie et Sous Garantie, de Pièces De Rechange, de Réparations et d'Interventions
- Dans des cas exceptionnels, peut être amené à préparer et emballer des commandes de pièces,
- Gestion des expéditions et enlèvements auprès des clients
- Archivage des documents liés à la mission
- Remonter les contrats à risque à son responsable, afin de prendre les décisions adéquates
- Communiquer avec le service commercial et le projet leader en cas de litige avec un client
- Suivre les procédures applicables
- Participer activement à l'amélioration continue du service, afin d'améliorer l'efficacité du traitement des contrats et la satisfaction client
- Remplir correctement la base de données EPGE Service afin que ses collègues puissent reprendre un contrat momentanément en cas d'absence, et que les statistiques de la base de données soient exploitables ultérieurement
- Se coordonner avec les Gestionnaires de Projets Service, les techniciens intervenants ou prestataires externes afin d'organiser la logistique des outillages et des pièces nécessaires à la mission
- En charge du magasin et du suivi des outillages utilisés par les techniciens intervenants (Utilitaire, conteneur, portiques inclus)
- Suivi des VISA et démarches administratives liées aux interventions
- Suivi des commandes de réparations AVR

**Description du profil**:
Compétences de base (Techniques):

- Principes électrotechniques (notions)
- Fonctionnement et maintenance de moteur électrique et d'alternateur (connaissance de base)

Compétences de base (Liées au poste):

- Processus de traitement des offres et commandes
- Utilisation des outils informatiques (ORACLE, PHL, MAPICS, PRODSAR, CACHE, pack office et base de données EPGE Service)

Profil:

- Être à l'écoute de la clientèle,
- Sens du résultat et centré(e) sur les objectifs,
- Bonne capacité de communication et sens du commercial,
- Sens du service à la clientèle tout en sachant être ferme lorsque la situation le nécessite,
- Capacité de remise en cause afin d'agir de manière objective et constructive pour assurer l'amélioration continue,
- Rigueur dans la communication en interne et en externe,
- Sens de l'organisation et de la planification,
- Capacité de s'approprier la stratégie de l'entreprise,
- Dynamisme et réactivité,

Si vous disposez d'un BAC+2 ou d'un BAC avec une expérience sur un poste similaire et d'un niveau d'anglais C1 alors n'hésitez plus et postulez

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-de-Braye, France Groupe Trouillet Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe TROUILLET, carrossier constructeur, leader sur son secteur d’activité, recherche son futur Assistant ADV H/F pour son agence située à Saint-Jean-de-Braye (45). Sous la responsabilité du Responsable d’agence, vous aurez pour missions principales: **Missions principales**: - Assure le suivi des dossiers...

  • Offre D'emploi

    il y a 2 jours

    Saint-Jean-de-Braye, France Europaband Temps plein

    Offre d'emploi : Assistant(e) ADV - Graphisme - Parc machine **CDI - Temps plein - Basé à Saint Jean de Braye (45)** **Europaband**, spécialiste des produits personnalisés pour l’événementiel (bracelets d'identification, lanyards, badges, objets promotionnels ), recherche un(e) **assistant(e) ADV polyvalent(e) avec une sensibilité graphique**,...

  • Assistant Adv

    il y a 6 jours

    Saint-Laurent-d'Agny, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV H/F dans le cadre d'une mission de quelques semaines en intérim à Saint Laurent d'Agny. Sur ce poste, vos missions sont les...

  • Assistant Commercial

    il y a 6 jours

    Saint-Jean-de-Braye, France Adwork's Travail Temporaire Orléans Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: L'agence Adwork's d'Orléans recherche pour l'un de ses clients un Assistant commercial / ADV (H/F). Vos missions seront: - Traiter administrativement les commandes clients en tenant compte des approvisionnements - Assurer la logistique des flux de ventes - Assurer la relation commerciale avec les...

  • Assistant ADV Export H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-de-Braye, France Randstad Temps plein

    Notre client, basé à SAINT JEAN DE BRAYE, opère dans le secteur du commerce international, offrant une opportunité d'évolution professionnelle passionnante. Pour accéder à votre lieu de travail : - Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant. - Gagnez du temps et de l'argent : rejoignez-les en vélo grâce à la piste...

  • Assistant Adv Export

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV EXPORT (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À SAINT-PRIEST (69). Vos missions sur le poste sont les suivantes: -...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-de-Braye, France Nextep HR Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client, acteur reconnu du secteur industriel, un(e) Assistant(e) ADV en CDI. Rattaché(e) au service commercial, vous assurez la gestion complète des contrats de vente, depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client. Vos principales missions seront : - Saisir les commandes et...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration des ventes (H/F) pour un poste en CDI à Saint-Denis (93). Rattaché(e) au Responsable Service Client...

  • Assistant Adv Et Administratif

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Braye, France Groupe Trouillet Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe TROUILLET, carrossier constructeur, leader sur son secteur d'activité, recherche son futur Assistant Commercial et Administratif H/F pour rejoindre son usine située à Saint-Jean-de-Braye (45). Sous la responsabilité du Responsable ADV de l’usine, vous aurez pour missions principales: - Administration des...

  • Assistant Adv Et Administratif

    il y a 2 jours

    Saint-Jean-de-Braye, France Groupe Trouillet Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe TROUILLET, carrossier constructeur, leader sur son secteur d'activité, recherche son futur Assistant Commercial et Administratif H/F pour rejoindre son usine située à Saint-Jean-de-Braye (45). Sous la responsabilité du Responsable ADV de l’usine, vous aurez pour missions principales: - Administration des...