Community Manager en Alternance

il y a 2 jours


Montpellier, France EBM Business School Temps plein

Nous recrutons pour notre entreprise partenaire un COMMUNITY MANAGER EN ALTERNANCE H/F, dans le cadre des formations suivantes:

- **MASTERE Marketing et Commercial (BAC+5)**

Poste à pourvoir dans l'immédiat, sous contrat d'apprentissage.

**1- Développer la notoriété de la marque (de l’entreprise, de l’institution, de l’association) sur le web**
- Effectuer une **veille permanente des communautés** en lien avec la marque, l’entreprise, l’institution,: recenser les communautés sur le Web pouvant influer sur le positionnement de la marque (bloggeurs, forums de discussion...).
- **Définir les objectifs de la communauté **en accord avec le comité de validation : test de produit, information du client (ou de l'utilisateur), promotion de la marque...
- **Définir les indicateurs permettant de suivre la vie de la communauté **(nombre de posts, qualité des réponses...).

**2- Animer la communauté et renforcer sa cohésion**

L’animation de la communauté par le community manager consiste à:

- **Faire des membres **déjà existants **un relai d'information au sein de la communauté**.
- **Lancer des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d'expériences, de pratiques **entre les internautes / consommateurs.
- **Veiller à la qualité des réponses, y compris des critiques** apportées à la marque ou au produit afin d'être en mesure de les exploiter et de relancer la discussion.
- **Faire respecter les règles éthiques de la communauté** (net-étiquette) via une action de modération sur le contenu produit par l'internaute : exclusion des propos, photos, ou vidéos à caractères raciste, pornographique, insultant...
- **Gérer l'historique et l'archivage des données contenues sur le site** (sujets abordés, informations et documents transmis par l'entreprise ou les internautes...).

**3- Accompagner le développement technique et fonctionnel de la plateforme**

**Dans certains cas, le community manager est amené à gérer une plateforme spécifique par laquelle passent les échanges d’une même communauté**. Pour ce faire, il doit:

- **Veiller aux conditions d'utilisation du site** notamment au regard des contenus interdits.
- **Signaler les bugs des fonctionnalités** du site et veiller à la disponibilité de la plateforme.
- **Coordonner avec les équipes techniques les améliorations** à apporter à la plateforme du site Internet.

**5- Rester en veille**

La veille reste une part très importante du travail du community manager qui se doit pour être efficace de:

- **Surveiller les nouveaux usages** (techniques, sociaux, marketing) sur les sites et les plateformes déjà utilisées.
- **Faire de la veille concurrentielle** sur la gestion de communauté des organisations concurrentes.

**Profil recherché**:

- Sens de l’écoute
- Sens du contact
- Empathie
- Curiosité intellectuelle
- Autonomie
- Goût prononcé pur les nouveaux médias

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 889,00€ à 1 600,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Alternance Community Manager

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Pigier Montpellier Temps plein

    Alternance Community Manager – Partenaire de Pigier Montpellier Localisation : Montpellier Formation : BTS Communication Dans le cadre de son activité, un partenaire de Pigier Montpellier spécialisé dans la restauration recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Community Manager . Vos missions Créer, programmer et publier du contenu engageant sur...

  • Alternance Community Manager

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France Pigier Montpellier Temps plein

    Alternance Community Manager – Partenaire de Pigier Montpellier Localisation : Montpellier Formation : BTS Communication Dans le cadre de son activité, un partenaire de Pigier Montpellier spécialisé dans la restauration recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Community Manager . Vos missions Créer, programmer et publier du contenu engageant sur...


  • Montpellier, Occitanie, France Athena Business School Temps plein

    Tu veux gérer la comm' de trois restos qui bougent et où tu pourras vraiment laisser ta patte créative ? On a ce qu'il te faut.On cherche :Un Community Manager en alternance, prêt à booster la visibilité de nos établissements et à faire grimper la clientèle grâce à du contenu qui claque.Ta mission si tu l'acceptes : Créer des contenus stylés...


  • Montpellier, France Pigier Montpellier Temps plein

    Alternance Community Manager H/F – Montpellier L’école de commerce PIGIER Montpellier propose des formations de Bac à Bac+5 en alternance, avec un accompagnement individualisé pour aider les étudiants à développer leurs compétences professionnelles. Dans le cadre d’un partenariat avec une entreprise spécialisée dans la communication et le...


  • Montpellier, France Pigier Montpellier Temps plein

    Alternance Community Manager H/F – Montpellier L’école de commerce PIGIER Montpellier propose des formations de Bac à Bac+5 en alternance, avec un accompagnement individualisé pour aider les étudiants à développer leurs compétences professionnelles. Dans le cadre d’un partenariat avec une entreprise spécialisée dans la communication et le...


  • Montpellier, France Pigier Montpellier Temps plein

    Alternance Community Manager H/F – Montpellier L’école de commerce PIGIER Montpellier propose des formations de Bac à Bac+5 en alternance, avec un accompagnement individualisé pour aider les étudiants à développer leurs compétences professionnelles. Dans le cadre d’un partenariat avec une entreprise spécialisée dans la communication et le...


  • Montpellier, France Pigier Montpellier Temps plein

    Alternance Community Manager H/F – Montpellier L’école de commerce PIGIER Montpellier propose des formations de Bac à Bac+5 en alternance, avec un accompagnement individualisé pour aider les étudiants à développer leurs compétences professionnelles. Dans le cadre d’un partenariat avec une entreprise spécialisée dans la communication et le...

  • Offre D’alternance

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Japan burger Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Japan Burger, une marque et un concept original qui a vu le jour en 2018. Elle associe trois cuisines très différentes qui pourtant se marient avec beaucoup de gourmandise. Japan Burger est une jeune franchise innovant de restauration rapide qui mise sur la délicatesse d’une cuisine japonaise, les saveurs hawaiennes et l’aspect...


  • Montpellier, France OIKOS Temps plein

    **MISSIONS**: - Créer des visuels, prises de photos et vidéos, retouches associées, carrousels, stories, shorts, réels - Rédiger, mettre en page et optimiser des contenus à destination des réseaux sociaux - Rédaction de scripts pour vidéos, tournage de vidéo et édition vidéo - Animer et modérer les réseaux sociaux utilisés par l'entreprise -...

  • Community Manager

    il y a 2 jours


    Montpellier, France YK consulting Temps plein

    **YK Consulting**: Une entreprise innovante dans le domaine du conseil en gestion et en stratégie, recherche un(e) Community Manager en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique. Cette offre est en partenariat avec une prestigieuse école de commerce, dans le cadre d'un programme d'alternance. **Mission**: En tant que Community Manager en...